Struktur Organisasi Gambaran Umum Objek Penelitian

92 dibutuhkan dalam profesi ini adalah adanya komitmen dan kemauan. Agen yang tidak memiliki komitmen dan kemauan dalam bekerja lebih mudah menyerah dan mudah dipengaruhi untuk berlaku curang sehingga dapat merugikan nasabah dan menurunkan citra perusahaan. Selanjutnya, untuk pengumpulan data dalam penelitian ini dilakukan dengan menyebarkan kuesioner secara langsung kepada para responden yang telah dirangkum pada tabel di atas. Rincian distribusi penyebaran kuesioner dalam penelitian ini disajikan dalam tabel sebagai berikut: Tabel 4.2 Distribusi Penyebaran Kuesioner Responden Jumlah Persentase Kuesioner yang disebar 74 100 Kuesioner yang tidak kembali 1 1,4 Kuesioner kembali tapi tidak dapat diolah Kuesioner yang dapat diolah 73 98,6 Dalam penelitian ini kuesioner yang disebarkan kepada 74 responden, namun terdapat 1 kuesioner yang tidak kembali. Sehingga sampel dalam penelitian ini berjumlah 73.

4. Distribusi Jawaban Responden

Berdasarkan hasil penyebaran kuesioner, di samping data karakteristik responden juga diperoleh data mengenai distribusi jawaban responden. Penelitian ini menggunakan skala ordinal dengan skor tertinggi 93 adalah 5 dan skor terendah adalah 1 untuk setiap pernyataan yang ada di dalam kuesioner. a. Distribusi Jawaban Responden Mengenai Efikasi Diri X 1 Indikator-indikator dari variabel efikasi diri X 1 terbagi atas delapan pernyataan. Hasilnya dapat dilihat pada tabel di bawah ini: Tabel 4.3 Distribusi Jawaban Responden Mengenai Efikasi Diri X 1 Variabel Efikasi Diri Self-Efficacy X 1 No. Pernyataan SS S RR TS STS 1. Saya sering memperoleh penghargaan top agency of the month. 39,7 46,6 13,7 - - 2. Reward penghargaan yang saya peroleh adalah hasil dari usaha dan kerja keras saya sendiri. 53,4 43,8 1,4 1,4 - 3. Saya sangat termotivasi jika melihat rekan kerja saya yang berhasil menjadi agen asuransi yang sukses. 67,1 32,9 - - - 4. Saya yakin bahwa saya mampu mencapai kesuksesan seperti rekan kerja saya yang lainnya. 82,2 17,8 - - - 5. Manajer dan team leader saya selalu memberikan dorongan dan arahan untuk dapat menarik minat calon nasabah. 79,5 20,5 - - - Bersambung ke halaman selanjutnya