81
Tabel 3.1 Operasional variabel penelitian
Variabel Definisi
Konseptual Dimensi
Indikator
Nomor Pernyata
an dalam
Angket
Skala
Efikasi diri X
1
Menurut Bandura dalam Fred C.
Lunenberg 2011, efikasi
diri adalah keyakinan atau
kepercayaan individu terhadap
kemampuan yang dimilikinya
dalam melaksanakan
dan menyelesaikan
tugas yang dihadapinya
sehingga dapat mencapai tujuan
yang diharapkannya.
a. Magnitude
b. Strength
c. Generality
1 Past
Performance
1 Vicarious
Experience
1 Verbal
Persuasion
2 Emotional
Cues
1, 2
3, 4
5, 6
7, 8 Ordinal
Motivasi X
2
Menurut Victor Vroom, dikutip
oleh Darsono dan Siswandoko
dalam 2011 menjelaskan
bahwa motivasi adalah hasil dari
tiga faktor, yaitu : seberapa besar
a. Expectancy
1 Self-efficacy 2 Goal
difficulty 3 Percieved
control 1
2
3 Ordinal
Bersambung ke halaman selanjutnya
82
Variabel Definisi
Konseptual Dimensi
Indikator
Nomor Pernyata
an dalam
Angket
Skala
orang seseorang menginginkan
imbalan valensi, perkiraan orang
b. Instrument-
ality
c. Valence
1 Trust 2 Control
3 Policies
1 Values 2 Needs
3 Goals Preference
4 5
6
7 8
9 Ordinal
Prestasi kerja Y
Heidrahman dan Suad Husnan
2008:188 prestasi kerja
dapat ditafsirkan sebagai arti
pentingnya suatu pekerjaan, tingkat
keterampilan yang diperlukan,
kemajuan dan tingkat
penyelesaian suatu pekerjaan.
a. Kuantitas kerja
b. Kualitas kerja
c. Keandalan 1 Hasil kerja
sesuai dengan
waktu kerja yang ada
1 Ketepatan, keterampila
n
1 Kemampua n mengikuti
instruksi, kerja sama
1, 2
3, 4
5, 6 Ordinal
Bersambung ke halaman selanjutnya
83
Variabel Definisi
Konseptual Dimensi
Indikator
Nomor Pernyata
an dalam
Angket
Skala
d. Inisiatif
e. Kerajinan
f. Sikap
g. Kehadiran 1 Kemampuan
mengenali masalah,
memberikan saran untuk
peningkatan
1 Melakukan tugas tanpa
paksaan
1 Perilaku terhadap
perusahaan, atasan atau
rekan kerja
1 Keberadaan di tempat
kerja sesuai dengan jam
kerja 7, 8, 9
10
11, 12
13
84
BAB IV ANALISIS DAN PEMBAHASAN
A. Ruang Lingkup Penelitian
1. Fokus Penelitian
Penelitian ini difokuskan pada menganalisis dan mengukur apakah ada pengaruh yang signifikan antara variabel efikasi diri self-efficacy
dan motivasi terhadap prestasi kerja agen asuransi Prudential Pru Dynasty.
2. Lokasi Penelitian Locus
Penelitian ini dilakukan di kantor Agency Prudential Pru Dynasty yang beralamat di Gedung Jaya, Jalan MH. Thamrin No. 12 Jakarta Pusat.
3. Waktu Penelitian
Penelitian ini dilakukan muali dari bulan Mei 2015, yang diawali dengan wawancara pra penelitian serta penyebaran kuesioner penelitian
yang dilaksanakan pada bulan Agustus 2015.
B. Gambaran Umum Objek Penelitian
1. Sejarah Singkat Perusahaan
Kantor Agency Prudential Pru Dynasty merupakan salah satu Kantor Pemasaran Mandiri KPM Prudential Indonesia yang ada di
Jakarta, yang diresmikan pada tanggal 9 Juli 2012 oleh direksi PT
