Kerangka Berpikir TINJAUAN PUSTAKA

70 Dari beberapa pendapat di atas maka dapat dikatakan bahwa populasi adalah seluruh kumpulan elemen yang dapat dijadikan kesimpulan, baik orang, kejadian maupun produksi yang merupakan obyek atau subyek dalam penelitian dan memenuhi syarat-syarat tertentu yang berkaitan dengan masalah penelitian. Populasi yang dimaksud dalam penelitian ini adalah agen asuransi di kantor Agency Prudential Pru Dynasty. Jumlah populasi dalam penelitian ini yaitu sebanyak 289 agen.

2. Sampel

Sampel adalah bagian dari populasi yang diambil atau ditentukan berdasarkan karakteristik dan teknik tertentu. Teknik penentuan sampel dalam penelitian ini menggunakan teknik non probability sampling. Non probability sampling adalah teknik pengambilan sampel di mana setiap anggota populasi tidak memiliki kesempatan yang sama atau peluang yang sama sebagai sampel. Digunakan apabila representasi atau keterwakilan sampel tidak penting Juliansyah Noor, 2012:155. Dengan menggunakan metode convenience sampling, yaitu istilah umum yang mencakup variasi luasnya prosedur pemilihan responden. Convenience sampling merupakan teknik penentuan sampel berdasarkan kemudahan saja. Seseorang diambil sebagai sampel karena kebetulan orang tersebut ada di tempat atau kebetulan peneliti mengenal orang tersebut. Secara kebetulan, atau siapa saja yang kebetulan bertemu dengan peneliti yang dianggap cocok dengan karakteristik sampel yang ditentukan akan dijadikan sampel Juliansyah Noor, 2012:156. 71 Metode ini digunakan karena peneliti memiliki kebebasan untuk memilih sampel dengan cepat dari elemen populasi yang datanya mudah diperoleh peneliti. Responden yang digunakan dalam penelitian ini agen asuransi Prudential Pru Dynasty. Dalam penelitian ini, pengambilan sampel menggunakan rumus Slovin dalam Uhar Suharsaputra 2014:119, yaitu sebagai berikut: Di mana: n = jumlah sampel N = populasi e 2 = toleransi kesalahan yang akan diambil oleh peneliti 10. Dalam penelitian ini data jumlah populasi yang diperoleh dari informasi kantor Agency Prudential Pru Dynasty yaitu sebanyak 289 orang agen. Karena populasi peneliti 500 orang maka penelitian ini menggunakan nilai preposisi yang ditetapkan sebesar 10 Umar Husein, 2010:78. Maka jumlah sampel yang diambil dengan menggunakan rumus di atas sebagai berikut: n = 289 = 74,29 1 + 2890,1 2 Berdasarkan perhitungan rumus tersebut jumlah sampel yang digunakan dalam penelitian ini adalah sebanyak sebanyak 74 sampel. 72

B. Metode Pengumpulan Data

Untuk mendukung penelitian ini, maka peneliti membutuhkan dan menggunakan jenis data yang berupa data primer dan data sekunder.

1. Data Primer

Data primer yaitu data yang diperoleh dari sumber dan bersifat mentah atau belum diolah. Data primer belum mampu memberikan informasi dalam pengambilan keputusan sehingga perlu diolah lebih lanjut Wijaya, 2013:19. Data primer ini diperoleh secara langsung dari responden. Data responden ini sangat penting untuk mengetahui tanggapan responden mengenai keyakinan diri self-efficacy mereka dalam menjalankan tugas dan motivasi yang mereka peroleh dari perusahaan melalui training dan seminar motivasi yang ada. Dalam hal ini data primer diperoleh secara langsung dengan: a. Wawancara, merupakan salah satu teknik pengumpulan data yang dilakukan dengan berhadapan langsung dengan yang diwawancarai tetapi dapat juga diberikan daftar pertanyaan dahulu untuk dijawab pada kesempatan lain. Wawancara terbuka yaitu teknik wawancara yang mana pertanyaan sudah ditentukan sebelumnya, namun jawaban dapat diberikan secara bebas tidak terikat. Sedangkan wawancara tertutup yaitu teknik wawancara dengan pertanyaan sudah ditentukan sebelumnya dan kemungkinan-kemungkinan jawaban juga sudah disediakan sehingga orang yang diperiksa hanya tinggal memilih