Analisis Bauran Pemasaran Metode Pengolahan dan Analisis Data
es krim lain yang sebelumnya pernah dikonsumsi, tingkat kepuasan terhadap es krim tersebut dan alasan meninggalkan es krim lain sehingga
beralih mengkonsumsi es krim Mini Melts. 6.
Tahap Keputusan Pembelian adalah tahap dimana responden mengambil keputusan mengenai cara memutuskan pembelian, frekuensi pembelian,
waktu yang disediakan untuk membeli, media yang paling mempengaruhi pembelian dan jenis es krim Mini Melts yang lebih sering dibeli.
7. Tahap Pasca Pembelian adalah tahap dimana responden menilai es krim
Mini Melts yang telah dibelinya. Tahapan ini diukur dengan mengetahui seberapa besar tingkat kepuasan, niat pembelian ulang, sikap jika es krim
yang dicari tidak tersedia dan pengaruh peningkatan harga dari es krim Mini Melts.
8. Pengaruh perbedaan individu adalah faktor-faktor yang mempengaruhi
proses keputusan pembelian konsumen terhadap es krim Mini Melts, yang terdiri dari sumberdaya konsumen pendapatan, motivasi dan keterlibatan
pengalaman, pengetahuan, gaya hidup, dan manfaat. 9.
Pengaruh lingkungan adalah faktor-faktor yang mempengaruhi proses keputusan pembelian konsumen terhadap es krim Mini Melts, yang terdiri
dari budaya, keluarga, teman,lingkungan, kelasstatus sosial, pengaruh situasi mengkonsumsi dan iklan.
10. Atribut produk adalah keunikan yang dimiliki oleh es krim Mini Melts
yang mempengaruhi proses keputusan pembelian konsumen terhadap kapsul tersebut, yang terdiri dari ciri-ciri, fungsi, dan manfaat. Dalam
penelitian ini, atribut es krim Mini Melts terdiri dari atribut yaitu rasa,
ukuran, kandungan zat pewarna alami, higienis, harga, ketersediaan kemudahan memperoleh, kandungan bahan alami, No. Depkes, merek,
dan mutu kualitas. 11.
Pendapatan adalah salah satu sumber daya konsumen berupa besarnya penghasilan yang diterima responden setiap bulannya. Tingkat pendapatan
dikelompokan menjadi tiga kelompok yaitu pendapatan kecil Rp 500.000,-, pendapatan menengah Rp 500.000 – Rp 1.500.000,- dan
pendapatan besar Rp 1.500.000,-. 12.
Pengetahuan adalah pengetahuan konsumen mengenai es krim Mini Melts, pengetahuan tentang pilihan rasanya, harga dari es krim Mini Melts
dan yang lainnya. 13.
Pengalaman adalah pengalaman konsumen terhadap es krim merek lain yang sebelumnya pernah mereka konsumsi sebelum mengkonsumsi es
krim Mini Melts. 14.
Gaya hidup adalah pola hidup atau kesibukan konsumen yang tercermin dalam kegiatan, minat dan opini sehari-harinya.
15. Manfaat kesehatan adalah manfaat kesehatan dari mengkonsumsi es krim
Mini Melts yang terdiri dari susu, buah-buahan dan bahan-bahan pembuat es krim lainnya.
16. Budaya adalah nilai, sikap, gagasan, dan simbol yang diterima oleh
sekelompok masyarakat yang homogen dan diturunkan pada generasi berikutnya. Faktor ini diukur dengan melihat alasan konsumen
mengkonsumsi es krim Mini Melts dan kebiasaan mereka mengkonsumsinya.
17. Keluarga adalah orang-orang yang memiliki hubungan sedarah atau
perkawinan dan tinggal dalam satu lokasi, seperti ayah, ibu, adik, kakak, sepupu dan sebagainya yang mempengaruhi dalam pembelian es krim
Mini Melts. 18.
Teman adalah orang-orang yang tidak memiliki hubungan darah namun hidup dalam satu lingkungan atau lokasi tertentu seperti teman kerja,
teman kuliah, tetangga dan sebagainya yang mempengaruhi dalam pembelian es krim Mini Melts.
19. Status sosial adalah salah tingkat kemakmuran konsumen yang dinilai dari
segi ekonomi dan kedudukannya di masyarakat yang mempengaruhi dalam keputusan pembelian es krim Mini Melts.
20. Situasi Mengkonsumsi adalah besarnya pengaruh situasi komunikasi,
pembelian dan pemakaian disaat konsumen akan memutuskan pembelian es krim Mini Melts.
21. Iklanpromosi adalah informasi es krim Mini Melts yang diberikan
produsen kepada konsumen melalui iklan atau di tempat penjualan. 22.
Ukuran es krim adalah ukuran besar atau kecil dari es krim Mini Melts . 23.
Kemasan adalah wadah tempat dari es krim Mini Melts dengan bentuk cup yang dilengkapi dengan sendok kecil yang dihiasai dengan gambar-
gambar es krim Mini Melts. 24.
Higienis adalah tingkat kebersihan es krim Mini Melts, dilihat dari proses pengemasan es krim dan kemasannya.
25. Harga adalah sejumlah uang yang harus dibayarkan konsumen untuk
membeli es krim Mini Melts, diukur dari respon responden jika es krim Mini Melts yang biasa dibeli mengalami kenaikan harga.
26. Ketersediaan adalah tingkat kemudahan konsumen dalam memperoleh es krim Mini Melts pada tempat yang menjual produk tersebut distribusi es
krim. 27. Kandungan bahan alami adalah zat alami yang terkandung dalam produk
es krim tanpa proses kimia yang digunakan dalam proses pembuatan es krim Mini Melts.
28. Warna adalah warna dari es krim Mini Melts untuk membedakan berbagai rasa es krim seperti warna coklat untuk es krim rasa coklat, warna merah
muda untuk es krim rasa strawberry dan lainnya. Digunakan untuk mengukur tingkat keanekaragaman dan kemenarikan warna pada berbagai
rasa es krim. 29. Rasa adalah rasa yang dapat kita nikmati dalam membeli es krim Mini
Melts. Tersedia dengan beraneka ragam jenis rasa yang di inginkan dan digemari oleh konsumen.
30. No.Depkes adalah nomor produk untuk menunjukkan bahwa es krim Mini Melts tersebut sudah terdaftar pada Departemen Kesehatan dan dapat
diperdagangkan. 31. Merek adalah atribut yang tercantum pada kemasan es krim Mini Melts,
yang menerangkan dan mencirikan seberapa terkenal es krim Mini Melts tersebut dibenak konsumen.
32. Mutu adalah tingkat kualitas dari es krim Mini Melts, baik dilihat dari jenis bahan bakunya maupun dari proses produksi dan pengemasannya.
V GAMBARAN UMUM