Keputusan Pembelian Perilaku Konsumen Ice Cream Mini Melts di Jakarta
media yang paling mempengaruhi responden dalam memutuskan pembelian es krim Mini Melts.
Berdasarkan Tabel 20 menunjukkan bahwa mayoritas responden dengan jumlah 84 orang 58 memutuskan pembelian es krim Mini Melts tergantung
situasi, maksudnya mereka membeli es krim jika mereka memiliki modal untuk membeli es krim Mini Melts setelah mereka berbelanja, 55 responden responden
menyatakan mereka memutuskan pembelian es krim Mini Melts secara mendadak, yaitu pembelian dilakukan ketika mereka melihat es krim Mini Melts
pada brosur atau leaflet yang terletak pada gerai es krim Mini Melts. Dan sisanya sebanyak 21 responden responden memutuskan pembelian es krim Mini Melts
secara terencana yaitu pembelian yang memang sudah direncanakan dari rumah atau mereka sengaja pergi ke pusat perbelanjaan tersebut hanya untuk membeli es
krim Mini Melts. Tabel 20. Cara Responden Memutuskan Pembelian Es Krim Mini Melts
Total Cara Memutuskan
Jumlah Orang Persen
Terencana 21 15
Tergantung Situasi 84
58 Mendadak 55
37
Total 150 100
Dari Tabel 20 diketahui bahwa media yang paling mempengaruhi responden dalam memutuskan pembelian es krim Mini Melts adalah dari anggota
keluarga anakistrisuamiadikkakak yaitu sebesar 71 responden 47. Anggota keluarga yang telah mencoba es krim Mini Melts akan membertahukan
kepada anggota keluarganya juga untuk ikut mencoba es krim Mini Melts karena rasa es krimnya yang enak dan bentuknya yang unik seperti mutiara.
Dapat disimpulkan bahwa selama ini media yang mempengaruhi dalam proses pengambilan keputusan dalam pembelian es krim Mini Melts terjadi secara
alami dari mulut ke mulut saja. Pernyataan tersebut didukung pula oleh besarnya persentase responden yang menyatakan bahwa temankenalan pun adalah media
yang mempengaruhi dalam proses pengambilan keputusan dalam membeli es krim Mini Melts berada diurutan kedua terbesar setelah anggota keluarga, yaitu sebesar
34 responden 23. Rasa ingin tahu responden bagaimana rasa es krim Mini Melts berada di posisi ketiga terbesar sebesar 24 responden 16 yang ingin
mencoba es krim Mini Melts atas keinginan sendiri. Responden tertarik untuk membeli es krim Mini Melts karena terpengaruh oleh media iklan
cetakbrosurleaflet es krim Mini Melts berada di posisi terakhir sebesar 21 responden 14.
Tabel 21.
Media yang Paling Berpengaruh Bagi Responden dalam Memutuskan Pembelian Es Krim Mini Melts
Total Media Yang Mempengaruhi
Jumlah Orang Persen
Iklan cetakPamfletLeaflet 21
14 Anggota Keluarga
71 47
TemanKenalan 34 23
Lainnya keinginan sendiri 24
16
Total 150 100
Pada Tabel 21 terlihat bahwa frekuensi terbesar 44 dengan jumlah 66 responden dalam melakukan pembelian es krim Mini Melts adalah lebih dari
seminggu sekali. Kemudian selanjutnya diikuti oleh responden yang melakukan pembelian es krim Mini Melts setiap seminggu sekali dengan persentase sebesar
39 responden 26. Sebanyak 29 responden 19 responden melakukan
pembelian es krim Mini Melts setiap 2–6 hari sekali. Sisanya responden dengan persentase sebesar 16 responden 11 melakukan pembelian setiap hari.
Tabel 22. Frekuensi Pembelian Es Krim Mini Melts
Total Frekuensi Pembelian
Jumlah Orang Persen
Setiap Hari 16
11 2 – 6 Hari Sekali
29 19
Seminggu Sekali 39
26 Lebih dari Seminggu Sekali
66 44
Total 150 100
Es krim Mini Melts adalah es krim yang memiliki berbagai jenis rasa, saat ini terdapat 14 jenis rasa. Berdasarkan informasi pada Tabel 23, sebanyak 17
persen responden mengatakan lebih sering mengkonsumsi es krim Mini Melts rasa coklat dengan jumlah 26 orang.
Tabel 23. Pilihan Rasa Es Krim yang Sering di Konsumsi oleh Responden
Total Rasa
Jumlah Orang Persen
Coklat 26
17 Vanilla
13 9
Strawberry 13
9 Coklat Mint Choco Mint
11 7
Anggur Grape 12
8 Jeruk Orange
9 6
Strawberry, Anggur, Leci Rainbow 12
8 Strawberry,Coklat,Vanilla All Star
9 6
Coklat Mint,Mocca Tropicana 8
4 Leci Lychee
10 7
Mocca 13
9 Durian
7 5
Permen Karet Bubble Gum 7
5
Total 150
100
Rasa kedua yang digemari oleh responden selanjutnya adalah es krim rasa vanilla, strawberry dan mocca dengan persentase masing–masing 13 persen. Es
krim rasa anggur grape dan gabungan rasa strawberry,lychee dan grape rainbow menjadi pilihan ketiga dari responden sebesar 12 persen. Selanjutnya es
krim dengan rasa coklat mint Choco Mint menjadi pilihan responden sebesar 11 persen dan leci lychee menjadi es krim pilihan responden sebesar 11 persen
11. Es krim rasa jeruk orange dan es krim tiga rasa yaitu rasa coklat,
strawberry dan vanilla all Star dikonsumsi responden dengan persentase sebesar sembilan persen. Pilihan responden selanjutnya adalah es krim rasa Tropicana
mocca dan mint dengan persentase sebesar delapan persen. Pilihan terakhir konsumen pada es krim rasa durian dan bubble gum rasa permen karet dengan
masing–masing persentase sebesar tujuh persen.