Evaluasi Alternatif Perilaku Konsumen Ice Cream Mini Melts di Jakarta
Tabel 18. Pertimbangan Responden dalam Membeli Es Krim Mini Melts
Total Pertimbangan
Jumlah Orang Persen
Rasa 115 77
Harga 15 10
Kandungan Gizi Kemudahan Memperoleh Produk
10 7
Kandungan Bahan Alami 5
3 Bentuk yang Unik
5 3
Lainnya 0
Total 150 100
Mayoritas responden dengan persentase sebesar 77 persen menjadikan atribut rasa es krim sebagai bahan pertimbangan utama responden dalam membeli
es krim Mini Melts. Sepuluh persen responden yang berjumlah 15 orang menyatakan atribut harga sebagai bahan pertimbangan terbesar kedua dalam
membeli es krim Mini Melts. Suatu produk dibeli responden bila harga tersebut sesuai dengan pertimbangan responden. Kemudian atribut kemudahan dalam
memperoleh atau membeli es krim merupakan pertimbangan ketiga terbesar dalam membeli es krim Mini Melts yaitu sebanyak sepuluh responden 7.
Bentuk dari es krim Mini Melts yang unik seperti mutiara dan kandungan bahan alami dipilih sebagai bahan pertimbangan dalam membeli es krim Mini Melts
oleh lima responden 3,3. Responden tidak mau lagi mengkonsumsi es krim dengan kandungan bahan kimia, karena bahan kimia dapat menimbulkan
kerusakan bagi tubuh. Pada Tabel 19 menunjukan mayoritas 77 responden mengatakan atribut
yang menunjukan kualitas es krim adalah berdasarkan rasa dari es krim tersebut dengan persentase sebesar 52 persen. Sebanyak 32 responden 21 menganggap
bahwa kualitas es krim dapat dilihat dari harga yang ditawarkan dari produk
tersebut. Apabila harga yang ditawarkan sesuai dengan kepuasaan yang mereka peroleh rasa yang enak maka es krim tersebut memiliki kualitas yang baik.
Tabel 19. Atribut yang Menunjukan Kualitas Es Krim
Total Kepuasan
Jumlah Orang Persen
Rasa 77 52
Harga 32 21
Merek 24 16
Kandungan Gizi 9
6 Kemasan 5
3 Tempat Penjualan
3 2
Lainnya 0
Total 150 100
Atribut yang menunjukan kualitas es krim diposisi ketiga adalah atribut merek dengan jumlah responden 24 orang 16. Responden dengan persentase
sebesar enam persen dengan jumlah responden sembilan orang menilai bahwa es krim yang berkualitas baik adalah es krim yang memperhatikan kandungan gizi
yang baik untuk kesehatan. Es krim yang dikemas dengan bersih, menarik dan ramah lingkungan adalah es krim yang berkualitas baik, hal ini dikatakan oleh
sebagian responden 5 dan tempat penjualan es krim yang terjangkau, bersih dan nyaman menunjukan kualitas dari suatu produk es krim yang berkualitas
3.