III-23
yakni lebih besar dari 10 berarti penilaian yang telah dilakukan bersifat random dan perlu diperbaiki. Simbol S adalah penjumlahan dari komponen technoware,
humanware, infoware dan orgaware , sedangkan X adalah hasil bagi dari keempat komponen teknologi tersebut. Rumus yang digunakan adalah :
CH = CI
1
+ EV
1
CI
2
CH = RI
1
+ EV
1
RI
2
CRH =
____
CH CH
Keterangan : CRH = Rasio konsistensi hierarki
CH = Konsistensi hierarki terhadap indeks konsistensi dari matriks banding
berpasangan
____
CH = Konsistensi hierarki terhadap Indeks Random dari matriks banding berpasangan
CI
1
= Indeks konsistensi dari matriks banding berpasangan hierarki level pertama
CI
2
= Indeks konsistensi dari matriks banding berpasangan hierarki level kedua
EV
1
= Vektor eigen dari matriks banding berpasangan pada hierarki level pertama
RI = Random Index
III-24
3.8. Skala Pengukuran dan Instrumen Penelitian
9
9
Sugiono, Metodologi Penelitian Bisnis, 2004, Bandung P
84-91
Instrumen penelitian digunakan untuk mengukur variable yang diteliti. Dengan demikian jumah instrument yang akan digunakan untuk penelitian akan
terantung pada jumlah variabel yang diteliti. Setiap instrumen mempunyai skala, dan bermacam-macam skala pengukuran tersebut.
Dengan skala pengukuran ini variabel yang diukur dengan instrument tertentu dapat dinyatakan dalam bentuk angka, sehingga akan lebih akurat, efisien
dan kumulatif.
3.8.1. Skala Likert
Skala Likert diunakan untuk mengukur sikap pendapat dan presepsi seorang kelompok tentang fenomena sosial. Dalam penelitian, fenomena sosial ini
telah ditetapkan secara spesifik oleh peneliti yang selanjutnya disebut sebagai variabel penelitian.
Dengan skala likert variabel yang akan diukur dijadikan menjadi indikator tersebut dijadikan sebagai titik tolak untuk menyusun item-item instrumen yang
dapat berupa pertanyaan atau pernyataan. Jawaban setiap instrumen yang menggunakan skala mempunyai gradasi
dari sangat positif sampai sangat negatif yang berupa kata antara lain: 1. Sangat setuju
2. Setuju 3. Ragu-ragu
III-25
4. Tidak Setuju 5. Sangat Tidak setuju
Untuk keperluan analisis kuantitatif, maka jawaban itu dapat diberi skor, misalnya:
1. SetujuSelaluSangat positif diberi skor 5
2. SetujuSeringPositif diberi skor 4
3. Ragu-raguKadang-kadangNetral diberi skor 3
4. Tidak setujuHampir tidak pernahNegatif diberi skor 2
5. Sangat tidak setujuTidak pernahSangat negatif diberi skor 1
Instrmen penelitian yang menggunakan skala likert dapat dibuat dalam bentuk checklist, isian ataupun pilihan ganda.
3.8.2. Skala Guttman
Skala pengukuran tipe ini akan didapat jawaban yang tegas yaitu, ya-tidak; benar-salah ; positif-negatif ; dan lain lain. Data yang diperoleh dapat berupa rasio
dikhotomi dua alternatif. Penelitian menggunakan skala guttman dilakukan bila ingin mendapatkan jawaban yang tegas terhadap suatu permasalahan yang akan
ditanyakan. Skala guttman selain dapat dibuat dalam bentuk pilihan ganda, juga dapat
dibuat dalam bentuk checklist.
