2. Informational Support
Dukungan yang diperoleh Ibu P.E berupa informasi yang mengarahkan untuk menambah pengetahuan penyintas mengenai cara untuk mengatasi trauma
dan mengatasi stress yang dialami akibat bencana alam Gunung Sinabung. Dukungan informasi bertujuan untuk mengubah pola pikir penyintas mengenai
tantangan yang sedang dihadapi bahwa segala sesuatu yang sudah terjadi di hidupnya akan ada masa depan yang indah menantinya.
“Sebenarnya yang mereka kasih semangat itu begini, bagaimana cara kami itu enggak terpaku dengan itulah... dengan kondisi... “
P.EW.1b.201-202h.7 “Kita kan begini ya, dengan kondisi gunung seperti education, bagaimana
caranya enggak terlalu stress..” P.EW.1b.203-205h.7
Selain informasi yang diberikan kepada orang tua, dukungan untuk anak Ibu P.E juga diberikan berupa pengajaran melalui bermain. Diharapkan dengan
bermain anak-anak juga mendapatakan pembelajaran. permainan yang diberikan oleh relawan seperti bermain ular tangga dan permainan lainnya.
“kalau anak-anak diajarin permainan, ular tangga entah apa...” P.EW.1225-226h.8
Berdasarkan penjelasan diatas, selama tinggal di posko pengungsian dukungan yang diperoleh dari relawan berupa informasi untuk memberikan
pembelajaran mengenai cara menangani stress pasca bencana alam dan cara untuk menghadapi setiap tantangan yang dihadapi saat ini serta bantuan juga diberikan
kepada anak yaitu dukungan informasi melalui belajar sambil bermain.
Universitas Sumatera Utara
3. Companionship Support
Selama tinggal di pengungsian, dukungan dalam meluangkan waktu berupa acara yang diselenggarakan oleh relawan mahasiswa atau gereja. Ibu P.E
seorang yang beragama muslim, ia hanya mengikuti acara kerohanian sesuai dengan agama yang ia anut. Ibu P.E mengikuti acara yang dibuat oleh relawan
yaitu dukungan melalui acara maulid nabi, acara yang dilakukan berasama-sama dengan penyintas lainnya yang merayakan hari besar tersebut. Acara tersebut
diselenggarakan sesuai dengan acara maulid pada umumnya, ada yang memberikan ceramah.
“Seperti acara maulid pada umumnya lah... ada penceramahannya”. P.EW.1b.159h.6
Universitas Sumatera Utara
Tabel 4.13 Rangkuman Analisis
Social Support yang diperoleh Pada Partisipan E No
Bentuk Social Support
Social support yang diperoleh
1 Emotional or Esteem
support 2
Tangible or Instrumental Support
- Memperoleh bantuan makanan dari pemerintah serta relawan lainnya
- Memperoleh pelayanan kesehatan dari relawan berupa terapi tubuh
- Memperoleh bantuan dana untuk anak yang digunakan Ibu P.E menjadi simpanan untuk membiayai kebutuhan
sehari-hari - Memperoleh pakaian dari relawan
- Memperoleh bantuan dari relawan berupa fasilitas tempat belajar anak dengan disediakannya buku-buku
untuk anak membaca. 3
Informational Support - Memperoleh arahan untuk mengatasi stress atau trauma
akibat dari bencana alam yang dialami - Memperoleh arahan untuk anak melalui pengajaran
sambil bermain bersama anak 4
Companionship Support - Memperoleh dukungan berupa acara kerohanian
bersama seperti
acara besar
maulid yang
diselenggarakan oleh relawan.
Universitas Sumatera Utara
b. Gambaran Social Support yang dibutuhkan Pada Partisipan E
1. Emotional or Esteem Support
Selama tinggal di pengungsian, Ibu P.E membutuhkan dukungan secara emotional seperti perhatian yang diingikan dari pemerintah. Perhatian untuk
melihat kehidupan penyintas yang tinggal di posko pengungsian. Ibu P.E merasa bahwa tiga desa yang paling menderita karena tidak dapat pulang ke kampung
halaman kembali, kehilangan harta benda, dan kehilangan mata pencarian sehingga tiga desa yang dianggap tidak pengungsi lagi seharusnya tetap
diperdulikan sampai relokasi selesai dibangun. “Kami sih butuhnya perhatian dari pemerintah sih sebenarnya ibarat kata
kalau seperti sekarang ini yang paling menderita itu kami yang 3 desa loh, enggak diakui begitu. enggak diakuinya di desa kami sudah enggak ada,
ngungsi tetapi enggak pengungsi katanya padahal kami ngungsi, coba
lah”. P.EW.1b.420-425h.14
2. Tangible or Instrumental Support
Kategori