Identifikasi Faktor-Faktor Strategis Eksternal dan Internal

Diet Catering diharapkan dapat meningkatkan jumlah tenaga gizinya dalam menunjang kegiatan operasional perusahaan secara optimal. Kelemahan lainnya yang dirasakan oleh pemilik perusahaan dalam bidang produksi adalah ruangan yang masih kurang memadai. Hal ini dikarenakan pesanan yang diterima oleh Prima Diet Catering tidak sebatas pada konsumen harian rumah tangga, tetapi perusahaan juga mendapatkan tambahan pesanan dari instansi rumah sakit dan juga perusahaan. Saat ini Prima Diet Catering bekerja sama dengan Rumah Sakt PMC dalam menyediakan kebutuhan pasiennya, dengan jumlah rata-rata perhari 30 orang. Prima Diet Catering juga menerima pesanan dari salah satu perusahaan BUMN untuk kebutuhan karyawannya pada hari senin dan kamis dengan jumlah 20 orang. Kegiatan proses produksi tersebut masih dapat dilaksanakan di lokasi usaha Prima Diet Catering. Akan tetapi pesanan yang diterima tidak hanya untuk kebutuhan harian saja, Prima Diet Catering juga sering mendapatkan pesanan untuk berbagai kegiatan dalam jumlah yang cukup besar. Dalam hal ini, pemilik perusahaan harus menggunakan rumah pribadinya guna melakukan proses produksi.

6.3 Identifikasi Faktor-Faktor Strategis Eksternal dan Internal

Faktor-faktor yang digunakan untuk mengidentifikasi peluang dan ancaman serta kekuatan dan kelemahan perusahaan berasal dari identifikasi lingkungan eksternal dan internal perusahaan. Identifikasi lingkungan eksternal dan internal perusahaan akan digunakan untuk tahap formulasi strategi berikutnya. Berdasarkan hasil analisis terhadap lingkungan eksternal dan internal perusahaan, maka dapat diperoleh peluang dan ancaman Tabel 31 serta kekuatan dan kelemahan perusahaan Tabel 32. Tabel 31. Faktor-Faktor Lingkungan Eksternal Prima Diet Catering Faktor Eksternal Peluang Ancaman Lingkungan Makro • Kondisi pertumbuhan perekonomian DKI Jakarta yang semakin membaik • Kecenderungan harga gas elpiji yang semakin meningkat • Tingkat Inflasi Yang Fluktuatif • Peningkatan kualitas hidup sehat terkait dengan peningkatan tingkat harapan hidup • Perkembangan kasus penyakit degeneratif di wilayah perkotaan • Peningkatan golongan pendapatan menengah ke atas DKI Jakarta • Pertumbuhan pusat-pusat kebugaran dan spa di wilayah DKI Jakarta Lingkungan Industri • Kekuatan tawar-menawar pemasok terhadap perusahaan relatif kecil • Hambatan masuk pendatang baru pada perusahaan sejenis relatif tinggi • Daya tawar-menawar pembeli relatif rendah Tabel 32. Faktor-Faktor Lingkungan Internal Prima Diet Catering Faktor Internal Kekuatan Kelemahan Manajemen • Keahlian utama dan pengalaman pemilik dalam kegiatan penyelenggaraan katering kesehatan • Kurangnya sumber daya manajemen profesional tenaga ahli gizi Pemasaran • Program-program katering kesehatan yang ditawarkan beragam • Pelayanan yang baik dalam penyediaan katering kesehatan berdasarkan karakteristik kepentingan individu • Prima Diet Catering dikenal dengan baik melalui peliputan media elektronik dan media cetak • Hak paten merk atas produk “Prima Diet Catering” Keuangan dan Akuntansi • Sistem pembayaran konsumen dilakukan di awal program sehingga menunjang kelancaran kegiatan penyelenggaraan katering kesehatan • Keterbatasan modal dalam pengembangan usaha terkait dengan pembayaran hutang Produksi dan Operasi • Penerapan prosedur operasional secara jelas dalam pelaksanaan kegiatan proses produksi dan operasi • Ruangan produksi yang kurang memadai VII FORMULASI ALTERNATIF STRATEGI

7.1 Analisis Matriks EFE dan IFE