43
BAB III METODOLOGI PENELITIAN
A. Jenis Penelitian
Jenis penelitian yang digunakan adalah penelitian deskriptif dengan pendekatan kuantitatif. Penelitian deskriptif adalah penelitian yang dilakukan
dengan pengumpulan data untuk menguji atau menjawab pertanyaan
mengenai status terakhir suatu objek yang diteliti.
1
Pendekatan kuantitatif
adalah penelitian yang berkenaan dengan data kuantiatif berupa angka yang dapat digunakan dengan operasi matematika.
2
B. Jenis dan Sumber Data
Data yang digunakan dalam penelitian ini adalah data primer dan sekunder. Data primer diperoleh berdasarkan hasil kuesioner yang diajukan
kepada responden dimana dalam penelitian ini yang dijadikan responden adalah nasabah bank.
3
Data sekunder diperoleh berdasarkan laporan-laporan penunjang baik didalam maupun diluar perusahaan serta berbagai kepustakaan
yang relevan dengan penelitian yang dilakukan.
C. Teknik Pengambilan Sampel
Populasi adalah wilayah generalisasi yang terdiri atas objek atau subjek yang memiliki kualitas dan karakteristik tertentu yang ditetapkan oleh
peneliti untuk dipelajari dan ditarik kesimpulan. Populasi dalam penelitian ini
1
Muhamad, Metodologi Penelitian Ekonomi Islam, Jakarta: Rajawali Pers, 2008, h. 18.
2
Ibid., h. 203
3
Sofyan Siregar, Statistika Deskriptif untuk Penelitian Dilengkapi Perhitungan Manual dan Aplikasi SPSS versi 17 Jakarta: PT. Raja Grafindo Persada, 2011, h. 128.
adalah seluruh nasabah bank syariah yang menjadi tempat penelitian, yaitu BNI Syariah Cabang Fatmawati.
Sampel adalah bagian dari jumlah dan karakteristik yang dimiliki oleh populasi tersebut. Teknik pengambilan sampel dalam penelitian ini yaitu
dengan menggunakan cara random dan diasumsikan berdasarkan dasar pengambilan sampel untuk analisis Structural Equation Modeling SEM.
Dachlan 2014 memberikan rekomendasi yang bisa dipertimbangkan dalam pengambilan sampel yaitu dengan rasio minimum sampel terhadap banyaknya
parameter adalah 5:1 dan maksimum rasio sebesar 20:1. Tetapi lebih lanjut Dachlan menambahwakan bahwa pengambilan sampel dengan rasio 10:1
dianggap lebih realistik.
4
Dalam penelitian ini parameter yang digunakan yaitu sebanyak 18 parameter. Dengan menggunakan rasio 10:1 maka jumlah sampel
yang digunakan dalam penelitian ini adalah :
Berdasarkan perhitungan di atas maka jumlah sampel yang digunakan dalam penelitian sebanyak 180 responden nasabah BNI Syariah Cabang
Fatmawati.
D. Variabel Penelitian dan Definisi Operasional Variabel
Variabel dalam penelitian ini ada tiga, yaitu variabel bebas eksogen, variabel intervening dan variabel terikat endogen. Dalam penelitian ini
4
Usman Dachlan, Panduan Lengkap Structural Equation Modeling – Tingkat Dasar –,
Semarang : Lentera Ilmu, 2014, h. 143.
Kategori