Uji Reliabilitas Karakteristik Responden

64 c. Pendidikan Tabel 4.5 Pendidikan Frekuensi Persentase SMASLTA 5 7,1 Diploma 6 8,6 SarjanaS1 55 78,6 Pasca Sarjana 4 5,7 Total 70 100,0 Sumber : Data primer yang diolah Berdasarkan data yang diperoleh dari hasil penelitian yang melibatkan 70 responden, menunjukan bahwa 7,1 responden lulusan SMASLTA, 8,6 lulusan Diploma, 78,6 lulusan sarjanaS1, dan sebanyak 5,7 responden lulusan Pasca Sarjana. 65 d. Pekerjaan Tabel 4.6 Pekerjaan Frekuensi Persentase Pegawai Negeri 4 5,7 Pegawai Swasta 43 61,4 PelajarMahasiswa 3 4,3 Ibu Rumah Tangga 2 2,9 Wiraswasta 15 21,4 Lainnya 3 4,3 Total 70 100,0 Sumber : Data primer yang diolah Berdasarkan data yang diperoleh dari hasil penelitian yang melibatkan 70 responden, menunjukan bahwa 5,7 responden bekerja sebagai Pegawai Negeri, 61,4 menjadi Pegawai Swasta, 4,3 responden sebagai pelajarmahasiswa, 2,9 menjadi Ibu Rumah Tangga, 21,4 menjadi Wiraswasta, dan 4,3 responden menjawab lain-lain. 66 e. Penghasilan Tabel 4.7 Penghasilan Frekuensi Persentase 2 Juta 8 11,4 2 Juta – 5 Juta 36 51,4 5 Juta – 10 Juta 16 22,9 10 Juta 10 14,3 Total 70 100,0 Sumber : Data primer yang diolah Berdasarkan data yang diperoleh dari hasil penelitian yang melibatkan 70 responden, menunjukan bahwa 11,4 responden berpenghasilan kurang dari 2 Juta, 51,4 berpenghasilan 2 Juta – 5 Juta, 22,9 berpenghasilan 5 Juta – 10 Juta, dan 14,3 responden berpenghasilan lebih dari 10 Juta. 67 f. Nama Produk Tabel 4.8 Nama Produk Frekuensi Persentase Takafulink Salam 31 44,3 Fulnadi 29 41,4 FulMedicare 7 10,0 Takafulink Salam Cendekia 3 4,3 Total 70 100,0 Sumber : Data primer yang diolah Berdasarkan data yang diperoleh dari hasil penelitian yang melibatkan 70 responden, menunjukan bahwa 44,3 responden mengikuti produk Takafulink Salam, 41,4 responden menjadi nasabah produk Fulnadi, 10,0 menjadi nasabah produk FulMedicare, dan 4,3 responden menjadi nasabah Takafulink Salam Cendekia. 68

4. Penilaian Responden terhadap Kepercayaan

Tabel 4.9 Nasabah Yakin dengan Kualitas dan Manfaat Produk PT Asuransi Takaful Keluarga Frekuensi Persentase Tidak Setuju 3 4,3 Cukup Setuju 8 11,4 Setuju 43 61,4 Sangat Setuju 16 22,9 Total 70 100,0 Sumber : Data primer yang diolah Berdasarkan pada tabel 4.9. di atas dapat dilihat bahwa sebanyak 4,3 responden menyatakan tidak setuju, 11,4 responden menyatakan cukup setuju, sedangkan 61,4 responden lainnya menyatakan setuju dan 22,9 responden lagi menyatakan sangat setuju terhadap pernyataan tersebut. Untuk itu, dari pernyataan ini dapat disimpulkan bahwa responden yakin dengan kualitas dan manfaat produk PT Asuransi Takaful Keluarga. 69 Tabel 4.10 Nasabah Percaya dengan Perusahaan yang Dipilih yaitu PT Asuransi Takaful Keluarga Frekuensi Persentase Cukup Setuju 16 22,9 Setuju 36 51,4 Sangat Setuju 18 25,7 Total 70 100,0 Sumber : Data primer yang diolah Berdasarkan tabel 4.10 di atas dapat dilihat bahwa sebanyak 22,9 responden menyatakan cukup setuju, 51,4 responden menyatakan setuju, sedangkan 25,7 responden lagi menyatakan sangat setuju terhadap pernyataan tersebut. Untuk itu, dari pernyataan ini dapat disimpulkan bahwa responden setuju dengan pernyataan yang menyatakan bahwa nasabah yakin dengan perusahaan yang dipilih. 70 Tabel 4.11 Nasabah Sudah Mengetahui Produk-Produk Asuransi PT Asuransi Takaful Keluarga Frekuensi Persentase Tidak Setuju 3 4,3 Cukup Setuju 30 42,9 Setuju 29 41,4 Sangat Setuju 8 11,4 Total 70 100,0 Sumber : Data primer yang diolah Berdasarkan pada Tabel. 4.11. di atas dapat dilihat bahwa sebanyak 4,3 responden menyatakan tidak setuju, 42,9 responden menyatakan cukup setuju, sedangkan 41,4 responden lainnya menyatakan setuju dan 11,4 responden lagi menyatakan sangat setuju terhadap pernyataaan tersebut. Untuk itu, dari pernyataan ini dapat disimpulkan bahwa responden cukup setuju dengan pernyataan bahwa nasabah sudah mengetahui produk-produk asuransi di PT Asuransi Takaful Keluarga. 71 Tabel 4.12 PT Asuransi Takaful Keluarga adalah Perusahaan Asuransi Syariah yang Berpengalaman Frekuensi Persentase Cukup Setuju 16 22,9 Setuju 37 52,9 Sangat Setuju 17 24,3 Total 70 100,0 Sumber : Data primer yang diolah Berdasarkan pada Tabel. 4.12. di atas dapat dilihat bahwa sebanyak 22,9 responden menyatakan cukup setuju, 52,9 responden menyatakan setuju, sedangkan 24,3 responden lainnya menyatakan sangat setuju terhadap pernyataaan tersebut. Untuk itu, dari pernyataan ini dapat disimpulkan bahwa responden setuju dengan pernyataan bahwa PT Asuransi Takaful Keluarga adalah perusahaan asuransi syariah yang berpengalaman.