Pengetahuan Dan Pembelajaran A.4

 A.3-2 : Prosentase Cuti Selain Cuti Sakit Terhadap Hari Kerja Target yang diharapkan dari owner untuk tolak ukur ini adalah setidaknya Dibawah 10 pertahun. Rumus yang digunakan untuk menghitung tolak ukur tersebut: 100 x Kerja Hari Jumlah Sakit Selain Cuti Jumlah   A.3-3 : Prosentase Permasalahan Yang Mampu Diselesaikan Dengan Baik Target yang diharapkan dari owner untuk tolak ukur ini adalah setidaknya 50 pertahun. Rumus yang digunakan untuk menghitung tolak ukur tersebut: 100 x ada yang Masala Jumlah an Diselesaik Mampu yang Masala Jumlah 

d. Pengetahuan Dan Pembelajaran A.4

Dalam prespektif Pengetahuan dan pembelajaran, Owner menginginkan untuk belajar dari kesalahan saya serta terus-menerus memperbaiki dan pengembangan diri, belajar hal yang baru setiap hari. Tolak ukur yang digunakan untuk prespektif ini adalah:  A.4-1 : Produktivitas Kerja Target yang diharapkan dari owner untuk tolak ukur ini adalah Naik setidaknya 10 dalam 1 tahun. Rumus yang digunakan untuk menghitung tolak ukur tersebut: 100 1 1 x X Output X OutpPut X Tahun OutPut      A.4-2 : Jumlah Proposal Perbaikan Stertegi Yang Diterima Target yang diharapkan dari owner untuk tolak ukur ini adalah naik setidaknya 50 dalam 1 tahun. Rumus yang digunakan untuk menghitung tolak ukur tersebut: 100 Pr Pr x Masuk Yang oposal Jumlah Diterima Yang oposal Jumlah   A.4-3 : Jumlah Buku Manajemen Baru Yang Dibaca Target yang diharapkan dari owner untuk tolak ukur ini adalah setidaknya 3 pertahun.  A.4-4 : Jumlah Buku Keterampilan Mengenai Produk Baru Yang Dibaca Target yang diharapkan dari owner untuk tolak ukur ini adalah setidaknya 3 pertahun.  A.4-5 : Jumlah Buku Tentang Pemasaran Baru Yang Dibaca Target yang diharapkan dari owner untuk tolak ukur ini adalah setidaknya 3 pertahun. Tolak ukur ukur Prsonal balance scorecard dapat dilihat selengkapnya pada tabel 4.3. PERSONAL BALANCE SCORECARD OWNER KEUANGAN Faktor Penentu Keberhasilan Tujuan Personal Tolak Ukur Kinerja Target Tindakan Perbaikan Penilaian Skor Kesehatan keuangan Pendapatan lebih banyak Pendapatan meningkat A.1-1 Setidaknya 5pertahun Menolak pemesanan produk yang dirasa tidak menguntungkan X  5 4  X 5 3  X 4 2  X 3 X 2 5 4 3 2 1 Mengatur pengeluaran Rasio pendapatan terhadap pengeluaran A.1-2 Kenaikan minimal 5 dalam 1 tahun Meminimalkan pengeluaran yang tidak perlu X  5 4  X 5 3  X 4 2  X 3 X 2 5 4 3 2 1 EXTERNAL Faktor Penentu Keberhasilan Tujuan Personal Tolak Ukur Kinerja Target Tindakan Perbaikan Penilaian Skor Dihagai keluarga, teman, rekan kerja dan bawahan Dihargai pasangan hidup Frekuensi bersama dalam suasana yang indah A.2-1 Setidaknya 2 kali dalam sebulan Sedikit lebih banyak meluangkan waktu untuk keluarga X  3 3  X 2 2  X 1 1  X 0 X 0 5 4 3 2 1 Dihargai anak- anak sendiri Diperhatikan oleh anak- anak sendiri A.2-2 Setiap kali ada kesempatan Menghargai setiap perhatian yang diberika keluarga Setiap ada kesempatan Sering Jarang Sesekali Tidak pernah 5 4 3 2 1 Dihargai teman Jumlah teman sejati A.2.3 Bertambah setidaknya 2 teman pertahun Mencari teman sejati sebanyak mungkin X  2 X = 1 X = 0 5 4 3 2 1 Menghasilkan pekerjaan yang berkualitas Perbaikan tingkat kepuasan karyawan Tingkat turn over karyawan A.2-4 Maksimal 5 dalam 1 tahun Melakukan studi perbaikan kondisi kerja X 5 6  X 5 7  X 6 8  X 7 X  8 5 4 3 2 1 Usaha berkembang meningkat Jumlah customer meningkat A.2-5 Setidaknya naik 10 dalam 1 tahun Mempertahankan customer yang sudah ada dan mencari customer yang baru X  10 8  X 10 6  X 8 4  X 6 X 4 5 4 3 2 1 Bekerja bersama dengan selaras, saling menolong, mengilhami orang lain dan saling berbagi pengetahuan Perbaikan tingkat kepuasan karyawan dalam hal kerja kelompok dan hubungan pribadi Nilai presepsi dari orang lain tentang kerja kelompok dan hubungan pribadi A.2-6 Setidaknya bernilai rata- rata 4 Membuat pedoman untuk presepsi tentang kerja kelompok 4  X 5 3  X 4 2  X 3 1  X 2 X =1 5 4 3 2 1 INTERNAL Faktor Penentu Keberhasilan Tujuan Personal Tolak Ukur Kinerja Target Tindakan Perbaikan Penilaian Skor Berjuang meraih kesehatan fisik dan mental Sehat fisik dan kuat mental Prosentase cuti sakit terhadap hari kerja A.3-1 Dibawah 5 pertahun Melakukan studi perbaikan kondisi kerja X 5 6  X 5 7  X 6 8  X 7 X  8 5 4 3 2 1 Selalu bersemangat dalam berkerja dan berprestasi Prosentase cuti selain cuti sakit terhadap hari kerja A.3-2 Dibawah 10 pertahun Melakukan studi perbaikan kondisi kerja X  4 6  X 4 8  X 6 10  X 8 X 10 5 4 3 2 1 Semangat dalam berkerja dan berprestasi Mampu menyelaraskan permasalahan yang ada Prosentase tingkat permasalahan yang dapat diselesaikan dengan baik A.3-3 Setidaknya 50 dalam setahun Menyelesaikan semua masalah dengan sebaik mungkin X  50 40  X 50 30  X 40 20  X 30 X 20 5 4 3 2 1 PENGETAHUAN DAN PEMBELAJARAN Faktor Penentu Keberhasilan Tujuan Personal Tolak Ukur Kinerja Target Tindakan Perbaikan Penilaian Skor Belajar dari kesalahan saya, terus- menerus memperbaiki dan pengembangan diri Produktivitas lebih tinggi Prduktivitas kerja A.4-1 Naik setidaknya 10 dalam 1 tahun Efisiensi bahan dan meningkatkan skill, menambah source mesin, modal, SDM X  10 8  X 10 6  X 8 4  X 6 X 4 5 4 3 2 1 Jumlah proposal perbaikan strategi yang diterima A.4-2 Naik setidaknya 30 pertahun Mempertimbangkan dan menerima usulan yang masuk X  30 25  X 30 20  X 25 15  X 20 X 15 5 4 3 2 1 Belajar hal yang baru setiap hari Keterampilan kepemimpinan yang meningkat Jumlah buku manajemen baru yang dibaca A.4-3 Setidaknya 3 pertahun Melakukan pembelajaran tentang manajemen X 3 X = 3 X = 2 X = 1 X = 0 5 4 3 2 1 Keterampilan tentang produk yang meningkat Jumlah buku baru tentang keterampilan mengenai produk yang dibaca A.4-4 Setidaknya 3 pertahun Melakukan pembelajaran tentang produksi X 3 X = 3 X = 2 X = 1 X = 0 5 4 3 2 1 Keterampilan pemasaran produk Jumlah buku tentang keterampilan pemasaran produk A.4-5 Setidaknya 3 pertahun Melakukan pembelajaran tentang pemasaran X 3 X = 3 X = 2 X = 1 X = 0 5 4 3 2 1 Tabel 4.3. Prsonal balance scorecard Owner

4.1.3.2. Organizational Balance Scorecard B

a. Keuangan B.1