2.5 Membangun Pengembangan
Total Performance Management
Model siklus pengembangan ini terdiri dari lima tahap sebagai berikut:
2.5.1 Tahap 1 : Merumuskan Formulating
Tahap merumuskan diambil dari Balancescore yang dibagi menjadi Personal Balance Scorecard dan Organizational Balance Scorecard.
Gambar 2.3 unsur-unsur PBSC dan OBSC
2.5.1.1 Organizational Balance Scorecard OBSC
a. Definisi Organizational Balance Scorecard
Organizational Balance Scorecard OBSC merupakan instrument manajemen dari atas kebawah yabg digunakan untuk membuat terlaksanannya visi
strategi organisasi di semua tingkat organisasi OBSC adalah pendekatan partisipatif
34
yang memberikan kerangka untuk pengembangan sistematis visi organisasi. Rampersad, 2006.
b. Perumusan Organizational Balance Scorecard OBSC
Perumusan Organizational Balances scorecard terdiri dari 9 bagian yaitu: 1.
Misi organisasi 2.
Visi organisasi 3.
Proses pengembangan-visi 4.
Nilai inti Core Value 5.
Menghubungkan ambisi bersama dengan etika 6.
Menyeimbnagkan ambisi pribadi dan ambisi bersama 7.
Mengidentifikasi faktor penentu keberhasilan organisasi 8.
Menetapkan tolak ukur kinerja dan target organisasi 9.
Tindakan perbaikan organisasi 10.
Prioritas tindakan perbaikan organisasi.
c. Menyeimbangkan Ambisi Pribadi dengan Ambisi Bersama
Proses penyeimbangan ini berkaitan dengan upaya mencapai tingkat kesesuaian tinggi antara tujuan pribadi dan organisasi serta peningkatan nilai.
Beberapa pertanyaan penting didalam menyesuaikan ambisi pribadi dengan ambisi organisasi akan dijabarkan pada metodologi penelitian.
Keselarasan ambisi pribadi dengan ambisi organisasi juga harus terjadi di semua tingkat organisasi karena itu, perlu diketahui kebutuhaan batin khusus mana
35
yang mendasari perilaku karyawan dan apa motivasi mereka untuk tetap menjadi karyawan perusahaan atau berhenti Rampershad 2006.
2.5.1.2 Personal Balance Scorecard PBSC
a. Definisi Personal Balance Scorecard
PBSC adalah sebuah catatan pribadi tentang diri sendiri yang ditujukan untuk mengilhami didalam bertindak dan mengacu keterlibatan batin anda.
Fungsi dari PBSC adalah sebagai sarana perbaikan pribadi dan pelatihan diri perorangan, yang terfokus kepada kehidupan, kesejahteraan dan perilaku pribadi
mereka dalam masyarakat juga dirumah dan sebagainnya
b. Perumusan Personal Balance Scorecard PBSC