4.2.5. Organizational Balance Scorecard Departemen Produksi E
4.2.5.1. Keuangan E.1
E.1-1 Produksi meningkat
Out Put Tahun. 2009 – 2008 = 200.528 – 169.340
= 31.188
100 340
. 169
188 .
31 x
18,41 Prosentase
out put adalah sebesar 18,45
Jadi out put dapat dikatakan sangat baik karena menempati nilai 5 pada KPI
E.1-2 Meminimalkan bahan baku yang terbuang per tahun Pengeluaran untuk pembelian bahan baku:
2009 = Rp 960.000.000,00 Jumlah bahan baku yang terbuang dalam bentuk uang :
2009 = Rp 6.720.000,00
2009
100
000 .
000 .
960 000
. 720
. 6
x 0,7
Meminimalkan bahan baku yang terbuang per tahun adalah sebesar 0.7 Jadi rasio bahan baku yang terbuang per tahun dapat dikatakan sangat
bagus karena menempati nilai 5 pada KPI
4.2.5.2. Eksternal E.2
E.2-1 Penurunan tingkat keluhan pelanggan karena produk reject Tahun 2008 = 10 kasus keluhan pelanggan karena masalah kualitas
dan jumlah barang yang dikirim tidak sesuai permintaan Tahun 2009 = 9 kasus
10 – 9 = 1
keluhan pelanggan karena masalah kualitas dan jumlah barang yang dikirim tidak sesuai permintaan
100 10
1 x
10 Penurunan tingkat keluhan pelanggan karena produk rejecta dalah sebesar
10 Jadi Penurunan tingkat keluhan pelanggan karena produk reject dapat
dikatakan cukup karena menempati nilai 3 pada KPI E.2-2 Prosentase produk yang di produksi lebih dari 1x
Tahun 2008 = 4 produk Tahun 2009 = 5 produk
100 4
5 x
125 125 - 100 = 25
Prosentase produk yang di produksi lebih dari 1x adalah sebesar 25 Jadi prosentase produk yang di produksi lebih dari 1x dapat dikatakan
sangat baik karena menempati nilai 5 pada KPI E.2-3 Prosentase produksi tepat waktu
Jumlah pesanan 2009 = 109
Keluhan akibat kiriman telat = 3
100
109 3
x 2,75
100 - 2,75 = 97,25 Prosentase pesanan sesuai permintaan adalah sebesar 97,25
Jadi prosentase pesanan sesuai permintaan dapat dikatakan sangat baik karena menempati nilai 5 pada KPI
E.2-4 Prosentase pesana sesuai permintaan Jumlah pesanan pada tahun 2009
= 109 pesanan Jumlah keluhan
= 4 keluhan
100
109 4
x 3,8
100 - 3,8 = 96,2 Prosentase pesanan sesuai permintaan adalah sebesar 96,2
Jadi prosentase pesanan sesuai permintaan dapat dikatakan baik karena menempati nilai 4 pada KPI
E.2-5 Tingkat reject menurun Produk reject tahun 2009
= 6.055 unit Jumlah poduksi tahun 2009 = 200.304 unit
100 304
. 200
055 .
6 x
3,02 Prosentase reject menurun adalah sebesar 3,02
Jadi prosentase reject menurun dapat dikatakan baik karena menempati nilai 4 pada KPI
E.2-6 Tingkat pemenuhan order Tahun 2009
Order datang = 81 Order terpenuhi = 74
2009
100
81 74
x 91,35
Prosentase tingkat pemenuhan order adalah sebesar 91,35 Jadi prosentase tingkat pemenuhan order dapat dikatakan sangat baik
karena menempati nilai 5 pada KPI
4.2.5.3. Internal E.3