daripada yang tidak. Jadi otomatis masyarakat mendukung program yang akan kami laksanakan tersebut”.
Berdasarkan penuturan responden kita dapat mengetahui bahwa masyarakat senang dan menyambut baik program tanggung jawab sosial perusahaan bidang
kesehatan yang akan dilaksanakan tersebut. Diketahui dengan tidak terjadi perselisihan pendapat yang begitu serius. Hal ini bisa saja dipengaruhi oleh pola pikir
mereka bahwa program bidang kesehatan ini bukanlah hal yang merugikan dan membantu mengurangi beban masyarakat Desa Doulu Pasar. Pemikiran ini biasanya
muncul dari masyarakat tamatan SMA Sekolah Menengah Atas sedangkan pola pikir masyarakat yang tamatan perguruan tinggi memiliki pola pikir yang lebih kritis
karena mengetahui hak yang pantas mereka dapatkan makanya mereka ingin mendapat lebih dari program yang sudah diberikan. Masyarakat yang pendidikannya
dibawah tamatan SMA malah menolak menerima program ini karena mereka berpikir program ini hanya bertujuan menciptakan citra baik bagi perusahaan dan
program pasti dikerjakan asal-asalan. Biasanya orang yang berpendidikan rendah memiliki ketakutan yang tinggi akan hal baru yang tidak mereka mengerti.
5.3.1.4 Kesesuaian Program yang Direncanakan dengan Masalah yang Dihadapi dan Keperluan Masyarakat yang Harus Dipenuhi
1. Masalah yang dihadapi Masyarakat
Bapak Sahat Esron mengatakan bahwa beliau sudah mengetahui masalah yang dihadapi masyarakat. Beliau sudah mengetahui hal tersebut dari identifikasi
masalah dan pengumpulan data yang telah dilakukan sebelumnya. Jadi tidak ada alasan untuk tidak mengetahui apa yang menjadi masalah masyarakat Desa Doulu
Pasar.
Universitas Sumatera Utara
Berdasarkan penuturannya tersebut dapat kita lihat bahwa beliau mengetahuinya setelah melakukan identifikasi masalah dan pengumpulan data
sebelum melaksanakan program. Jika tidak melalui kegiatan tersebut kemungkinan beliau tidak mengetahui dengan akurat apa sebenarnya masalah yang dihadapi oleh
masyarakat. Padahal setidaknya beliau sudah bisa mengetahui atau menerka apa yang menjadi masalah masyarakat karena dia berada di posisi CSR wajar bila dekat dan
akrab dengan masyarakat desa sekitar perusahaan.
2. Keperluan Masyarakat yang Harus Dipenuhi
Berbicara mengenai masalah yang dihadapi masyarakat cakupannya terlalu luas karena banyak sekali masalah yang mereka hadapi baik itu secara individual
ataupun kelompok. Sedangkan berbicara mengenai keperluan masyarakat berbicara mengenai apa-apa saja yang menjadi kebutuhan masyarakat. Keperluan masyarakat
yang tidak bisa dipenuhi masuk dalam masalah yang dihadapi masyarakat. Bapak Sahat Esron sudah mengetahui keperluan yang harus segera dipenuhi terlebih dahulu.
Beliau juga mendapatkan informasi ini dari identifikasi masalah dan pengumpulan data dengan musyawarah yang dilakukan sebelum dilaksanakannya program CSR.
Keperluan yang masyarakat yang harus dipenuhi tersebut adalah kebutuhan akan air bersih.
Diketahui dari keterangan yang diberikan responden bahwa keperluan masyarakat yang harus dipenuhi ialah kebutuhan akan air bersih. Kita ketahui bahwa
air sangatlah penting dalam kehidupan. Air merupakan zat yang paling penting dalam kehidupan setelah udara. Kegunaan air bagi tubuh manusia antara lain untuk
proses pencernaan, metabolisme, mengangkut zat-zat makanan dalam
tubuh,mengatur keseimbangan suhu tubuh, dan menjaga jangansampai tubuh
Universitas Sumatera Utara
kekeringan. Apabila tubuh kehilangan banyak air ,maka akan mengakibatkan kematian. Sekitar tiga per empat bagian dari tubuh kita terdiri dari air dan tidak
seorangpun dapat bertahan hidup lebih dari 4-5 hari tanpa minum air. Selain itu, air juga dipergunakan untuk memasak, mencuci, mandi, dan membersihkan kotoran
yang ada di sekitar rumah. Air juga digunakan untuk keperluan industri, pertanian, pemadam kebakaran, tempat rekreasi, transportasi, dan lain-lain. Penyediaan sumber
air bersih harus dapat memenuhi kebutuhan masyarakat karena persediaan air bersih yang terbatas memudahkan timbulnya penyakit di masyarakat. Maka dari itu dari
banyak keperluan masyarakat yang harus dipenuhi, program akses air bersih yang akan diberikan kepada masyarakat Desa Doulu Pasar karena air merupakan
kebutuhan pokok bagi manusia.
3. Kesesuaian program dengan masalah dan keperluan yang dihadapi masyarakat