adapun penilaian yang harus diperhatikan dapat diliihat pada tabel di bawah ini :
Tabel. 6.16. Penilain Kompetensi Generik Teller Non- Tunai-01 TNT No.
Elemen Kompetensi Generik Penilaian HTNT
Terhadap TNT-02 Penilaian TNT
Terhadap Dirinya Sendiri
1 Interpersonal Skills
- Build Relationship
- Display Organizational Savvy
6 4
1 2
Dari tabel diatas dapat dilihat bahwasanya pada elemen kompetensi generik:
1. Interpersonal Skills
Pada interpersonal skills terdapat perbedaan penilaian yaitu; Menurut CSO seorang TNT-01 harus memiliki Build Relationship Kemampuan
berhubungan dengan orang secara terbuka,ramah dengan nilai 6 sangat perlu sekali tetapi nilai yang terdapat pada TNT-01 hanya 1 sangat tidak perlu,
dan Display Organizational Savvy Kemampuan mengembangkan keterkaitanhubungan yang seimbang dengan orang lain dengan nilai 4 perlu
tetapi nilai yang terdapat pada TNT-01 hanya 2 tidak perlu, ini berarti masih kurangnya pemahaman TNT-01 terhadap job description dari TNT-01 itu
sendiri
2. Jalur Karir Jabatan Teller Non Tunai-03 TNT-03
Pada jabatan Teller Non Tunai-03 TNT-03 ada beberapa kompetensi generik yang harus diperhatikan untuk menentukan jalur karir jabatan tersebut,
Universitas Sumatera Utara
adapun penilaian yang harus diperhatikan dapat diliihat pada tabel di bawah ini :
Tabel. 6.17. Penilain Kompetensi Generik Teller Non- Tunai-03 TNT No.
Elemen Kompetensi Generik Penilaian HTNT
Terhadap TNT-03 Penilaian TNT
Terhadap Dirinya Sendiri
1 Organizational Strategis Skills
- Manage Performance 3
1
Dari tabel diatas dapat dilihat bahwasanya pada elemen kompetensi generik:
1. Organizational Strategis Skills
Pada organizational strategis skills terdapat perbedaan penilaian yaitu; Menurut HTNT seorang TNT-03 harus memiliki Manage Performance
Kemampuan menitik beratkan kebutuhan untuk berkonstruksi pada keberhasilan organisasi dengan nilai 3 cukup perlu , tetapi nilai yang
terdapat pada TNT-03 hanya 1 sangat tidak perlu, ini berarti masih kurangnya pemahaman TNT-03 terhadap job description dari TNT-03 itu
sendiri
3. Jalur Karir Jabatan Teller Non Tunai-04 TNT-04
Pada jabatan Teller Non Tunai-04 TNT-04 ada beberapa kompetensi generik yang harus diperhatikan untuk menentukan jalur karir jabatan tersebut,
adapun penilaian yang harus diperhatikan dapat diliihat pada tabel di bawah ini :
Universitas Sumatera Utara
Tabel. 6.18. Penilain Kompetensi Generik Teller Non- Tunai-04 TNT No.
Elemen Kompetensi Generik Penilaian HTNT
Terhadap TNT-04 Penilaian TNT
Terhadap Dirinya Sendiri
1 Communication Skills
- Foster Open Communication 3
2
2 Self Management Skills
- Flexibility 6
1
3 Interpersonal Skills
- Value Dispercity 4
2
Dari tabel diatas dapat dilihat bahwasanya pada elemen kompetensi generik:
1. Communication Skills
Pada communication skills terdapat perbedaan penilaian yaitu; Menurut CSO seorang TNT-04 harus memiliki foster open communication
Kemampuan menciptakan atmosfer yang memiliki arus informasi yang berkualitas tinggi dengan nilai 3 cukup perlu , tetapi nilai yang terdapat
pada TNT-04 hanya 2 tidak perlu, ini berarti masih kurangnya pemahaman TNT-04terhadap job description dari TNT-04 itu sendiri
2. Self Management Skills
Pada self management skills terdapat perbedaan penilaian yaitu; Menurut CSO seorang TNT-04 harus memiliki Flexibility Kemampuan menyesuaikan
diri dengan berbagai tuntutan dengan nilai 6 sangat perlu sekali, tetapi nilai yang terdapat pada TNT-04 hanya 1 sangat tidak perlu, ini berarti masih
kurangnya pemahaman TNT-04 terhadap job description dari TNT-04 itu sendiri
Universitas Sumatera Utara
3. Interpersonal Skills