Dari tabel diatas dapat dilihat bahwasanya pada elemen kompetensi generik:
1. Administrative Skills
Terdapat perbedaan penilaian yaitu; Menurut Branch Manager seorang CSO harus memiliki Manage Execution Kemampuan memikul tanggung
jawab dan mendelegasikan tugas dan wewenang dengan nilai 3 cukup perlu, tetapi nilai yang terdapat pada CSO hanya 2 tidak perlu, ini berarti masih
kurangnya pemahaman CSO terhadap tugas dan tanggung jawabnya sebagai CSO dan tidak memahami job description dari CSO itu sendiri
2. Communicative Skills
Juga terdapat perbedaan penilaian yaitu; Menurut Branch Manager seorang CSO harus memiliki Speak Effentively Kemampuan berbicara dengan
jelas baik diorganisasi maupun terhadap pihak lain dengan nilai 3 cukup perlu, tetapi nilai yang terdapat pada CSO hanya 2 tidak perlu, ini berarti
masih kurangnya pemahaman CSO terhadap job description dari CSO itu sendiri
3. Self-Management Skills
Pada elemen kompetensi generik self-management skills ini juga masih terdapat perbedaan penilaian yaitu; Menurut Branch Manager seorang CSO
harus memiliki Flexibility Kemampuan menyesuaikan diri dengan berbagai tuntutan yang ada dengan nilai 5 sangat perlu, tetapi nilai yang terdapat
pada CSO hanya 1 sangat tidak perlu, ini berarti masih kurangnya pemahaman CSO terhadap job description dari CSO itu sendiri
Universitas Sumatera Utara
4. Thinking Skills
Terdapat beberapa perbedaan penilaian elemen kompetensi generik yaitu; Menurut Branch Manager seorang CSO harus memiliki Think Strategically
Kemampuan memperhitungkan faktor-faktor internal dan eksternal yang luas dalam memecahkan masalah dan mengambil keputusan dengan nilai 4
perlu, sedangkan nilai yang terdapat pada CSO hanya 2 tidak perlu, Use Sound Judment Kemampuan menganalisis yang akurat dan dilengkapi dengan
informasi yang dimiliki dan kecerdasan, sehingga mampu membuat keputusan yang tepat waktu dan berarti dengan nilai 4 perlu, sedangkan nilai yang
terdapat pada CSO hanya 1 sangat tidak perlu, ini berarti masih kurangnya pemahaman CSO terhadap tugas dan tanggung jawabnya sebagai CSO dan
tidak memahami job description dari CSO itu sendiri
5. Interpersonal Skills
Kategori