Word of Mouth Z

106 Berdasarkan hasil tabel frekuensi jawaban yang sudah diolah tentang pernyataan bahwa konsumen akan berniat mengujungi Waroeng SSkembali dilain waktu Y. 6 , sebanyak 27 responden menyatakan Sangat Setuju, sebanyak 59 responden menyatakan Setuju, sebanyak 13 responden menyatakan Netral, dan 1 responden menyatakan Tidak Setuju.

5. Word of Mouth Z

a. Saya bersedia memberikan informasi yan positif tentang Waroeng SS kepada orang lain Z. 1 . Tabel 4.36 Frekuensi Jawaban dari Pernyataan Z. 1 Pernyataan Jumlah Persentase Sangat Setuju 27 27 Setuju 57 57 Netral 15 15 Tidak Setuju 1 1 Sangat Tidak Setuju Jumlah 100 100 Sumber: Data Primer yang diolah, 2016 Berdasarkan hasil tabel frekuensi jawaban yang sudah diolah tentang pernyataan bahwa Saya bersedia memberikan informasi yan positif tentang Waroeng SS kepada orang lain Z. 1 , sebanyak 27 responden menyatakan Sangat Setuju, sebanyak 57 responden menyatakan Setuju, sebanyak 15 responden menyatakan Netral, dan 1 responden menyatakan Tidak Setuju. 107 b. Saya akan merekomendasikan produk Waroeng SS kepada orang lain Z. 2 . Tabel 4.37 Frekuensi Jawaban dari Pernyataan Z. 2 Pernyataan Jumlah Persentase Sangat Setuju 21 21 Setuju 59 59 Netral 19 19 Tidak Setuju 1 1 Sangat Tidak Setuju Jumlah 100 100 Sumber: Data Primer yang diolah, 2016 Berdasarkan hasil tabel frekuensi jawaban yang sudah diolah tentang pernyataan bahwa saya akan merekomendasikan produk Waroeng SS kepada orang lain Z. 2 , sebanyak 21 responden menyatakan Sangat Setuju, sebanyak 59 responden menyatakan Setuju, sebanyak 19 responden menyatakan Netral, dan 1 responden menyatakan Tidak Setuju. c. Saya akan mengajak teman atau relasi untuk mengnkonsumesi produk Waroeng SS Z. 3 . Tabel 4.38 Frekuensi Jawaban dari Pernyataan Z. 3 Pernyataan Jumlah Persentase Sangat Setuju 24 24 Setuju 55 55 Netral 20 20 Tidak Setuju 1 1 Sangat Tidak Setuju Jumlah 100 100 Sumber: Data Primer yang diolah, 2016 108 Berdasarkan hasil tabel frekuensi jawaban yang sudah diolah tentang pernyataan bahwa Saya akan mengajak teman atau relasi untuk mengnkonsumsi produk Waroeng SS Z. 3 , sebanyak 24 responden menyatakan Sangat Setuju, sebanyak 55 responden menyatakan Setuju, sebanyak 20 responden menyatakan Netral, dan 1 responden menyatakan Tidak Setuju.

F. PENGUJIAN HIPOTESIS

1. Menguji dan Memahami Sub Struktur I

Dokumen yang terkait

Analisis Pengaruh Kualitas Produk, Harga Dan Word Of Mouth Terhadap Keputusan Pembelian Sabun Sunlight Cair Pada Konsumen Rumah Tangga Di Kelurahan Helvetia Tengah Medan

26 311 107

ANALISIS PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN Analisis Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Pelanggan(Studi Kasus pada Warung Spesial Sambal Cabang UMS).

0 6 17

ANALISIS PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN Analisis Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Pelanggan(Studi Kasus pada Warung Spesial Sambal Cabang UMS).

0 6 14

PENDAHULUAN Analisis Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Pelanggan(Studi Kasus pada Warung Spesial Sambal Cabang UMS).

0 3 9

ANALISIS PENGARUH KUALITAS PRODUK, KUALITAS LAYANAN, HARGA, DAN LOKASI TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN Analisis Pengaruh Kualitas Produk, Kualitas Layanan, Harga, Dan Lokasi Terhadap Kepuasan Konsumen Di Rumah Makan Spesial Sambal Surakarta.

0 4 15

Pengaruh nilai, harga, kualitas produk dan kualitas pelayanan terhadap kepuasan konsumen dan loyalits konsumen : studi kasus pada konsumen Waroeng Special Sambal (SS) Yogyakarta.

0 2 153

PENGARUH KUALITAS PRODUK, HARGA DAN LOKASI TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN PADA WARUNG-WARUNG MAKAN LAMONGAN DI KOTA MANADO ipi262776

0 0 13

ANALISIS PENGARUH KUALITAS PRODUK DAN KUALITAS LAYANAN TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN(STUDI KASUS PADA PERUMAHAN PURI MEDITERANIA SEMARANG) ipi23078

0 0 10

PENGARUH KUALITAS PELAYANAN DAN HARGA TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN DAN DAMPAKNYA TERHADAP WORD OF MOUTH TAMU HOTEL CALIFORNIA BANDUNG

0 0 13

PENGARUH KUALITAS PELAYANAN DAN HARGA TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN DAN DAMPAKNYA TERHADAP WORD OF MOUTH TAMU HOTEL CALIFORNIA BANDUNG

0 0 1