Visi dan Misi Waroeng Spesial Sambal “SS” Struktur Organisasi Waroeng SS Cabang Bintaro 1

78 Untuk Waroeng Spesial Sambal “SS” Cabang Bintaro 1 berdiri pada tanggal 20 November 2010. Waroeng Spesial Sambal “SS” Cabang Bintaro 1 terletak di Jl. Bintaro Utama III Blok AP No. 57, Bintaro Sektor 3, Banten. Waroeng SS Cabang Bintaro 1 terbagi atas 2 ruangan non smoking lesehan dan 1 ruangan smoking area dengan kursi. Selain itu juga tersedia mushola, wastafel, toilet, lahan parkir serta ruang tunggu untuk konsumen ketika Waroeng SS penuh. www.bisnisukm.com Gambar 4.3 Waroeng SS Cabang Bintaro 1 Sumber: perutgendut.com

2. Visi dan Misi Waroeng Spesial Sambal “SS”

a. Visi Waroeng Spesial Sambal “SS” Mensejahterakan keluarga besar SS baik dalam lingkup internal maupun eksternal karyawan, kemitraan, supplier, pelanggan, dan lain lain b. Misi Waoreng Spesial Sambal “SS” Mensejahterahkan karyawan.Tetap menjaga nominal jumlah gaji para karyawan SS. Memberikan beasiswa kepada karyawannya. 79 Memberikan biaya pendidikan sampai anak kedua selama belajar. Mensejahterakan supplier. Mensejahterakan pelanggan. Contoh dalam pencapaian visi misalnya mensejahterakan karyawan yaitu dengan tetap menjaga nominal jumlah gaji para karyawan bahkan menambah walaupun “SS” sedang rugi dalam penjualannya, memberikan beasiswa kepada karyawan “SS”, memberikan biaya pendidikan sampai anak kedua selama wajib belajar. Mensejahterakan supplier yaitu dengan membantu supplier apabila terdapat kendala dalam menyuplai bahan baku, mensejahterakan pelanggan yaitu dengan cara tetap menjaga hargaharga tidak akan naik walaupun harga bahan baku naik hal ini bisa dilakukan karena “SS” sangat menjunjung tinggi nilai efisiensi

3. Struktur Organisasi Waroeng SS Cabang Bintaro 1

Waroeng SS Cabang Bintaro 1 memiliki sekitar 32 orang karyawan dengan posisi yang berbeda dan tanggung jawab yang berbeda pula. Jam kerja dibagi kedalam 2 shift, yaitu dari pukul 06.00 – 15.00 dan 15.00 – 23.00. Masing-masing karyawan mendapatkan 8 jam kerja dan dipotong 1 jam untuk istirahat. Untuk setiap shift terdiri 10 orang staff produksi, 4 orang waiters dan 2 orang kasir. Sesuai dengan struktur organisasi dan tata kerjanya, Waroeng Spesial Sambal “SS” dipimpin oleh Seorang Kepala Cabang yang membawahi 4 orang Asisten. Asisten 1 bertanggung jawab dalam bagian produksi makanan dan minuman yang terdiri dari 12 staff produksi.Untuk bagian kasir terdiri 4 orang yang bertanggung jawab 80 kepada Asisten 2. Pengadaan barang baik bahan baku, alat makan dan keperluan lain dilakukan oleh Asisten 3 beserta wakilnya. Kemudian Asisten 4 membawahi 10 orang Waiters yang bertugas untuk mengantarkan makanan ke konsumen. Gambar 4.4 Struktur Organisasi Waroeng Spesial Sambal Cabang Bintaro 1 Sumber: Menejemen Waroeng Spesial Sambal “SS” Cabang Bintaro

B. UJI VALIDITAS DAN REABILITAS

1. Uji Validitas

Dokumen yang terkait

Analisis Pengaruh Kualitas Produk, Harga Dan Word Of Mouth Terhadap Keputusan Pembelian Sabun Sunlight Cair Pada Konsumen Rumah Tangga Di Kelurahan Helvetia Tengah Medan

26 311 107

ANALISIS PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN Analisis Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Pelanggan(Studi Kasus pada Warung Spesial Sambal Cabang UMS).

0 6 17

ANALISIS PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN Analisis Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Pelanggan(Studi Kasus pada Warung Spesial Sambal Cabang UMS).

0 6 14

PENDAHULUAN Analisis Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Pelanggan(Studi Kasus pada Warung Spesial Sambal Cabang UMS).

0 3 9

ANALISIS PENGARUH KUALITAS PRODUK, KUALITAS LAYANAN, HARGA, DAN LOKASI TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN Analisis Pengaruh Kualitas Produk, Kualitas Layanan, Harga, Dan Lokasi Terhadap Kepuasan Konsumen Di Rumah Makan Spesial Sambal Surakarta.

0 4 15

Pengaruh nilai, harga, kualitas produk dan kualitas pelayanan terhadap kepuasan konsumen dan loyalits konsumen : studi kasus pada konsumen Waroeng Special Sambal (SS) Yogyakarta.

0 2 153

PENGARUH KUALITAS PRODUK, HARGA DAN LOKASI TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN PADA WARUNG-WARUNG MAKAN LAMONGAN DI KOTA MANADO ipi262776

0 0 13

ANALISIS PENGARUH KUALITAS PRODUK DAN KUALITAS LAYANAN TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN(STUDI KASUS PADA PERUMAHAN PURI MEDITERANIA SEMARANG) ipi23078

0 0 10

PENGARUH KUALITAS PELAYANAN DAN HARGA TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN DAN DAMPAKNYA TERHADAP WORD OF MOUTH TAMU HOTEL CALIFORNIA BANDUNG

0 0 13

PENGARUH KUALITAS PELAYANAN DAN HARGA TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN DAN DAMPAKNYA TERHADAP WORD OF MOUTH TAMU HOTEL CALIFORNIA BANDUNG

0 0 1