51 mengatasi kelangkaan BBM Bahan Bakar Minyak dan memberi manfaat maksimal bagi
stakeholder ”.
IV. 3. 2. The Mission Statement
Misi merupakan rangkaian kalimat yang menyatakan tujuan atau alasan eksistensi organisasi yang memuat apa yang disediakan oleh perusahaan kepada masyarakat, baik berupa
produk ataupun jasa. Tujuan dari pertanyaan misi adalah mengkomunikasikan kepada
stakeholder, di dalam maupun luar organisasi, tentang alasan pendirian perusahaan dan ke arah
mana perusahaan akan menuju. Oleh karena itu, rangkaian kalimat dalam misi sebaiknya dinyatakan dalam satu bahasa dan komitmen yang dapat dimengerti dan dirasakan relevasinya
oleh semua pihak yang terkait. Untuk menjamin bahwa misi yang telah dicanangkan merupakan sebuah misi yang
bagus, misi tersebut harus : • Cukup luas untuk dapat diterapkan selama beberapa tahun sejak saat ditetapkan
• Cukup spesifik untuk mengkomunikasikan arah • Fokus pada kompetisi atau kemampuan yang dimiliki perusahaan
Setelah ditetapkan visi maka dapat ditentukan misi-misi perusahaan mengacu pada visi yang telah diciptakan. Misi industri biodiesel dari biji nyamplung Calophyllum inophyllum L.
ini adalah : 1.
Mengembangkan potensi usaha perusahaan dalam bidang agroindustri 2.
Dalam jangka panjang, perusahaan berupaya membangun industri pengolahan tanaman nyamplung dengan memanfaatkan potensi kekayaan alam dengan memanfaatkan potensi
kekayaan alam Indonesia yang berorientasi pada peningkatan nilai tambah dan kualitas produk.
3. Berperan aktif meningkatkan daya saing produk agroindustri di Indonesia sehingga dapat
memberikan kontribusi pada devisa negara dan perekonomian nasional serta kesejahteraan masyarakat sebagai wujud kepedulian dan tanggung jawab perusahaan.
IV. 3. 3. The Value Proposition
Untuk menjadi sukses maka suatu perusahaan harus menawarkan nilai-nilai yang dapat memenuhi kebutuhan dari pelanggan. Kebutuhan dari pelanggan merupakan kemudahan untuk
mendapatkan produk dan juga kualitas serta kegunaan dari barang maupun jasa tersebut. Menurut Richard 2005, Lima nilai yang ditawarkan kepada customer :
Produk : performansi, kualitas, ciri, merk, seleksi, pencari, kemudahan pemakaian, keamanan
Harga : adil, jelas, konsisten dan sesuai
Akses : kenyamanan, lokasi, daerah sekitar, tersedia, mudah untuk diperoleh dalam waktu singkat
Service : pemesanan, pengantaran, pengembalian, pemeriksaan
experience : emosional, rasa hormat, suasana, kesenangan, intimasi, hubungan, komunitas
Diasumsikan suatu tingkatan value proposition dalam skala 1-5 dimana 5 = kelas dunia, 1 = tidak dapat diterima, dan 3 = kondisi normal industri, dinyatakan bahwa harus merencanakan
52 penawaran produk untuk mempunyai nilai 5-4-3-3-3, untuk 5 atribut value proposition tersebut,
dalam urutan dominan-diferensiasi-normal-normal-normal Richard, 2005. Untuk industri biodiesel yang akan didirikan, produk merupakan nilai yang dominan karena produk yang
ditawarkan adalah produk yang memiliki ciri khas dan berbeda, service merupakan nilai diferensiasi karena dalam industri biodiesel yang diunggulkan adalah pemberian service, dan
sisanya harga, akses, experience memiliki nilai normal. Value proposition
untuk industri biodiesel adalah sebagai berikut : Kami menyediakan
produk yang berkualitas dan ramah lingkungan, yang dapat digunakan pada semua mesin tanpa
harus modifikasi, berfungsi sebagai pelumas sekaligus membersihkan injektor, serta dapat
mengurangi emisi karbon dioksida, partikulat berbahaya, dan sulfur oksida.
USP unique selling proposition merupakan versi pendek dari value proposition suatu perusahaan sebagai slogan untuk menjelaskan manfaat utama dari tawaran perusahaan
dibandingkan dengan competitor utama. Unique Selling Proposition perusahaan biodiesel ini adalah produk yang ramah lingkungan dengan tingkat pemurnian yang tinggi.
1. Produk
Produk adalah sesuatu yang ditawarkan dan dapat memuaskan keinginan dan kebutuhan konsumen. Produk yaitu karakteristik dari produk yang ditawarkan kepada pasar sasarannya
keanekaragaman produk, kualitas, desain, bentuk, merek, kemasan, ukuran, pelayanan, jaminan, pengembalian. Produk biodiesel ini memiliki banyak keunggulan yaitu :
• Bilangan setana tinggi di atas 50, yakni bilangan yang menunjukkan ukuran baik tidaknya kualitas solar berdasar sifat kecepatan baker dalam ruang baker mesin. Semain tinggi
bilangan setana, semakin cepat pemabakaran dan semakin baik efisiensi termodinamisnya. Angka setana yang relatif tinggi mengurangi ketukan pada mesin sehingga mesin bekerja
dengan mulus. • Titik kilat tinggi, yakni temperatur terendah yang dapat menyebabkan uap biodiesel dapat
menyala, sehingga biodiesel lebih aman dari bahaya kebakaran pada saat disimpan maupun pada saat didistribusikan dari pada solar.
• Menambah pelumasan mesin yang lebih baik dari pada solar sehingga memperpanjang umur pakai mesin.
• Dapat dengan mudah dicampur dengan solar biasa dalam berbagai komposisi dan tidak memerlukan modifikasi mesin.
• Tidak mengandung sulfur dan benzene yang mempunyai sifat karsinogen, dapat diuraikan secara alami, serta kadar CO dalam gas buang lebih kecil sehingga relatif lebih aman.
• Mengurangi asap hitam dari gas buang mesin diesel secara signifikan walaupun penambahan hanya 5 - 10 volume biodiesel kedalam solar.
Hal ini dapat dilihat pada Tabel 18. Tabel 18. Kandungan emisi B20 dan B100
Sumber : Biodiesel Group-ITB, 2006. B20 : Campuran 20 biodiesel dengan 80 solar
B100 : Bahan bakar 100 Biodiesel. Emisi B20
B100 Karbon monoksida CO
-12 -47
Hidrokarbon HC -20
-67 Asam hitam
-12 -48
53 2.
Harga Menentukan harga suatu produk merupakan keputusan penting dari perusahaan, karena
harga adalah satu-satunya variabel strategi pemasaran yang secara langsung menghasilkan pendapatan. Umumnya harga yang ditetapkan perusahaan akan berada pada suatu titik antara
harga yang terlalu rendah dan harga yang terlalu tinggi. Biaya produk menentukan harga terendah dan persepsi konsumen terhadap nilai produk menentukan harga tertinggi. Perusahaan
harus dapat menentukan harga diantara kedua titik tersebut untuk menentukan harga yang paling baik.
Tujuan penetapan harga adalah untuk : 1
Mencapai target pengembalian investasi atau tingkat penjualan netto suatu perusahaan 2
Memaksimalkan keuntungan 3
Alat persaingan utama untuk perusahaan sejenis 4
Menyeimbangkan harga itu sendiri 5
Sebagai penentu pangsa pasar, karena dengan harga dapat diperkirakan kenaikan atau penurunan penjualannya Gitosudarmo dalam Yuliana, 2003.
Dengan mengacu pada aspek finansial dan aspek valuasi dan komersialisasi teknoligi, harga akhir produk biodiesel dalam satuan per liter adalah sebesar :
3. Tempat dan Distribusi
Untuk melaksanakan fungsi distribusi diperlukan sumberdaya manusia dan dana substansial, sarana fisik distribusi, pengetahuan tentang produk, daerah pemasaran, persaingan
pasar, dan pembeli di masing-masing daerah pemasaran. Dalam melaksanakan distribusi maka harus memperhatikan 6 enam tepat kepada konsumen yaitu tepat harga, tepat jumlah, tepat
jenis, tepat tempat, tepat waktu dan tepat kualitas. Menurut Kotler 2002 saluran pemasaran dapat dilihat sebagai sekumpulan organisasi yang saling tergantung satu dengan yang lainnya
serta terlibat dalam proses penyediaan sebuah produk atau pelayanan untuk digunakan. Lokasi atau tempat penjualan biodiesel merupakan salah satu faktor yang berpengaruh
dalam keputusan konsumen untuk beralih menggunakan biodiesel. Lokasi disini terkait dengan mudah atau tidaknya konsumen untuk memperoleh produk yang bersangkutan. Distribusi
biodiesel yaitu dengan tanpa adanya batasan wilayah dan ditujukan khusus untuk pemenuhan permintaan dalam negeri. Distribusi dilakukan dengan selalu menjamin adanya ketersediaan
produk untuk dijual sehingga tidak terjadi kehilangan pasar. Harga pokok
= biaya tetap tahun pertama + biaya variabel tahun pertama kapasitas penjualan tahun pertama 80
= 1775141000
230400 =
6164 Harga jual
= Harga pokok + Margin 5 =
6164 +
308 =
6472 ≈ 6500
54 Terdapat beberapa alternatif penyaluran produk biodiesel. Pertama, perusahaan dapat
membentuk organisasi penjualan produk untuk menjual secara langsung produk ini ke konsumen. Kedua, produk disalurkan melalui distributor pada wilayah tertentu. Produsen dapat
memasarkan biodiesel di setiap SPBU yang ada dengan melakukan kerjasama dengan PERTAMINA selaku pihak yang memiliki wewenang terhadap penjualan bahan bakar di SPBU.
selain itu biodiesel akan dipasarkan kepada masyarakat melalui toko-toko contoh : bengkel service
. 4.
Service Industri biodiesel ini sangat mengutamakan kepuasan konsumen, salah satu cara
pemenuhan kepuasan konsumen adalah dengan menyediakan layanan untuk konsumen yang dapat memudahkan para konsumen untuk melakukan complain dan memberikan kritik serta
saran demi perkembangan dan kemajuan produk biodiesel ini. Service juga dapat diberikan dengan cara pengembalian produk apabila didapati produk tersebut rusak atau tidak layak
konsumsi. 5.
Experience Konsumen membutuhkan produk-produk yang dapat menjadi alternatif untuk masalah
kelangkaan bahan bakar minyak yang terjadi saat ini, dan konsumen ingin memperoleh manfaat yang besar dari produk biodiesel ini. Pengadaan acara-acara yang berhubungan dengan
perkenalan produk biodiesel ini sangat dibutuhkan, contohnya adalah dengan mengadakan tour jawa-bali dengan menggunakan bahan bakar biodiesel ataupun acara-acara yang lainnya yang
dapat mempererat hubungan antar komunitas.
IV. 3. 4. The Business Model