Populasi Populasi dan Sampel

3.3 Populasi dan Sampel

3.3.1 Populasi

Populasi adalah jumlah keseluruhan unit analisis, yaitu objek yang akan diteliti. Populasi merupakan keseluruhan dari objek penelitian yang dapat berupa manusia, hewan, tumbuh-tumbuhan, udara, gejala, nilai, peristiwa, sikap hidup dan sebagainya, sehingga objek-objek ini dapat menjadi sumber data penelitian Bungin, 2001: 101. Populasi dalam penelitian ini adalah para pelangganklien yang telah menggunakan jasa PT BPJS Ketenagakerjaan Persero selama minimal 2 tahun keanggotaan di tahun 2013. Tabel 3.1 Populasi Penelitian Program BPJS Ketenagakerjaan Populasi JHT Jaminan Hari Tua 371.016 JKK Jaminan Kecelakaan Kerja 371.016 JK Jaminan Kematian 371.016 TK-LHK Tenaga Kerja Luar Hubungan Kerja 58.302 Sektor Konstruksi 127.115 Total 1.298.465 Sumber: Data PT. BPJS Ketenagakerjaan Medan, 2014 3.3.2 Sampel Sampel adalah suatu bagian dari populasi yang akan diteliti dan yang dianggap dapat menggambarkan populasinya. David Nachmias dan Vhava Nachmias Bulaeng, 2004: 156 mendefinisikan sampel sebagai bagian dari populasi yang karakteristiknya tidak berbeda dengan karakteristik populasi. Universitas Sumatera Utara Sampel harus memenuhi unsur representatif atau mewakili dari seluruh sifat-sifat populasi. Sampel yang representatif bisa diartikan bahwa sampel tersebut mencerminkan semua unsur dalam populasi secara proporsional atau memberikan kesempatan yang sama pada semua unsur populasi untuk dipilih, sehingga dapat mewakili keadaan sebenarnya dalam keseluruhan populasi Kriyantono, 2006: 150. Sampel adalah sebagian populasi yang diambil dengan menggunakan caracara tertentu Nawawi, 2001:144. Pada dasarnya, sampel merupakan bagian dari populasi yang memperoleh perlakuan penelitian yang secara keseluruhan mempunyai sifat yang sama dengan populasi. Ukuran sampel dalam penelitian ini ditentukan dengan menggunakan rumus Taro Yamane dengan presisi 10 dan tingkat kepercayaan 90 . Ukuran sampel dalam penelitian ini ditentukan dengan menggunakan rumus Taro Yamane dengan presisi 10 dan tingkat kepercayaan 90 yakni sebagai berikut Rakhmat, 2004: 82: Keterangan: n = jumlah sampel N = jumlah populasi d 2 = nilai presisi yang ditetapkan sebesar 10 atau 0,1 Selanjutnya setelah melihat jumlah populasi, agar sampel penelitian dianggap representatif maka dalam penarikan sampel digunakan rumus sebagai berikut: Universitas Sumatera Utara Keterangan: n1 = Jumlah Jiwa n = Jumlah Sampel N = Populasi Berdasarkan data yang ada maka penelitian ini memerlukan sampel sebanyak : n = 1 1 , 465 . 298 . 1 465 . 298 . 1 2  = 1 65 , 984 . 12 465 . 298 . 1  = 65 , 985 . 12 465 . 298 . 1 = 99,99 = 100 orang

3.3.3 Teknik Penarikan Sampel