83 minuman ringan dengan berbagai pilihan rasa. Responden menganggap bahwa
minuman ringan sangat menyegarkan. Selengkapnya dapat dilihat pada Tabel 22. Tabel 22. Kegiatan Responden untuk Menghilangkan Dahaga
Kegiatan untuk Menghilangkan Dahaga
Jumlah Responden orang
Persentase
Mengkonsumsi minuman ringan dengan berbagai pilihan rasa untuk
menghilangkan dahaga 24
24
Mengkonsumsi air putih secara langsung untuk menghilangkan
dahaga 63
63
Menyukai dan melakukan kedua- duanya sekaligus
13 13
Jumlah 100 100
6.4 Keputusan Pembelian
Berdasarkan hasil penelitian di lapang, sebagian responden membeli minuman susu fermentasi probiotik merek Yakult. Hal ini dikarenakan Yakult
merupakan merek yang pertama kali menjadi pelopor minuman susu fermentasi probiotik dan merupakan merek terkenal. Sehingga sebagian besar masyarakat
terutama responden yang ditemui pada saat melakukan penelitian lebih percaya dengan merek Yakult Tabel 23.
Tabel 23. Merek Minuman Susu Fermentasi Probiotik yang Responden Beli
Merek Minuman Susu Fermentasi Probiotik
Jumlah Responden orang
Persentase
Vitacharm 21 21
Yakult 79 79
Jumlah 100 100
Berdasarkan hasil penelitian dilapangan, didapatkan hasil bahwa sebagian besar responden minuman susu fermentasi probiotik melakukan pembelian di
pasar swalayansupermarket. Pilihan kedua responden adalah membeli minuman
84 susu fermentasi probiotik di tokominimarket. Hasil selengkapnya dapat dilihat
pada Tabel 24. Tabel 24. Tempat Pembelian Minuman Susu Fermentasi Probiotik
Tempat Pembelian Jumlah Responden
orang Persentase
Tokominimarket 31 31
Pasar swalayansupermarket 67
67 Lainnya 2
2
Jumlah 100 100
Adapun alasan responden memilih tempat tersebut adalah dekat rumahkosantempat kerja, harga lebih murah, kualitas terjamin, pelayanan
memuaskan, sekalian berbelanja, dan faktor lainnya nyaman. Namun sebagian besar responden memilih tempat tersebut dikarenakan dekat rumahkosantempat
kerja. Hasil selengkapnya dapat dilihat pada Tabel 25. Tabel 25. Alasan Responden Memilih Tempat Pembelian Minuman Susu
Fermentasi Probiotik
Alasan Memilih Tempat Jumlah Responden
orang Persentase
Dekat rumahkosantempat kerja 37
37 Harga lebih murah
4 4
Kualitas terjamin 31
31 Pelayanan memuaskan
3 3
Sekalian belanja 24
24 Lainnya nyaman
1 1
Jumlah 100 100
Berdasarkan hasil penelitian dilapangan diperoleh hasil, bahwa subjek utama yang mempengaruhi responden dalam membeli minuman susu fermentasi
probiotik adalah keluargasaudara. Kemudian disusul berturut-turut oleh teman dan subjek lainnya diri sendiri dan SPG. Hasil selengkapnya dapat dilihat pada
Tabel 26.
85 Tabel 26. Subjek yang Mempengaruhi Responden dalam Melakukan Pembelian
Subjek
Jumlah Responden orang
Persentase
Keluargasaudara 59 59
Temankenalan 25 25
Lainnya diri sendiri dan SPG 16
16
Jumlah 100 100
Pengaruh subjek-subjek
tersebut bagi sebagian besar responden dalam melakukan pembelian adalah memberitahukan pengalaman pemakaian mereka.
Pengaruh subjek yang lainnya adalah tidak berkomentar apapun kepada responden dan terdapat juga responden yang dipengaruhi oleh subjeknya untuk meminta
responden untuk membeli produk tersebut. Hasil selengkapnya dapat dilihat pada Tabel 27.
Tabel 27. Pengaruh Subjek Pilihan Responden dalam Pembelian
Pengaruh Subjek Jumlah Responden orang
Persentase
Meminta untuk membeli 26
26 Memberitahukan
pengalaman pemakaian mereka
45 45
Tidak berkomentar apa-apa 29
29
Jumlah 100 100
Dalam memasarkan dan menjual sebuah produk, diperlukan promosi yang baik untuk menarik perhatian konsumen. Berdasarkan hasil penelitian dilapangan
menunjukkan bahwa sebagian besar media promosi yang paling mempengaruhi responden dalam melakukan pembelian adalah promosi di televisi. Promosi di
televisi merupakan langkah terbaik dalam memasarkan sebuah produk ke konsumen, hal ini dikarenakan hamper seluruh masyarakat Indonesia memiliki
dan menonton televisi. Media promosi lainnya adalah majalah. Hasil selengkapnya dapat dilihat pada Tabel 28.
86 Tabel 28. Media Promosi yang Mempengaruhi Responden
Media Promosi Jumlah Responden orang
Persentase
Promosi di televisi 98
98 Promosi di majalah
2 2
Promosi di radio Promosi pada Billboard
Jumlah 100 100
Promosi yang dilakukan dapat membuat konsumen tertarik untuk terus membeli produk minuman susu fermentasi tersebut. Berdasarkan hasil penelitian
diperoleh bahwa sebagian responden mengkonsumsi minuman susu fermentasi probiotik dalam kurun waktu seminggu sekali. Selain itu ada responden yang
mengkonsumsi minuman susu fermentasi probiotik dalam kurun waktu 3 - 5 kali seminggu, setiap hari dan terdapat juga responden yang mengkonsumsi sebulan
sekali. Adapun hasil selengkapnya dapat dilihat pada Tabel 29. Tabel 29. Rutinitas Responden Mengkonsumsi Minuman Susu Fermentasi
Probiotik
Rutinitas Mengkonsumsi Jumlah Responden
orang Persentase
Sebulan sekali 3
3 Seminggu sekali
49 49
3-5 kali seminggu 42
42 Setiap hari
6 6
Jumlah 100 100
6.5 Evaluasi Pasca Pembelian
