Perumusan Masalah Pembatasan dan Perumusan Masalah .1 Pembatasan Masalah

BAB 3 : Metode Penelitian

Dalam bab metode penelitian ini akan dibahas mengenai populasi, sampel dan teknik pengambilan sample, variabel penelitian dan definisi operasional, instrumen pengumpulan data, uji validitas konstruk dan hasilnya, teknik analisis data dan prosedur penelitian.

BAB 4 : Hasil Penelitian

Dalam bab penelitian akan dibahas mengenai hasil penelitian yang telah dilakukan. Pembahasan tersebut meliputi gambaran subjek penelitian, analisis data dan hasil penelitian.

BAB 5 : Kesimpulan, Diskusi, dan Saran

Dalam bab ini akan dibahas mengenai kesimpulan, diskusi dan saran dari hasil penelitian. 13

BAB 2 LANDASAN TEORI

Pada bab ini diuraikan teori-teori yang terkait dengan variabel terikat definisi work-family conflict, dimensi work-family conflict, faktor penyebab work-family conflict, pengukuran work-family conflict, dan variabel bebas meliputi; definisi work stressors, dimensi work stressors, definisi perceived organization support, dimensi perceived organization support, definisi usia, pendidikan dan masa kerja, dilanjutkan dengan kerangka berpikir dan hipotesis.

2.1 Work family conflict

2.1.1 Definisi work family conflict

Pekerjaan dan keluarga merupakan bagian penting dari kehidupan seseorang, oleh karena itu, ketika pekerjaan dan keluarga tidak seimbang, maka akan mempengaruhi kesejahteraan karyawan dan kualitas hidup seseorang Kossek Ozeki, 1998, serta menyebabkan tingkat stres yang tinggi dan ketidak-efektifan dalam bekerja Kofodimos dalam Lee Hong, 2005 . Greenhaus dan Beutell 1985 mendefinisikan konflik pekerjaan-keluarga work-family conflict sebagai bentuk konflik interrole di mana tuntutan peran pekerjaan dan keluarga secara mutual saling bertentangan dalam beberapa hal, sehingga partisipasi dalam satu peran membuatnya lebih sulit untuk berpartisipasi dalam peran lainnya. Menurut Frone, Rusell Rooper 1992 work-family conflict sebagai role conflict yang terjadi pada karyawan, dimana satu sisi karyawan harus melakukan pekerjaan ditempat kerja dan di sisi lain harus memperhatikan keluarganya secara