jalan conblok akibat beban pengangkutan material proyek yang intens dan berat, perawatan taman dan penghijauan dalam perumahan, pengawasan keamanan
kompleks perumahan, perawatan lampu jalan, pembayaran tagihan listrik di fasilitas umum Taman, Pos Satpam dan Mesjid. Pekerjaan perawatan ini akan
berlangsung selama proyek pembangunan rumah didalam Puri Zahara 2 berlangsung. Sementara itu, setelah penghuni perumahan mencapai 60 kepala
keluarga, komunitas masyarakat dibentuk dengan basis aktifitas memanfaatkan mesjid. Komunitas ini melakukan kegiatan sosial dan perlahan-lahan mengambil
alih pengelolaan perumahan terutama masalah keamanan dan kebersihan kompleks.
5.1.7 Kebijaksanaan Perusahaan
PT. Fasbiru memberikan kemudahan-kemudahan kepada calon pemilik rumah. Perusahaan akan membantu konsumen agar dapat membeli rumah dengan
harga yang bersaing. Perusahaan juga menawarkan cara pembayaran secara tunai, bertahap dan kredit. Pembayaran dapat melalui Bank Negara Indonesia BNI
Syariah, dan Bank Syariah Mandiri BSM. Syarat pembayaran tunai adalah sebagai berikut:
a. Fotokopi KTP suami istri bila sudah menikah. b. Kartu Keluarga, jika belum menikah memakai kartu keluarga milik orang
tua dan pasfoto. Cara pembelian tunai adalah dengan membayar uang muka 50 dari harga
rumah yang dibeli dan dalam jangka waktu satu bulan sisa pembayaran dilunasi, atau sesuai dengan progress selesainya rumah dibangun.
Universitas Sumatera Utara
Syarat pembayaran dengan Kredit Pemilikan Rumah KPR adalah sebagai berikut:
a. Fotokopi KTP suami istri bila sudah menikah b. Kartu Keluarga, jika belum menikah memakai kartu keluarga milik orang
tua. c. Surat keterangan penghasilan
d. Fotokopi buku tabungan e. Nomor Pokok Wajib Pajak
f. Surat ijin usaha bagi yang mempunyai usaha g. Pasfoto.
Cara pembelian dengan kredit adalah dengan memberi booking fee sebesar Rp. 5.000.000,- dalam jangka waktu dua minggu uang muka harus dibayar.
Selanjutnya pihak bank yang akan menentukan bisa tidaknya proses kredit dilakukan. Apabila kredit tidak disetujui oleh pihak bank ada beberapa syarat
yang tidak terpenuhi seperti jumlah gaji yang tidak mencukupi, kredit macet atau usia yang sudah lanjut. Setelah pihak bank menyetujui KPR, selanjutnya akan
dilakukan akad kredit dan tanda tangan surat menyurat. Setelah proses pembayaran, konsumen dapat berhubungan dengan staf teknis
untuk melakukan perubahan desain rumah jika dibutuhkan. Selanjutnya, konsumen masuk pada tahap proses pembangunan rumah dengan standart
penyelesaian rumah 6 enam bulan sejak dimulai bangun untuk tipe rumah satu lantai dan 12 dua belas bulan untuk rumah dua lantai.
Setelah konsumen menyelesaikan proses pembayaran, dan rumah sudah selesai dibangun, maka dilaksanakan serah terima rumah antara pihak developer
Universitas Sumatera Utara
kepada konsumen. Selama masa perawatan rumah, pihak pengembang memberikan jaminan garansi rumah selama 3 tiga bulan untuk atap dan garansi
selama 1 satu bulan untuk kerusakan selain atap rumah. Pihak pengembang akan melakukan perbaikan rumah selama jangka waktu garansi, dan
menyelesaikan keluhan konsumen yang dilaporkan selama masa garansi, hingga keluhan tersebut selesai diperbaiki.
5.1.8 Produk
