b. Wawancara
Wawancara merupakan salah satu bentuk komunikasi interpersonal yang memiliki tujuan dan karakteristik yang khas,
dengan kata lain wawancara merupakan percakapan dengan maksud tertentu. Percakapan tersebut dilaksanakan oleh dua
pihak, yaitu pewawancara interviewer yang mengajukan pertanyaan
dan yang
diwawancarai interviewee
yang memberikan jawaban atas pertanyaan tersebut.
29
Wawancara yang
dilakukan penulis
adalah dengan
menggunakan wawancara terstruktur, yaitu wawancara yang pertanyaan yang akan diajukan telah ditetapkan oleh peneliti
sendiri secara jelas dalam bentuk catatan.
c. Studi Dokumentasi
Metode dokumentasi yaitu mencari data mengenai hal-hal yang berupa catatan, transkip, buku, surat kabar, majalah,
prasasti, notulen rapat, kalender agenda dan sebagainya. Dokumen bisa berbentuk tulisan, gambar, foto dan lain-lain.
30
Dokumen yang terdapat di Panti Sosial Asuhan Anak PSAA Putra Utama 3 Ceger dan penulis jadikan sumber
penelitian adalah dokumen internal berupa brosur, leaflet, artikel dan lain-lain.
d. Tehnik pemilihan informan atau wawancara
29
Ibid, h. 189.
30
Suharmi Arikunto, Prosedur Penelitian: Suatu Pendekatan Praktek Jakarta: Rineka Cipta, 2002, hal. 206.
Tehnik pemilihan informan yang digunakan dalam penelitian ini adalah tehnik purposive sampling yaitu memilih informan
yang dipilih secara sengaja yang diambil karena ada pertimbangan untuk mencapai tujuan-tujuan tertentu.
31
Penulis dalam memilih informan Warga Binaan Sosial WBS berdiskusi dengan pekerja social mengenai anak-anak
yang bisa dijadikan informan. Adapun yang menjadi subjek dalam penelitian ini adalah 1 orang Satuan Pelaksana Tugas
Sosial, 2 orang Bimbingan dan Penyaluran, 3 orang Pekerja Sosial dan 5 orang WBS. Berikut tabel rancangan informan:
Tabel 1 Rancangan Informan
No. Informasi Yang Dicari
Informan Jumlah
1. Pelayanan pengasuhan di
PSAA PU 3 Ceger, peran PSAA
PU 3
Ceger, perlindungan anak
Satuan Pelaksana Tugas
Sosial 1 Orang
2. Perkembangan
anak, identitas anak, relasi anak,
partisipasi anak Pekerja Sosial
3 Orang 3.
Kegiatan anak,
akses pendidikan dan kesehatan,
privasi anak, makanan dan pakaian
Bimbingan dan Penyaluran
2 Orang
4. Kegiatan anak partisipasi
anak, relasi
anak, perlindungan anak
WBS 5 Orang
e. Macam Data
1 Data Primer adalah berbagai informasi dan keterangan yang
diperoleh langsung dari sumbernya, yaitu para pihak yang
31
Sugiyono, Memahami Penelitian Kualitatif, h. 52