1. Home
  2. Hukum

Pengaruh Total Total Effect

c. Pengaruh Total Total Effect

Dari hasil perhitungan menunjukkan bahwa besarnya pengaruh yang diberikan oleh variabel citra merek sebesar 0,537 adalah relatif lebih besar dibandingkan dengan sumbangan pengaruh yang diberikan oleh variabel saluran distribusi lokasi sebesar 0,511, variabel harga sebesar 0,480 dan variabel produk sebesar 0,464. Ini berarti bahwa citra merek memberikan total efek terbesar pada loyalitas konsumen. Tingkat selanjutnya, saluran ditribusi, harga dan produk memberikan pengaruh total terhadap loyalitas konsumen. Sarwono 2007:47, menyatakan untuk menghitung pengaruh total diperoleh dari hasil perhitungan penjumlahan pengaruh langsung dengan hasil perhitungan pengaruh tidak langsung. Dengan demikian, faktor citra merek lebih dominan dalam menentukan loyalitas konsumen sabun Sunlight cair di Kabupaten Aceh Tamiang. Universitas Sumatera Utara

BAB V KESIMPULAN DAN SARAN

5.1 Kesimpulan

Berdasarkan hasil penelitian dan pembahasan yang telah diuraikan pada bab sebelumnya, maka dapat ditarik kesimpulan sebagai berikut: 1. Hasil pengujian hipotesis pertama menunjukkan bahwa produk secara langsung berpengaruh positif dan signifikan terhadap loyalitas konsumen. Ini berarti bahwa variabel produk yang indikatornya terdiri dari: kualitas produk, keragaman produk dan kemasan produk memberikan pengaruh secara langsung yang positif dan signifikan terhadap loyalitas konsumen sabun Sunlight cair di Kabupaten Aceh Tamiang, artinya jika persepsi konsumen terhadap produk sabun Sunlight cair semakin baik maka loyalitas konsumen akan semakin meningkat. 2. Hasil pengujian hipotesis kedua menunjukkan bahwa produk secara tidak langsung berpengaruh positif dan signifikan terhadap loyalitas konsumen melalui kepuasan konsumen. Ini berarti bahwa variabel produk yang indikatornya terdiri dari: kualitas produk, keragaman produk dan kemasan produk memberikan pengaruh secara tidak langsung yang positif dan signifikan terhadap loyalitas konsumen sabun Sunlight cair melalui kepuasan konsumen di Kabupaten Aceh Tamiang, artinya jika persepsi konsumen terhadap produk sabun Sunlight cair semakin baik maka kepuasan konsumen akan semakin tinggi. 3. Hasil pengujian hipotesis ketiga menunjukkan bahwa harga secara langsung berpengaruh positif dan signifikan terhadap loyalitas konsumen. Ini berarti Universitas Sumatera Utara

Dokumen yang terkait

Pengaruh Bauran Pemasaran Jasa Terhadap Loyalitas Konsumen Pada AJB BumiPutera 1912 Cabang Balige

6 63 99

Pengaruh Strategi Bauran Pemasaran Eceran Terhadap Kepuasan Dan Loyalitas Konsumen Pada Swalayan Macan Yaohan Di Medan

1 51 152

Hubungan antara citra merek al-azhar dengan loyalitas konsumen di sd al-azhar 15 pamulang

0 32 0

Analisis kepuasan dan loyalitas konsumen serta implikasinya terhadap strategi bauran pemasaran pada restoran taman koleksi kota Bogor

0 15 196

Pengaruh kualitas pelayanan, citra merek dan relationship marketing terhadap kepuasan konsumen serta dampaknya terhadap loyalitas konsumen : Studi kasus pada pengguna kereta api di Statiun Gambir

2 15 173

TAP.COM - PENGARUH CITRA MEREK (BRAND IMAGE) TERHADAP LOYALITAS KONSUMEN

0 0 152

Pengaruh Strategi Bauran Pemasaran Dan Citra Merek Terhadap Kepuasan Konsumen Serta Dampaknya Pada Loyalitas Konsumen Sabun Sunlight Cair Di Kabupaten Aceh Tamiang

0 0 18

BAB II TINJAUAN PUSTAKA 2.1 Penelitian Terdahulu - Pengaruh Strategi Bauran Pemasaran Dan Citra Merek Terhadap Kepuasan Konsumen Serta Dampaknya Pada Loyalitas Konsumen Sabun Sunlight Cair Di Kabupaten Aceh Tamiang

0 0 47

BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang - Pengaruh Strategi Bauran Pemasaran Dan Citra Merek Terhadap Kepuasan Konsumen Serta Dampaknya Pada Loyalitas Konsumen Sabun Sunlight Cair Di Kabupaten Aceh Tamiang

0 0 12

PENGARUH STRATEGI BAURAN PEMASARAN DAN CITRA MEREK TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN SERTA DAMPAKNYA PADA LOYALITAS KONSUMEN SABUN SUNLIGHT CAIR DI KABUPATEN ACEH TAMIANG TESIS

0 0 17