2. Variabel endogen minimal dengan skala interval.
3. Instrumen penelitian harus reliabel dan valid variabel diukur tanpa kesalahan.
4. Model penelitian sesuai dengan teori dan konsep.
Dalam Teori Trimming, pengujian validitas model riset diamati melalui perhitungan koefisien determinasi total, dengan rumus sebagai berikut:
Koefisien Determinasi Total = Rm
2
= 1 – Pe
1 2
Pe
2 2
...Pe
p
Uji validitas koefisien path pada setiap jalur untuk pengaruh langsung ditunjukkan dengan nilai p dari Uji t, yaitu pengujian koefisien regresi variabel
yang dibakukan secara parsial. Variabel dengan koefisien path terbesar merupakan variabel yang memiliki pengaruh dominan. Hasil penelitian yang
diperoleh dari lapangan diolah dengan memakai perhitungan statistik dengan bantuan komputer melalui program SPSS Statistical Package for Social Science.
2
3.8.5 Uji Hipotesis
Uji hipotesis dilakukan dengan membandingkan probabilitas signifikansi p dengan taraf signifikansi α sebesar 0,05. Apabila perbandingan nilai
probabilitas signifikansi p lebih kecil bila dibandingkan dengan nilai taraf signifikansi α, maka hipotesis yang diajukan dapat diterima. Sedangkan apabila
nilai probabilitas signifikansi p lebih besar dari nilai taraf signifikansi α, maka
hipotesis ditolak. Dengan kriteria keputusan sebagai berikut: Ho diterima jika nilai Sig p-value alpha 0,05 yang arti tidak signifikan.
Ha diterima jika nilai Sig p-value alpha 0,05 yang arti signifikan.
3.8.5.1 Koefisien Determinasi R
2
Koefisien determinasi pada intinya mengukur seberapa jauh kemampuan model dalam menerangkan variasi variabel independen. Nilai koefisien
Universitas Sumatera Utara
determinasi adalah antara nol dan satu. Nilai R
2
3.8.5.2 Menghitung Besar Pengaruh Langsung, Tidak Langsung dan Pengaruh Total
yang kecil berarti kemampuan variabel-variabel independen dalam menjelaskan variasi variabel dependen amat
terbatas. Nilai yang mendekati satu berarti variabel-variabel independen memberikan hampir semua informasi yang dibutuhkan untuk memprediksi variasi
variabel dependen Ghozali, 2012: 97.
1. Pengaruh Langsung direct effect
Pengaruh langsung direct effect dari masing-masing variabel bebas eksogen terhadap variabel terikat endogen, ditunjukkan pada tabel Coefficient
a
a. Pengaruh variabel produk X
. Maka dapat di formulasikan sebagai berikut:
1
terhadap kepuasan konsumen Y
1
X secara
langsung dapat diformulasikan sebagai berikut:
1
Y
1
= PY
1
X b.
Pengaruh variabel harga X
1 2
terhadap kepuasan konsumen Y
1
X secara
langsung dapat diformulasikan sebagai berikut:
2
Y
1
= PY
1
X c.
Pengaruh variabel saluran distribusi X
2 3
terhadap kepuasan konsumen Y
1
X secara langsung dapat diformulasikan sebagai berikut:
3
Y
1
= PY
1
X d.
Pengaruh variabel citra merek X
3 5
terhadap kepuasan konsumen Y
1
X secara langsung dapat diformulasikan sebagai berikut:
5
Y
1
= PY
1
X
5
Universitas Sumatera Utara
e. Pengaruh variabel produk X
1
terhadap loyalitas konsumen Y
2
X secara
langsung dapat diformulasikan sebagai berikut:
1
Y
2
= PY
2
X f.
Pengaruh variabel harga X
1 2
terhadap loyalitas konsumen Y
2
X secara
langsung dapat diformulasikan sebagai berikut:
2
Y
2
= PY
2
X g.
Pengaruh variabel saluran distribusi lokasi X
2 3
terhadap loyalitas konsumen Y
2
X secara langsung dapat diformulasikan sebagai berikut:
3
Y
2
= PY
2
X h.
Pengaruh variabel promosi X
3 4
terhadap loyalitas konsumen Y
2
X secara
langsung dapat diformulasikan sebagai berikut:
4
Y
2
= PY
2
X i.
Pengaruh variabel citra merek X
4 5
terhadap loyalitas konsumen Y
2
X secara langsung dapat diformulasikan sebagai berikut:
5
Y
2
= PY
2
X j.
Pengaruh variabel kepuasan konsumen Y
5 1
terhadap loyalitas konsumen Y
2
Y secara langsung dapat diformulasikan sebagai berikut:
1
Y
2
= PY
2
Y 2.
Pengaruh tidak langsung Indirect effect
1
Pengaruh tidak langsung indirect effect antara variabel bebas eksogen terhadap variabel terikat endogen secara tidak langsung melalui variabel
kepuasan konsumen Y
1
terhadap loyalitas konsumen Y
2
maka dapat diformulasikan sebagai berikut:
Universitas Sumatera Utara
a. Pengaruh variabel produk X
1
terhadap variabel loyalitas konsumen Y
2
melalui kepuasan konsumen Y
1
X dapat diformulasikan sebagai berikut:
1
Y
1
Y
2
= PY
1
X
1
PY
2
Y
1
b. Pengaruh variabel harga X
2
terhadap variabel loyalitas konsumen Y
2
melalui kepuasan konsumen Y
1
X dapat diformulasikan sebagai berikut:
2
Y
1
Y
2
= PY
1
X
2
PY
2
Y
1
c. Pengaruh variabel saluran distribusi lokasi X
3
terhadap variabel loyalitas konsumen Y
2
melalui kepuasan konsumen Y
1
X dapat
diformulasikan sebagai berikut:
3
Y
1
Y
2
= PY
1
X
3
PY
2
Y
1
d. Pengaruh variabel citra merek X
5
terhadap variabel loyalitas konsumen Y
2
melalui kepuasan konsumen Y
1
X dapat diformulasikan sebagai
berikut:
5
Y
1
Y
2
= PY
1
X
5
PY
2
Y
1
3. Pengaruh Total Total Effect
Pengaruh total Total Effect dari variabel–variabel bebas terhadap variabel terikat ditotalkan dengan formula sebagai berikut:
a. Total pengaruh variabel produk X
1
terhadap variabel loyalitas konsumen Y
2
melalui kepuasan konsumen Y
1
X dapat diformulasikan sebagai
berikut:
1
Y
1
Y
2
= PY
1
X
1
+ PY
2
Y
1
Universitas Sumatera Utara
b. Total pengaruh variabel harga X
2
terhadap variabel loyalitas konsumen Y
2
melalui kepuasan konsumen Y
1
X dapat diformulasikan sebagai
berikut:
2
Y
1
Y
2
= PY
1
X
2
+ PY
2
Y
1
c. Total pengaruh variabel saluran distribusi lokasi X
3
terhadap variabel loyalitas konsumen Y
2
melalui kepuasan konsumen Y
1
X dapat
diformulasikan sebagai berikut:
3
Y
1
Y
2
= PY
1
X
3
+ PY
2
Y
1
d. Total pengaruh variabel citra merek X
5
terhadap variabel loyalitas konsumen Y
2
melalui kepuasan konsumen Y
1
X dapat diformulasikan
sebagai berikut:
5
Y
1
Y
2
= PY
1
X
5
+ PY
2
Y
1
3.9 Uji Asumsi Klasik 3.9.1 Uji Normalitas
