BAB III METODE PENELITIAN
3.1 Jenis dan Sifat Penelitian
Jenis penelitian ini adalah deskriptif kuantitatif. Penelitian deskriptif kuantitatif adalah keakuratan deskripsi suatu variabel dan keakuratan hubungan
antara suatu variabel dengan variabel lainnya. Pendekatan ini bertujuan untuk mengukur tentang pengaruh bauran pemasaran dan citra merek dari suatu objek
penelitian sabun Sunlight cair yang dilakukan melalui pengumpulan data dan analisis kuantitatif kuesioner serta pengujian dengan menggunakan path analisis.
Sifat penelitian ini menggunakan tingkat ekspalanasi asosiatif, yaitu penelitian yang menjelaskan kedudukan variabel-variabel yang diteliti serta
hubungan antara satu variabel dengan variabel yang lain. Variabel-variabel tersebut adalah variabel produk, harga, saluran distribusi lokasi, promosi dan citra
merek terhadap kepuasan konsumen serta dampaknya pada loyalitas konsumen sabun Sunlight cair di Kabupaten Aceh Tamiang.
3.2 Lokasi dan Waktu Penelitian
Penelitian ini berlokasi di Kabupaten Aceh Tamiang Provinsi Aceh, yang melibatkan masyarakat umum di beberapa Kecamatan di Kabupaten Aceh
Tamiang. Waktu penelitian dilakukan mulai bulan April 2014 sampai dengan bulan Agustus 2014.
3.3 Populasi dan Sampel
Populasi dalam penelitian ini adalah masyarakat umum Kabupaten Aceh Tamiang yang sedang menggunakan sabun Sunlight cair di Kabupaten Aceh
Universitas Sumatera Utara
Tamiang. Dalam pemilihan sampel, pertama peneliti menggunakan teknik cluster sampling, yaitu teknik yang digunakan untuk menentukan sampel bila obyek yang
akan diteliti atau sumber data sangat luas, misalnya penduduk dari suatu negara, propinsi atau kabupaten Sugiyono, 2008:119. Karena Kabupaten Aceh Tamiang
terdapat 12 kecamatan, maka area sampel yang akan digunakan peneliti adalah 7
kecamatan yang dekat dengan kota Aceh Tamiang.
Dikarenakan jumlah populasinya tidak diketahui secara pasti maka untuk menentukan besarnya sampel yaitu dengan menggunakan teknik sampling
kemudahan Wibisono dalam Riduwan, 2005: 66 yaitu sebagai berikut: � = �
�α2 � �
�
2
� = � 1,960,25
0,05 �
2
� = 96,04 Keterangan:
n = ukuran sampel
Z
α2
= nilai skor normal Z untuk tingkat kepercayaan 95. Di dalam penelitian ini digunakan α = 5, sehingga dari tabel distribusi Z diperoleh Z
α2
σ = standar deviasi = 0,25
= 1,96
e = error estimasi tingkat kesalahan maksimum, dalam hal ini ditetapkan
tingkat kesalahan maksimum sebesar 5 Dari hasil perhitungan tersebut maka diketahui besar sampel yang
diperlukan minimal berjumlah 96,04. Agar jawaban responden lebih representatif maka peneliti menetapkan jumlah sampel adalah 100 responden. Selanjutnya
Universitas Sumatera Utara
teknik sampel yang digunakan dalam penelitian ini adalah dengan teknik purposive sampling, yaitu teknik penentuan sampel dengan pertimbangan tertentu
Sugiyono, 2008:122. Dalam penelitian ini yang menjadi pertimbangan dalam pemilihan sampel adalah sebagai berikut:
1. Pengambilan data dilakukan pada masyarakat umum di Kabupaten Aceh
Tamiang yang telah membeli dan menggunakan sabun Sunlight cair dan peneliti menemui konsumen tersebut dari satu rumah ke rumah lainnya dan
meminta kesediaannya untuk menjadi responden sampel. 2.
Konsumen sabun Sunlight cair yang sekurang-kurangnya telah membeli dan menggunakan produk tersebut sebanyak 2 kali dalam sebulan.
3. Responden yang ditetapkan berjumlah 100 orang dan terbagi atas 7
kecamatan di Kabupaten Aceh Tamiang. Kemudian peneliti membagi 100 responden tersebut dengan 7 kecamatan yang terpilih, sehingga terdiri dari:
14 orang konsumen sabun Sunlight cair di Kota Kuala Simpang, 14 orang konsumen sabun Sunlight cair di Kecamatan Kejuruan Muda, 14 orang
konsumen sabun Sunlight cair di Kecamatan Rantau, 14 orang konsumen sabun Sunlight cair di Kecamatan Sekerak, 14 orang konsumen sabun
Sunlight cair di Kecamatan Bendahara, 14 orang konsumen sabun Sunlight cair di Kecamatan Manyak Payed dan 16 orang konsumen sabun Sunlight
cair di Kecamatan Karang Baru. Karena jumlah penduduk di Kecamatan Karang Baru paling banyak dan merupakan Ibu Kota Kabupaten Aceh
Tamiang maka jumlah responden di kecamatan ini yang paling besar.
Universitas Sumatera Utara
3.4 Teknik Pengumpulan Data
Kategori