4.1.4.2.3 Model Analisis Jalur Substruktur II
Hipotesis menyatakan bahwa Produk X
1
, Harga X
2
, Saluran DistribusiLokasi X
3
, Promosi X
4
dan Citra Merek X
5
secara langsung berpengaruh positif dan signifikan terhadap loyalitas konsumen Y
2
Berikut ini adalah tabel hasil perhitungan uji koefisien jalur masing- masing variabel:
di Kabupaten Aceh Tamiang.
Tabel 4.18 Hasil Uji Koefisien Jalur Substruktur II
Coefficients
a
Model Unstandardized
Coefficients Standardized
Coefficients t
Sig. B
Std. Error
Beta 1
Constant .572
2.626 .218
.828 Produk
.234 .109
.217 2.141
.035 Harga
.278 .122
.204 2.284
.025 Saluran
DistribusiLokasi -.202
.137 -.140
-1.473 .144
Promosi .211
.099 .185
2.121 .037
Citra Merek .268
.129 .206
2.080 .040
Kepuasan Konsumen
.283 .140
.212 2.027
.046 a. Dependent Variable: Loyalitas Konsumen
Sumber: Hasil Penelitian, 2014 Data diolah
Berdasarkan Tabel 4.18 di atas, maka persamaan analisis jalur untuk persamaan substruktur II dalam penelitian adalah:
Y
2
= 0,234 X
1
+ 0,278 X
2
- 0,202 X
3
+ 0,211 X
4
+ 0,268 X
5
+ 0,283 Y
1
+ e
2
Universitas Sumatera Utara
Selanjutnya, untuk mengetahui besarnya pengaruh variabel bebas terhadap variabel terikat adalah dengan menggunakan uji koefisien determinasi R berikut:
Tabel 4.19 Koefisien Determinasi Substruktur II
Model R
R Square Adjusted R
Square Std. Error of
the Estimate 1
.584
a
.341 .298
1.806 a. Predictors: Constant Kepuasan Konsumen, Promosi, Harga, Saluran
Distribusi Lokasi, Citra Merek, Produk b. Dependent Variable: Loyalitas Konsumen
Sumber: Hasil Penelitian, 2014 Data diolah Dari Tabel 4.19 di atas terlihat bahwa nilai Adjusted R Square yang
diperoleh adalah sebesar 0,298 atau 29,8 yang menunjukkan kemampuan variabel produk, harga, saluran distribusi lokasi, promosi, citra merek dan
kepuasan konsumen dalam menjelaskan variasi yang terjadi pada loyalitas konsumen sebesar 29,8, sedangkan sisanya sebesar 70,2 dipengaruhi variabel
lain yang tidak diteliti.
4.1.4.2.4 Pengujian Hipotesis Substruktur II
Hasil pengujian hipotesis pada model jalur substruktur II dapat dilihat pada Tabel 4.20 berikut:
Universitas Sumatera Utara
Tabel 4.20 Hasil Uji Nilai Probabilitas P-
Value Signifikansi Substruktur II
Coefficients
a
Model Unstandardized
Coefficients Standardized
Coefficients t
Sig. B
Std. Error
Beta 1
Constant .572
2.626 .218
.828 Produk
.234 .109
.217 2.141
.035 Harga
.278 .122
.204 2.284
.025 Saluran
DistribusiLokasi -.202
.137 -.140
-1.473 .144
Promosi .211
.099 .185
2.121 .037
Citra Merek .268
.129 .206
2.080 .040
Kepuasan Konsumen
.283 .140
.212 2.027
.046 a. Dependent Variable: Loyalitas Konsumen
Sumber: Hasil Penelitian, 2014 Data diolah
Berdasarkan Tabel 4.20 di atas ditunjukkan hasil sebagai berikut: 1.
Nilai probabilitas p-value signifikansi untuk variabel produk sebesar 0,035 alpha 0,05. Berdasarkan hasil yang diperoleh maka hipotesis diterima untuk
variabel produk, dengan demikian maka secara langsung variabel produk berpengaruh positif dan signifikan terhadap loyalitas konsumen.
2. Nilai probabilitas p-value signifikansi untuk variabel harga sebesar 0,025
alpha 0,05. Berdasarkan hasil yang diperoleh maka hipotesa diterima untuk variabel harga, dengan demikian maka secara langsung variabel harga
berpengaruh positif dan signifikan terhadap loyalitas konsumen. 3.
Nilai probabilitasp-value signifikansi untuk variabel saluran distribusi lokasi sebesar 0,144 alpha 0,05. Berdasarkan hasil yang diperoleh maka
hipotesa ditolak untuk variabel saluran distribusi lokasi, dengan demikian
Universitas Sumatera Utara
maka secara langsung variabel saluran distribusi lokasi tidak berpengaruh positif dan signifikan terhadap loyalitas konsumen.
4. Nilai probabilitas p-value signifikansi untuk variabel promosi sebesar 0,037
alpha 0,05. Berdasarkan hasil yang diperoleh maka hipotesa diterima untuk variabel promosi, dengan demikian maka secara langsung variabel citra
merek berpengaruh positif dan signifikan terhadap loyalitas konsumen. 5.
Nilai probabilitas p-value signifikansi untuk variabel citra merek sebesar 0,040 alpha 0,05. Berdasarkan hasil yang diperoleh maka hipotesa diterima
untuk variabel citra merek, dengan demikian maka secara langsung variabel citra merek berpengaruh positif dan signifikan terhadap loyalitas konsumen.
6. Nilai probabilitas p-value signifikansi untuk variabel kepuasan konsumen
sebesar 0,046 alpha 0,05. Berdasarkan hasil yang diperoleh maka hipotesa diterima untuk variabel kepuasan konsumen, dengan demikian maka secara
langsung variabel kepuasan konsumen berpengaruh positif dan signifikan terhadap loyalitas konsumen.
Berdasarkan hasil pengujian hipotesis pada model jalur substruktur II pada masing-masing variabel, kepuasan konsumen Y
1
memberikan pengaruh yang paling dominan terhadap loyalitas konsumen, dengan nilai probabilitas
signifikansi 0,046 atau nilai t-
hitung
sebesar 2,027.
Universitas Sumatera Utara
4.1.4.3 Uji Model Struktural a. Pengaruh Bauran Pemasaran dan Citra Merek Terhadap Kepuasan