hipotesis diterima untuk variabel saluran distribusi lokasi, dengan demikian maka secara tidak langsung variabel saluran distribusi lokasi berpengaruh
positif dan signifikan terhadap loyalitas konsumen melalui kepuasan konsumen.
4. Nilai probabilitas p-value signifikansi untuk variabel citra merek sebesar
0,007 alpha 0,05. Berdasarkan hasil yang diperoleh maka hipotesis diterima untuk variabel citra merek, dengan demikian maka secara tidak langsung
variabel citra merek berpengaruh positif dan signifikan terhadap loyalitas konsumen melalui kepuasan konsumen.
Berdasarkan hasil pengujian hipotesis pada model jalur substruktur I pada masing-masing variabel, citra merek X
5
memberikan pengaruh yang paling dominan terhadap kepuasan konsumen, dengan nilai probabilitas signifikansi
0,007 nilai t-
hitung
4.1.4.2 Pengujian Substruktur II
sebesar 2,771.
4.1.4.2.1 Hasil Pengujian Substruktur II 4.1.4.2.2 Pengujian Asumsi Klasik Substruktur II
a. Hasil Uji Normalitas Model jalur yang baik adalah distribusi data normal atau mendekati
normal. Uji normalitas data yang digunakan dalam penleitian ini dilakukan dengan uji normality plot dengan melihat grafik P-P plot. Dasar pengambilan
keputusan yakni jika data menyebar disekitar diagonal dan mengikuti arah garis diagonal, maka model jalur memenuhi asumsi normalitas. Selain itu, tampilan
grafik Histogram juga memberikan pola distribusi normal karena menyebar secara
Universitas Sumatera Utara
merata ke kiri dan ke kanan. Hasil uji normalitas yang dilakukan ditunjukkan oleh gambar berikut:
Sumber: Hasil Penelitian, 2014 Data diolah
Gambar 4.4 Hasil Uji Normalitas P-Plot Substruktur II
Berdasarkan Gambar 4.4 di atas, dapat dilihat bahwa data terdistribusi merata di sepanjang garis diagonal. Hal ini membuktikan bahwa data yang
dipergunakan dalam penelitian ini memenuhi asumsi normalitas.
Sumber: Hasil Penelitian, 2014 Data diolah
Gambar 4.5 Grafik Histogram Substruktur II
Berdasarkan Gambar 4.5 di atas terlihat bahwa data menyebar secara merata ke kiri dan ke kanan.
Universitas Sumatera Utara
b. Hasil Uji Multikolinearitas Multikolinearitas adalah suatu kondisi dimana terjadi korelasi signifikan
antara variabel bebasnya. Jika terdapat gejala multikoliearitas relative sempurna, maka penafsiran lewat kuadrat terkecil menjadi tak tertentu dan variansi serta
standar deviasinya menjadi tak terdefinisikan. Hal tersebut menyebabkan meningkatnya penyimpangan mengenai ketepatan variabel bebas dalam
menjelaskan variabel terikat. Dari data hasil analisis hipotesis diperoleh nilai tolerance dan Variance
Inflation Factor VIF sebagai berikut:
Tabel 4.17 Hasil Uji Multikolinearitas Substruktur II
Model Colinearity
Tolerance Statistics
VIF 1
Constant Produk X
1
.687 1.456
Harga X
2
.892 1.121
Saluran DistribusiLokasi X
3
.788 1.269
Promosi X
4
.931 1.074
Citra Merek X
5
.723 1.382
Kepuasan Konsumen Y
1
.648 1.543
a. Dependent Variable: Loyalitas Konsumen Sumber: Hasil Penelitian, 2014 Data diolah
Berdasarkan Tabel 4.17 di atas diketahui bahwa nilai VIF untuk variabel bebas yang terdiri dari produk, harga, saluran distribusilokasi, promosi, citra
merek dan kepuasan konsumen lebih kecil dari 10 VIF 10, sedangkan nilai tolerance-nya mendekati 1. Dengan demikian persamaan substruktur II Analisis
Jalur terbebas dari asumsi multikolinearitas.
Universitas Sumatera Utara
c. Hasil Uji Heterokedastisitas Uji heterokedastisitas bertujuan untuk menguji apakah dalam model jalur
terjadi ketidaksamaan variance dari residual satu pengamatan ke pengamatan yang lain. Jika variance dari residual satu pengamatan ke pengamatan lain tetap
maka disebut homoskedastisitas, sebaliknya jika berbeda disebut heterokedastisitas. Dengan pengujian menggunakan SPSS diperoleh hasil sebagai
berikut:
Sumber: Hasil Penelitian, 2014 Data diolah
Gambar 4.6 Hasil Uji Heteroskedastisitas Substruktur II
Berdasarkan Gambar 4.6 di atas memperlihatkan bahwa sebagian besar titik menyebar diseputar titik nol sumbu Y. Hal ini berarti bahwa persamaan
substruktur II Analisis Jalur terbebas dari asumsi heteroskedastisitas dan data yang dipergunakan dalam penelitian ini adalah bersumber dari data yang
terdistribusi normal.
Universitas Sumatera Utara
4.1.4.2.3 Model Analisis Jalur Substruktur II
