3,5 cukup puas agar dapat meningkatkan kepuasan kerja karyawan dan dapat memperoleh kualitas kinerja yang lebih baik. Meningkatnya
kepuasan kerja karyawan dapat meningkatkan kualitas output PT Bank Muamalat Indonesia Tbk Cabang Bogor. Pada Tabel 24 terlihat lebih
jelas hasil perhitungan dari skor kepuasan kerja karyawan.
Tabel 24. Skor kepuasan kerja karyawan
Kepuasan kerja karyawan PT Bank Muamalat Indonesia Tbk Cabang Bogor ditunjukkan dengan timbulnya motivasi dalam diri
karyawan PT Bank Muamalat Indonesia Tbk Cabang Bogor gor. Pencapaian peningkatan motivasi kerja karyawan dapat diukur dengan
indeks motivasi kerja karyawan. Pada indeks motivasi kerja karyawan dipengaruhi oleh beberapa
peubah meliputi:
a. Peubah Prestasi
Pada peubah prestasi terdapat beberapa indikator yaitu motivasi dalam memberikan hasil yang terbaik dalam pencapaian target,
motivasi dalam berprestasi dengan adanya bonus dan tunjangan serta motivasi dalam meningkatkan prestasi dikarenakan adanya promosi
jabatan. Berdasarkan hasil perhitungan pada peubah prestasi, karyawan PT Bank Muamalat Indonesia Tbk Cabang Bogor termotivasi untuk
memberikan hasil yang terbaik dalam pencapaian target perusahan. Karyawan PT Bank Muamalat Indonesia Tbk Cabang Bogor juga
termotivasi untuk berprestasi dengan adanya pemberian bonus dan tunjangan dari perusahaan. Karyawan PT Bank Muamalat Indonesia
Tbk Cabang Bogor merasa termotivasi untuk meningkatkan prestasi dikarenakan adanya promosi jabatan. Hasil keseluruhan pada peubah
prestasi memperoleh skor 3,76. Skor tersebut menunjukkan bahwa karyawan PT Bank Muamalat Indonesia Tbk termotivasi dalam
No Peubah
Rataan Skor
Keterangan 1
Pengawasan 3,78
Puas 2
Gaji dan fasilitas 3,24
Cukup Puas 3
Kebijakan perusahaan 3,33
Cukup Puas 4
Kondisi lingkungan kerja 3,61
Puas 5
Hubungan dengan pimpinan dan rekan kerja 3,61
Puas Rataan Skor
3,51 Puas
berprestasi. Pada Tabel 25 dapat dilihat secara lebih jelas skor motivasi karyawan terhadap peubah prestasi pada PT Bank Muamalat Indonesia
Tbk Cabang Bogor.
Tabel 25. Skor motivasi karyawan terhadap peubah prestasi
No Indikator
Skor Nilai Rataan
Skor Keterangan
1 2
3 4
5 1
Motivasi memberikan hasil
yang terbaik dalam pencapaian target
1 5
24 8
4,03 Termotivasi
2 Motivasi
berprestasi dengan adanya bonus dan
tunjangan 2
12 19
5 3,71
Termotivasi
3 Motivasi
meningkatkan prestasi
dikarenakan adanya
promosi jabatan
1 18
16 3
3,55 Termotivasi
Rataan Skor 3,76
Termotivasi [1x0]+[2x1]+[3x5]+[4x24]+[5x8]38=4,03 dan seterusnya untuk perhitungan
rataan skor indikator lainnya.
b. Peubah Pengakuan
Indikator-indikator yang terdapat pada peubah pengakuan meliputi motivasi dikarenakan adanya perhatian pimpinan terhadap ide
gagasan karyawan,
motivasi yang
dikarenakan adanya
penghargaanpujian dari pimpinan kepada karyawan serta motivasi dikarenakan adanya pemberian kepercayaan terhadap karyawan dalam
pekerjaan diluar tugas karyawan. Hasil pengukuran yang telah dilakukan terhadap 38 responden yang merupakan karyawan PT Bank
Muamalat Indonesia Tbk Cabang Bogor menunjukkan bahwa para karyawan merasa cukup termotivasi dengan beberapa indikator yang
terdapat pada peubah pengakuan dengan rataan skor 3,43. Indikator termotivasinya karyawan
PT Bank Muamalat Indonesia Tbk dikarenakan adanya perhatian dari pimpinan terhadap idegagasan yang
dihasilkan karyawan memperoleh rataan skor tertinggi yaitu 3,67 termotivasi. Rataan skor tersebut membuktikan bahwa karyawan PT
Bank Muamalat Indonesia Tbk Cabang Bogor termotivasi dalam memberikan idegagasan kepada PT Bank Muamalat Indonesia Tbk
Cabang Bogor dikarenakan adanya perhatian dari pimpinan terhadap
gagasanide tersebut. Pada Tabel 26 dapat dilihat lebih jelas hasil pengukuran motivasi karyawan terhadap indikator-indikator yang
terdapat pada peubah pengakuan pada PT Bank Muamalat Indonesia Tbk Cabang Bogor.
Tabel 26. Skor motivasi karyawan terhadap peubah pengakuan
No Indikator
Skor Nilai Rataan
Skor Keterangan
1 2
3 4
5 1
Motivasi dikarenakan
perhatian pimpinan
terhadap ide gagasan karyawan
3 19
15 1
3,67 Termotivasi
2 Motivasi
yang dikarenakan
penghargaanpujian dari pimpinan
3 21
13 1
3,32 Cukup
Termotivasi
3 Motivasi
dikarenakan pemberian kepercayaan
terhadap karyawan
dalam pekerjaan dluar tugas karyawan
3 21
14 3,29
Cukup Termotivasi
Rataan Skor 3,43
Cukup Termotivasi
[1x0]+[2x3]+[3x19]+[4x15]+[5x1]38=3,67 dan seterusnya untuk perhitungan rataan skor indikator lainnya.
c. Peubah Tanggung Jawab
Pada hasil pengukuran peubah tanggung jawab memperoleh rataan skor secara keseluruhan sebesar 3,79. Karyawan PT Bank
Muamalat Indonesia Tbk Cabang Bogor termotivasi atas tanggung jawab yang dimiliknya dalam mengerjakaan suatu pekerjaan. Karyawan
juga merasa termotivasi atas kesetiaan dan loyalitas yang dimiliki karyawan terhadap perusahaan. Selain itu, karyawan PT Bank
Muamalat Indonesia Tbk Cabang Bogor merasa cukup termotivasi untuk bersedia mengerjakan pekerjaan kantor diluar jam kantor tanpa
dihitung lembur. Para karyawan PT Bank Muamalat Indonesia juga merasa termotivasi atas kesediaan karyawan dalam menerima sanksi
apabila karyawan melakukan kesalahan yang merugikan PT Bank Muamalat Indonesia Tbk Cabang Bogor. Pada Tabel 27 menjelaskan
hasil perhitungan dari termotivasinya karyawan terhadap indikator- indikator yang terdapat dalam peubah tanggung jawab pada PT Bank
Muamalat Indonesia Tbk Cabang Bogor.
