Paradigma Penelitian KAJIAN PUSTAKA

WOM Finance sebagai pengguna sistem aplikasi layanan Womunity. Ukuran sampel memegang peranan penting dalam estimasi dan interpretasi hasil, sebagaimana dalam metode struktural lainnya ukuran sampel menjadi dasar estimasi kesalahan sampling. Ferdinand 2002:48 menyebutkan bahwa pedoman ukuran sampel adalah 5-10 kali jumlah parameter yang diestimasi. Sampel minimal yang ditentukan sesuai dengan perhitungan adalah 105 21 indikator x 5. Namun, penelitian ini akan mendistribusikan 150 kuesioner, sehingga sebanyak 150 nasabah yang bertransaksi di WOM Finance dan sebagai pengguna sistem aplikasi Womunity akan dijadikan sampel. Hal ini dilakukan untuk menghindari kekurangan data kuesioner yang digunakan apabila kuesioner yang tidak lengkap pengisiannya missing data oleh responden.

E. Definisi Operasional Variabel Penelitian

1. Variabel Dependen Variabel dependen disebut juga variabel terikat adalah variabel yang nilainya dipengaruhi oleh variabel lain yaitu variabel independen Siswoyo, 2012:23. Variabel dependen dalam penelitian ini terdiri dari Perceived Ease of Use, Perceived Usefulness dan Intention to System Use. Masing- masing variabel dependen akan didefinisikan sebagai berikut: a. Perceived Ease of Use Y1 Pada penelitian ini persepsi kemudahan Perceived Ease of Use didefinisikan sebagai suatu ukuran apabila seseorang meyakini bahwa sistem aplikasi layanan Womunity memberikan suatu kemudahan bagi penggunanya dalam bertransaksi. Sumber pertanyaan kuesioner ini diperoleh dari penelitian terdahulu yang dilakukan oleh Vankatesh dan Bala 2008. Indikator-indikator sebagai pengukuran variabel Perceived Ease of Use sebagai berikut: 1 Mudah dimengerti. 2 Mudah digunakan. 3 Tidak dibutuhkan usaha lebih. 4 Mengerjakan dengan mudah sesuai keinginan user. b. Perceived Usefulness Y2 Pada penelitian ini, Perceived Usefulness didefinisikan sebagai suatu ukuran di mana pengguna sistem layanan Womunity dengan menggunakan sistem aplikasi tersebut akan mendatangkan manfaat bagi penggunanya. Ketika nasabah menggunakan sistem Womunity akan membantu menyelesaikan aktivitas dan kegiatan transaksinya lebih efektif dan efisien. Sumber pertanyaan kuesioner ini diperoleh dari penelitian terdahulu yang dilakukan oleh Vankatesh dan Bala 2008. Indikator-indikator sebagai pengukuran variabel Perceived Usefulness sebagai berikut: 1 Meningkatkan kinerja. 2 Produktivitas. 3 Efektivitas. 4 Kebermanfaatan.