Hipotesis Penelitian KAJIAN PUSTAKA
penggunanya dalam bertransaksi. Sumber pertanyaan kuesioner ini diperoleh dari penelitian terdahulu yang dilakukan oleh Vankatesh dan
Bala 2008. Indikator-indikator sebagai pengukuran variabel Perceived Ease of
Use sebagai berikut: 1 Mudah dimengerti.
2 Mudah digunakan. 3 Tidak dibutuhkan usaha lebih.
4 Mengerjakan dengan mudah sesuai keinginan user. b. Perceived Usefulness Y2
Pada penelitian ini, Perceived Usefulness didefinisikan sebagai suatu ukuran di mana pengguna sistem layanan Womunity dengan
menggunakan sistem aplikasi tersebut akan mendatangkan manfaat bagi penggunanya. Ketika nasabah menggunakan sistem Womunity akan
membantu menyelesaikan aktivitas dan kegiatan transaksinya lebih efektif dan efisien. Sumber pertanyaan kuesioner ini diperoleh dari
penelitian terdahulu yang dilakukan oleh Vankatesh dan Bala 2008. Indikator-indikator sebagai pengukuran
variabel Perceived
Usefulness sebagai berikut: 1 Meningkatkan kinerja.
2 Produktivitas. 3 Efektivitas.
4 Kebermanfaatan.
c. Intention to System Use Y3 Pada penelitian ini variabel dependen Intention to System Use
Y3 adalah dimaksudkan sebagai bentuk niat kemauan nasabah Wom Finance untuk menggunakan sistem aplikasi layanan Womunity suatu
waktu saat mereka memerlukannya. Sumber pertanyaan kuesioner ini diperoleh dari penelitian terdahulu yang dilakukan oleh Vankatesh dan
Bala 2008. Indikator-indikator sebagai pengukuran variabel Intention to
System Use sebagai berikut: 1 Keinginan untuk menggunakan.
2 Selalu mencoba menggunakan. 3 Berkelanjutan menggunakan di masa depan.
2. Variabel Independen Variabel independen atau disebut juga variabel bebas adalah variabel
yang digunakan untuk memprediksi atau mengestimasi nilai variabel dependen Siswoyo, 2012:23. Variabel independen pada penelitian ini
antara lain Computer Self Efficacy, Subjective Norm dan System Quality. Masing-masing operasional variabel independen akan didefinisikan sebagai
berikut: a. Computer Self Efficacy X1
Pada penelitian ini variabel Computer Self-Efficacy merupakan keyakinan akan kemampuan diri yang dimiliki nasabah Wom Finance
untuk memberi penilaian bahwa sistem Womunity yang digunakan