Desain Penelitian METODE PENELITIAN
c. Intention to System Use Y3 Pada penelitian ini variabel dependen Intention to System Use
Y3 adalah dimaksudkan sebagai bentuk niat kemauan nasabah Wom Finance untuk menggunakan sistem aplikasi layanan Womunity suatu
waktu saat mereka memerlukannya. Sumber pertanyaan kuesioner ini diperoleh dari penelitian terdahulu yang dilakukan oleh Vankatesh dan
Bala 2008. Indikator-indikator sebagai pengukuran variabel Intention to
System Use sebagai berikut: 1 Keinginan untuk menggunakan.
2 Selalu mencoba menggunakan. 3 Berkelanjutan menggunakan di masa depan.
2. Variabel Independen Variabel independen atau disebut juga variabel bebas adalah variabel
yang digunakan untuk memprediksi atau mengestimasi nilai variabel dependen Siswoyo, 2012:23. Variabel independen pada penelitian ini
antara lain Computer Self Efficacy, Subjective Norm dan System Quality. Masing-masing operasional variabel independen akan didefinisikan sebagai
berikut: a. Computer Self Efficacy X1
Pada penelitian ini variabel Computer Self-Efficacy merupakan keyakinan akan kemampuan diri yang dimiliki nasabah Wom Finance
untuk memberi penilaian bahwa sistem Womunity yang digunakan
memberi kemudahan dan kebermanfaatan ataukah tidak. Sumber pertanyaan kuesioner ini diperoleh dari penelitian terdahulu yang
dilakukan oleh Compeau dan Higgins 1995. Indikator-indikator sebagai pengukuran variabel Computer Self-
Efficacy sebagai berikut: 1 Magnitude.
2 Strength. 3 Generalizatibility.
b. Subjective Norm X2 Subjective Norm adalah faktor dari lingkungan dan pengaruh sosial
yang mempengaruhi tindakan seseorang untuk memutuskan suatu tindakan yang diambil. Keputusan yang diambil dari persepsi
penggunaan aplikasi Womunity akibat dari tekanan sosial yang mempengaruhi minatnya. Sumber pertanyaan kuesioner ini diperoleh dari
penelitian terdahulu yang dilakukan oleh Malhotra dan Galleta 1999. Indikator-indikator sebagai pengukuran variabel Subjective Norm
sebagai berikut: 1 Compliance
2 Identification 3 Internalization
c. System Quality X3 Kualitas sistem merupakan kualitas aplikasi sistem layanan
Womunity yang memungkinkan nasabah untuk bertransaksi dilihat dari