285
4. Norma Dan Standar
.....................
PANDUAN PENIAIAN
1. Konteks Penilaian
1.1. Unit ini dapat dinilai secara terpisah, tetapi dianjurkan melakukan
praktek uji kompetensi secara menyeluruh dengan unit-unit kompetensi layanan komunitas lainnya dianjurkan.
1.2. Berbagai sumber daya yang diperlukan untuk penilaian unit ini
mencakup akses kepada: 1.2.1.
Tempat kerja yang pantas di mana penilaian dapat dilakukan atau simulasi seting tempat kerja yang nyata untuk penilaian
1.3. Seluruh pekerja layanan komunitas harus menyadari isu-isu mengenai
kesempatan, kesetaraan, dan hak azasi manusia di area kerja mereka masing-masing.
1.4. Seluruh pekerja harus mengembangkan kemampuan mereka untuk
bekerja di lingkungan budaya yang beragam. 1.5.
Dalam hal pengakuan atas isu-isu yang berkaitan dengan suku-suku terpencil, para pekerja harus menyadari isu-isu budaya, sejarah dan
terkini yang berdampak kepada suku-suku terpencil tersebut 1.6.
Para penilaiasesor dan pelatih harus mempertimbangkan isu-isu kesempatan dan kesetaraan yang relevan terkait dengan faktor – faktor
yang berdampak terhadap kebudayaan suku-suku terpencil tersebut.
2. Persyaratan Komptensi
........
3. Pengetahuan Dan Keterampilan Yang Diperlukan
3.1. Pengetahuan yang Diperlukan
3.1.1. Pentingnya praktek-praktek dan prinsip-prinsip untuk
mengembangkan kesinambungan di tempat kerja, termasuk kesinambungan lingkungan, ekonomi, tenaga kerja dan sosial.
3.1.2. Manajemen organisasi dan pengembangan
3.1.3. Rekayasa ulang proses
3.1.4. Penjaminan mutu
286 3.1.5.
Prinsip-prinsip perencanaan strategis dan pendekatannya
3.2. Keterampilan Dasar:
3.2.1. Kandidat harus menunjukkan kemampuan untuk:
• Konsultasi dengan staff dan pihak-pihak terkait lainnya • Mengembangkan dan menerapkan praktek-praktek untuk
meningkat kan keefektifan organisasi 3.2.2.
Sebagai tambahan, kandidat harus dapat melakukan tugas secara efektif yang diuraikan pada elemen dan kriteria unjuk kerja dalam
unit ini. Kandidat juga harus mampu mengatur tugas dan mengelola kontinjensi dalam kontek peran kerja yang sudah
ditemukenali. 3.2.3.
Ini mencakup kemampuan untuk: • Kemampuan unjuk komunikasi yang efektif dan keterampilan
inter-personal yang mencakup: • Kemampuan bahasa yang dibutuhkan untuk memenuhi
prosedur-prosedur organisasijasa • Bahasa yang dipergunakan mungkin Inggris, isyaratsigning atau
bahasa komunitas • Kemampuan melek hurup yang dibutuhkan untuk memenuhi
prosedur-prosedur organisasi • Bahasa yang dipergunakan mungkin Inggris atau bahasa
komunitas • Negosiasi
• Unjuk kemampuan pengelolaan waktu dan perencanaan kerja yang efektif
4.
Sikap Kerja Yang Diperlukan .....................
5.
Aspek Kritis
5.1. Individu yang diuji kompetensinya harus memberikan bukti dari
pengetahuan dan keterampilan dasar yang sesuai. 5.2.
Unit ini adalah yang paling tepat dinilai di tempat kerja atau tempat simulasi serta dalam kondisi kerja yang normal. Bisa pula
termasuk penggunaan bahasa selain Inggris dan sistim komunikasi alternatif.
5.3. Direkomendasikan agar penilaian berlangsung selama satu atau
Kategori