KL dan Semangat Abstrak Makalah Terbaik

sesuatu yang sangat berbahaya bahkan dapat mematikan. Mengubah pemahaman publik untuk bisa menerima fakta bahwa ada manfaat Nuklir di balik isu tersebut membutuhkan metode yang tepat dan profesional dan disampaikan oleh Pejabat Humas sebagai juru bicara yang handal. Fenomena berikutnya terkait pengelolaan Iptek di BPPT yang dilakukan oleh para pejabat Humas di BPPT dapat diketahui dari pernyataan berikut: “BPPT memandang bahwa informasi Iptek khususnya informasi mengenai hasil kerja kerekayasaan BPPT perlu dipadukan dengan sistem informasi yang terintegrasi dengan baik. Dalam hal ini Humas BPPT bekerjasama dengan unit kerja Pusat Data Informasi dan Standardisasi BPPT terkait pengelolaan informasi melalui Website bppt.go.id. Pada website tersebut disajikan pemberitaan mengenai kinerja BPPT beserta galeri foto kegiatannya. Selain itu juga kami tampilkan profil unit kerja di BPPT beserta layanan dan jasa yang menjadi andalan tiap unit kerja. Selain mengelola informasi melalui website, Humas BPPT juga secara aktif menyebarluaskan informasi Iptek melalui media sosial twitter, facebook dan youtube. Tidak ketinggalan juga BPPT mengelola penerbitan cetak melalui Majalah Informasi Teknologi, Newsletter BPPT, dan Jurnal Sains dan Teknologi Indonesia.” 4 Selanjutnya, Salah satu hasil penelitian yang digunakan saat krisis akibat kebakaran lahan gambut di Riau beberapa waktu lalu adalah pesawat hujan buatan, yang merupakan hasil penelitian BPPT. Dalam sebuah wawancara awal, peneliti tertarik untuk mengetahui bagaimana Pejabat Humas BPPT mengambil langkah dalam mengelola informasi terkait aksi humas terhadap pemberitaan tersebut. Humas BPPT memanfaatkan Forum Wartawan Teknologi guna menyebarluaskan isu kegiatan terkini dari pelaksanaan Operasi Teknologi Modifikasi Cuaca BPPT. Lokasi penelitian berikutnya adalah LAPAN. Informasi mengenai keantariksaan yang 4 Wawancara dengan Surya Pratama, S.Sos, M.Si, Kepala Sub Bagian Hubungan Media dan Pengaduan Masyarakat, Bagian Humas BPPT, 21 Nopember 2015 dikeluarkan oleh LAPAN belum tentu penting bagi publik, sekalipun informasi itu adalah informasi penting. Kemampuan Pejabat Humas LAPAN diuji dalam hal ini, untuk menarik minat dan mengedukasi publik terhadap kemampuan LAPAN dalam bidang keantariksaan dan penerbangan nasional. Pekerjaan Humas Pemerintah tidak selesai hanya dengan mengundang wartawan dalam konferensi pers, melakukan publikasi, mendiseminasikan informasi melalui media sosial. Dalam melakukan tugasnya, para petugas Humas Pemerintah juga harus berfikir strategis, berdasarkan pengalaman-pengalaman komunikasi yang pernah dihadapi. Karena itu, penelitian ini bertujuan menggali pengalaman pejabat struktural maupun fungsional terkait pengelolaan informasi Iptek. Pengalaman komunikasi tersebut, selanjutnya menjadi kontribusi dalam menentukan pengembangan strategi penguatan kapasitas SDM Humas Pemerintah. TEORI DAN METODOLOGI Humas Pemerintah Berkembangnya profesi Humas memunculkan bidang-bidang kekhususan di dalamnya. Morissan 2010:32 mengklasifikasikannya menjadi lima bidang, yaitu Publisitas, Public Affairs, Pemasaran, Manajemen Isu, dan Lobi. Selanjutnya, Public Affairs melahirkan tiga bidang kekhususan, yaitu community relations, government relations, dan industrial relations. Dalam perkembangannya, Profesi Humas Pemerintah mengalami dinamika perubahan yang cukup signifikan, khususnya di Indonesia, mulai era 1990an. Penyebutan individu yang berprofesi sebagai Humas Pemerintah bahkan belum disadari harus dengan istilah yang mana. Pakar Ilmu Komunikasi, Frank Jefkins menyebutkan: “Public Relations dalam bahasa Indonesia diterjemahkan menjadi ‘Hubungan Masyarakat’, disingkat ‘PR’. Istilah ‘seorang PR’ a PR yang terlanjur populer itu harus dihindari karena pada dasarnya memang keliru. Seorang praktisi PR tidak sama dengan PR yang merupakan suatu 438 Forum Tahunan Pengembangan Iptek dan Inovasi Nasional VI, Tahun 2016 bidang kegiatan bukan orang yang sangat luas. Praktisi PR sering disebut sebagai PR Officer PRO” Jefkins, 2003:426 Selanjutnya, pernyataan berikut ini juga mencoba menjelaskan sebutan bagi individu Humas Pemerintah: “Spesialis PR pemerintah biasanya disebut Pejabat Public Affairs di Amerika Serikat dan pejabat informasi atau penerangan, atau pejabat humas di negara lain adalah penghubung penting antara rakyat dan pemerintah. Diversitas kehlian teknis, tujuan organisasional dan aktivitas publik dari fungsi public affairs pemerintah adalah lebih besar ketimbang praktik PR tradisional dan atau khusus. Puncak perbedaannya adalah pada peran advokasi publik yang dimainkan oleh komunikator pemerintah untuk pembuat keputusan pemerintah. Praktisi Public Affairs dewasa ini harus menguasai seni dan keahlian berkomunikasi yang baik dan harus memahami secara menyeluruh kultur, kebijakan, praktik, dan konstituen organisasi.” Cutlip, Center, Broom, 2006: 465 Pemahaman PR diartikan sebagai fungsi manajemen yang memiliki kekhasan dan sarat dengan aktivitas komunikasi. Hal tersebut dijelaskan dalam pernyataan berikut: “PR adalah fungsi manajemen yang khas dan mendukung publiknya, menyangkut aktivitas komunikasi, pengertian penerimaan dan kerjasama; melibatkan manajemen dalam menghadapi persoalan permasalahan, membantu manajemen untuk mau menanggapi opini publik; mendukung manajemen dalam mengikuti dan memanfaatkan perubahan secara efektif, bertindak sebagai sistem peringatan dini dalam mengantisipasi kecenderungan penggunaan penelitian serta teknik komunikasi yang sehat dan etis sebagai sarana utama.” Ruslan, 2007:16 Pengalaman Komunikasi Terminologi “pengalaman” merujuk pada kumpulan peristiwa yang dilewati atau dilakukan secara sadar dan terekam dalam benak seseorang. Pengalaman komunikasi Pejabat Humas Pemerintah yang dimaksudkan dalam penelitian ini adalah rangkaian peristiwa yang dialami, dirasakan, atau dihadapi selama mereka melakukan komunikasi, khususnya kehumasan. Melalui pengalaman tersebut Pejabat Humas Pemerintah memiliki pengetahuan, dan pengalaman yang berkaitan dengan fenomena profesinya saat ini. Hal ini sesuai dengan pernyataan bahwa: “... all objects of knowledge must conform to experience” dan “... all knowledge and experience are connected to phenomena”. Selanjutnya, Moustakas juga menjelaskan bahwa sebuah proses sistemik berlangsung ketika individu berinteraksi dengan dan melalui simbol-simbol untuk mengintepretasikan sebuah makna tertentu: “... a systemic process in which individuals interact with and through symbols to create and interpret meanings” Moustakas, 1994: 44. Pengalaman merupakan interaksi alat inderawi dengan cara melihat, merasakan, mendengar, menghirup, mengecap, melibatkan proses intepretasi individu dalam hal pertukaran makna dalam bentuk simbol, kata-kata, dan bahasa, yang menghasilkan sebuah pengetahuan, dan dapat dipanggil ulang. Kemampuan individu dalam memaknai fenomena dan mengintepretasikan makna simbol, tanda, gambar, kata-kata, dan bahasa tidaklah sama. Komala 2012 menjelaskan: “… setiap pengalaman memiliki karakteristik yang berbeda, meliputi apa dan bagaimana pengalaman tersebut membedakan suatu pengalaman tertentu dengan pengalaman yang lain. Berdasarkan uraian tersebut, maka berkaitan dengan penelitian ini, pengalaman- pengalaman komunikasi yang dimiliki oleh praktisi PR akan dikategorisasikan menjadi jenis- jenis pengalaman tertentu”. Komala, 2012:95 Pengalaman setiap Pejabat Humas Pemerintah yang dipilih menjadi informan penelitian ini berbeda satu sama lain. Hal tersebut dikarenakan latar belakang mereka yang berbeda satu sama lain. Latar belakang yang dimaksud adalah budaya, pendidikan, jenis kelamin, usia, dan lingkungan tempat tinggalnya selama ini. Dengan demikian, informan penelitian dalam kajian fenomenologi dengan paradigma konstruktivis dipandang unik dengan pengalaman mereka yang tidak selalu kondusif, seperti dalam pendapat berikut: 439 Forum Tahunan Pengembangan Iptek dan Inovasi Nasional VI, Tahun 2016