[ MODUL UJIAN DINAS TINGKAT I
] PENGETAHUAN
PUSDIKLAT PENGEMBANGAN SUMBER DAYA MANUSIA 2012 1
PENDAHULUAN
1. DESKRIPSI SINGKAT
Bagi Anda yang bekerja di kantor, tentu sudah terbiasa dengan kegiatan kantor sehari-hari. Tetapi apakah anda menyadari bahw a pekerjaan kantor tersebut perlu
dikelola dengan baik, sehingga pekerjaan tersebut dapat mencapai tujuan secara efektif dan efisien? Selain itu, apakah Anda menyadari pula bahw a begitu banyak
faktor yang mempengaruhi pekerjaan kantor? Jika Anda perhatikan, semua hal yang disebutkan di atas adalah materi yang
sangat berkaitan dengan pekerjaan kantor, sebagaimana yang selalu Anda lakukan sehari-hari. Akan tetapi, dengan mempelajari bahan ajar ini diharapkan Anda dapat
menjelaskan tentang pengelolaan kantor yang baik. Dampaknya Anda dapat menghadapi perubahan yang terus menerus di bidang perkantoran agar lebih handal
dan terampil dalam memberi pelayanan kepada masyarakat. Bahan ajar ini terdiri atas tujuh Kegiatan Belajar, yaitu:
a. Administrasi, Organisasi, dan Administrasi Kantor; b. Penanganan Kantor;
c. Penanganan Surat; d. Pengelolaan Arsip;
e. Penulisan Laporan; f. Pelayanan Telepon;
g. Penerimaan Tamu Kantor.
2. PRASYARAT KOMPETENSI
Dalam modul pengetahuan Perkantoran ini, apabila Anda telah bekerja beberapa tahun di kantor-kantor di lingkungan Kementerian Keuangan, Anda akan temui hal-hal
yang telah diketahui sehari-hari. Modul ini disusun dengan tujuan agar lebih memperluas w aw asan Anda dalam bidang pengetahuan perkantoran, sehingga
diharapkan Anda memiliki kompetensi yang sesuai untuk menjadi Pegaw ai Negeri Sipil PNS golongan IIIa.
3. STANDAR KOMPETENSI
Setelah mengikuti proses pembelajaran ini peserta diharapkan mampu memahami administrasi perkantoran, dan dapat menerapkannya di unit kerjanya.
[ MODUL UJIAN DINAS TINGKAT I
] PENGETAHUAN
2 PUSDIKLAT PENGEMBANGAN SUMBER DAYA MANUSIA 2012
4. KOMPETENSI DASAR