63
4.8 Pengolahan Data
4.8.1 Pengolahan Data Kualitatif
Sebelum dianalisis data kualitatif harus melewati beberapa macam pengolahan seperti data mentah dari lapangan perlu dikembangankan dan diketik,
rekaman wawancara harus ditranskrip dan dikoreksi, dan foto-foto harus didokumentasikan Miles, Huberman and Saldana, 2014.
Dalam penelitian ini data kualitatif diolah dengan tiga tahap yaitu reduksi data, penyajian data, dan menyimpulkanverifikasi Miles, Huberman and
Saldana 2014. Ada pun penjabarannya sebagai berikut: 1. Kondensasi Data
Kondensasi data sebenarnya adalah proses yang sama dengan reduksi data, hanya istilahnya dignati agar peneliti tidak kehilangan sesuatu
data prosesnya Miles, Huberman and Saldana, 2014. Pada penelitian ini yaitu proses pemilihan dan pemusatan perhatian pada
penyederhanaan data mentah yang didapatkan di lapangan oleh peneliti. Data mentah yang didapatkan dari hasil wawancara, observasi
maupun telaah dokumen akan pilih dan digolongkan sesuai kerangka konsep yaitu menjadi hasil untuk output, proses, dan input. Data yang
tidak berhubungan dengan pelayanan farmasi klinik di RS X maka dibuang dan dipisahkan.
2. Penyajian Data Langkah selanjutnya adalah data yang sesuai kerangka konsep
penelitian, selanjutnya akan dijadikan uraian singkat dan disajikan
64
kedalam sebuah matriks. Matriks akan dibuat berdasarkan pertanyaan penelitian. Data yang dapat menjawab pertanyaan penelitian akan
diuraikan berdasarkan metode pengumpulan data baik itu informan kunci, informan pendukung, hasil observasi maupun hasil telaah
dokumen. 3. Menarikan KesimpulanVerifikasi
Pada tahapan ini peneliti akan menarik kesimpulan dari matriks yang telah dibuat. Kesimpulan akan dibuat dengan cara meninjau kembali
gagasan yang sudah didapat dengan pemikiran ulang serta tinjauan ulang pada catatan di lapangan. Gagasan kemudian ditinjau ulang dan
dinarasikan.. Pada tahap ini data yang dikumpulkan peneliti telah lebih rapi dan terkategori.
4.8.2 Pengolahan Data Kuantitatif
Kategori