24 b.
Dari satu arah menjadi berputar c.
Dari statis menjadi berorientasi pada proses d.
Dari menekankan
pada pengiriman
hingga menekankan
interpretasi.
2. Konseptualisasi Komunikasi
Berdasarkan perkembangan komunikasi dari tahun ke tahun, diperoleh tiga kerangka pemahaman mengenai komunikasi menurut
John R Wenburg dan William W. Deddy Mulyana, 2013: 67 yaitu komunikasi sebagai tindakan satu arah, komunikasi sebagai interaksi,
dan komunikasi sebagai transaksi
a. Komunikasi sebagai tindakan satu arah
Suatu pemahaman
populer mengenai
komunikasi dalah
penyampaian pesan searah dari seseorang kepada seseorang. Misalnya seseorang menyampaikaninformasi kepada orang lain,
orang lain mendengarkan dan berperilaku seperti mendengarkan informasi terssebut, lalu komunikasi dianggp telah terjadi. Konsep
komunikasi ini berorientasi pada sumber bahwa kegiatan tersebut sengaja dilakukan untuk menyampaikan rangsangan untuk
membangkitkan respon seseorang. Unsur dari komunikasi satu arah yakni sumber, pesan, saluran, penerima,dan efek. Beberapa ahli
yang mendefinisikan komunikasi sebagai proses transmisi informasi satu arah adalah Bernard Berelson, Thedore, Carl,
Gerald, H. Lasswell, dan Raymod.
25
b. Komunikasi sebagai interaksi
Interaksi dalam arti sempit berarti saling mempengaruhi. Pandangan
komunikasi sebagai
interaksi menyetarakan
komunikasisebagai proses sebab akibat. Komunikasi ini dianggap lebih dinamis dari komunikasi satu arah. Unsur tambahan dalam
komunikasi interaksi adalah umpan balik, umpan balik tersebut digunakan
sebagai masukan
oleh sumber
pesan untuk
menyampaikan pesan selanjutnya agar lebih sesuai dengan tujuan.
c. Komunikasi sebagai transaksi
Komunikasi sebagai transaksi berarti komunikasi dianggap telah berlangsung bila seseorang telah menafsirkan perilaku orang
lain baik verbal ataupun non verbal. Komunikasi ditandai dengan tindakan, perubahan, pertukaran, dan perpindahan. Ketika
seseorang mengemukakan gagasan kepada seseorang, pemahaman timbal balik atas gagasan tersebut terus berkembang. Lebih jauh
lagi, komunikasi terus berlangsung setelah masing-masing berpisah, karena setiap pihak terus memikirkan dan merespon apa
yang dikatakan pihak lain. Beberapa pakar yang mendefinisikan komunikasi sebagai pembentukan makna adalah Stewart L. Tubbs,
Karl Erik, Donald Byker, Judy C. Pearson, Diana K. Ivy, dan William Gorden.