Bahasa dalam kelompok Komunikasi Organisasi Yang Eektif
57 menjalankan tugas poko dan fungsi. Adapun faktor penunjang dan
penghambatnya adalah faktor pimpinan, tingkah laku SDM, sumber daya, dan kelompok kerja. Penelitian ini memiliki persamaan dengan
penelitian penulis yaitu meneliti tentang komunikasi internal sebuah organisasi pemerintah. Adapun perbedaannya adalah penelitian ini
lebih meneliti faktor penghambat komunikasi internal di Dinas Kebudayaan dan Pariwisata.
3. Judul Penelitian “Pelaksanaan Komunikasi Organisasi di Dinas
pendidikan Kabupaten Kulon Progo” yang dilakukan oleh Sri Utari pada tahun 2015. Hasil dari penelitian ini menunjukan bahwa
pelaksanaan komunikasi ke atas terjalin terkait pekerjaan seperti penyerahan laporan dan penyampaian ide. Komunikasi ke bawah
terjalin terkait dengan pelaksanaan kegiatan, hambatan, pengarahan, dan ketercapaian tujuan. Pelaksanaan komunikasi horizontal terkait
sharing, berdiskusi, dan pengaturan jadwal. Dalam pelaksanaannya ada hambatan seperti rasa canggung antara atasan dan bawahan dan
karakteristik pegawai yang berbeda. Untuk mengatasi hambatan dilakukan peningkatan koordinasi dari atasan ke bawahan, saling
membantu dan mengingatkan tugas masing-masing, menjalin keakraban di waktu istirahat, dan menggunakan fasilitas komunikasi
secara maksimal. Adapun persamaan penelitian ini dengan penelitian penulis adalah
meneliti komunikasi organisasi di Dinas Pendidikan, perbedaannya
58 adalah pada arah komunikasi. Penelitian ini tidak meneliti komunikasi
diagonal di Dinas Pendidikan Kabupaten Kulon Progro.