Sub Bagian Keuangan dan Aset
78 mengarahkan
kepala seksi
untuk segera
menyelesaikan permasalahan yang terjadi. Bentuk komunikasi vertikal ke bawah
adalah sebuah perintah atau instruksi untuk melakukan tugas tertentu dan komunikasi vertikal ke atas adalah melaporkan segala hasil kerja
dan masalah yang terjadi dalam organisasi. Staf bagian SD juga menuturkan bahwa komunikasi dengan
atasan berbentuk pemberian tugas. Proses pemberian tugas merupakan komunikasi dalam pengorganisasian pegawai, dimana
kepala akan mendistribusikan tanggung jawab kepada staf. “Saya bagian surat masuk, surat keluar, agenda, pelayanan SKP RKAS dan
kadang membantu SPJ. Komunikasinya ya beliau meminta bantuan untuk mengurus daftar hadir, dan pembagian honor juri.” RSD16-
02-2016 Wawancara dilanjutkan ke bidang SD dengan Kasi
Kurikulum yang berkaitan dengan pelaksanaan komunikasi vertikal ke atas di Dinas Pendidikan Dasar Kabupaten Bantul khususnya
bidang SD. “Kami itu segala sesuatunya harus laporan mbak baik ke kepala Dinas atau ke kepala Bagian. Begitu pula pak kepala selalu
meminta pendapat ke kami jika beliau akan memutuskan sesuatu” SSD22-02-2016. Memahami pernyataan Kasi Bagian SD bahwa
komunikasi selalu dilakukan karena bawahan selalu dituntut dan bertanggung jawab memberikan laporan kepada atasan. Komunikasi
ini dilakukan dalam upaya pengawasan agar kepala bagian
79 mengetahui sampai dimana tugas-tugas yang sudah diselesaikan dan
permasalahan yang muncul dalam pengerjaannya. Berdasarkan observasi yang dilakukan tanggal 15 Februari
2016 di ruangan subbag kepegawaian, interaksi antara staf dengan kepala bagian sesekali terjadi apabila kepala bagian memanggil staf
untuk datang ke ruangannya. Pada saat itu Pak Irfan dipanggil untuk membuat syarat standar berkas PAK yang harus dinilai agar
formatnya sama sehingga penilaiannya lebih mudah. Kepala bagian melibatkan stafnya dalam perencanaan Penilaian Angka Kredit
PAK, yaitu dengan memberikan kesempatan staf menuangkan idenya dalam pembuatan standar persyaratan berkas PAK.
Selanjutnya peneliti melakukan wawancara lebih dalam dengan staf subbag kepegawaian. Dalam sebuah melaksanakan tugas
seorang atasan bahkan staf tentunya akan mengalami kesulitan. Dalam hal ini, kepala bagian berperan dalam memberikan arahan
kepada stafnya. “Koordinasi diantara sesama staf atau dengan pak teguh
selama ini berjalan baik. Pada dasarnya kami sudah tahu tugas kami masing-masing dan itu sudah menjadi keseharian
kami sehingga jarang menemui kesulitan. Tapi memang terkadang jika ada sesuatu yang baru saya akan langsung
tanya dengan pak teguh bagaimananya. Jika itu hal baru sebelum memberikan intruksi pak teguh juga akan memberi
tahu: Cari ini disini, seperti itu” SNKepegawaian16-02- 2016
Dalam wawancara tersebut, komunikasi vertikal di subbag kepegawaian sudah berjalan baik karena pada dasarnya setiap