261
6. Bagaimana peran dan apa strategi bisnis dan strategi operasi yang dilakukan dalam
mendukung manajemen sumber daya organisasi dalam upaya optimalisasi pencapaian keunggulan kompetitif?
7. Bagaimana perusahaan mengelola sumberdaya mereka dalam mengakomodasi
ketidakpastian lingkungan bisnis dan kompetisi yang ketat? 8.
Bagaimana cara perusahaan mengembangkan kapabilitas sumber daya dan benefit yang diharapkan dengan pengelolaan sumber daya yang tepat?
3.4. Teknik Analisis Data Perencanaan Prosedur analisis
Analisis data dilakukan sepanjang penelitian dan dilakukan secara terus-menerus dari awal sampai akhir penelitian. Analisis data merupakan proses pelacakan dan pengaturan secara sistematis
transkip-transkip wawancara, catatan lapangan, dan bahan-bahan lain agar peneliti dapat menyajikan temuannya. Analisis data melibatkan pengerjaan pengorganisasian, pemecahan dan
sintesis data serta pencarian pola-pola, pengungkapan hal-hal yang penting dan penentuanapa yang dilaporkan.
Pemeriksaan keabsahan data dalam penelitian kualitatif meliputi empat teknik Santoso, 2010. Pertama, kredibilitas
credibility yaitu kriteria untuk memenuhi nilai kebenaran dari data dan informasi yang dikumpulkan. Artinya, hasil penelitian harus dapat dipercaya oleh semua pembaca
secara kritis dan dari responden sebagai informan. Untuk hasil penelitian yang kredibel, terdapat tujuh teknik yang diajukan yaitu: perpanjangan kehadiran penelitipengamat
prolonged engagement, pengamatan terus-menerus persistent observation, triangulasi triangulation,
diskusi teman sejawat peer debriefing, analisis kasus negatif negative case analysis,
pengecekan atas kecukupan referensial referencial adequacy checks, dan pengecekan
anggota member checking.Kedua, transferabilitas transferability. Kriteria ini digunakan untuk
memenuhi kriteria bahwa hasil penelitian yang dilakukan dalam konteks setting tertentu dapat
ditransfer ke subyek lain yang memiliki tipologi yang sama. Ketiga, dependabilitas dependability.
Kriteria ini dapat digunakan untuk menilai apakah proses penelitian kualitatif bermutu atau tidak, dengan mengecek: apakah si peneliti sudah cukup hati-hati, apakah membuat kesalahan dalam
mengkonseptualisasikan rencana penelitiannya, pengumpulan data, dan pengintepretasiannya. Teknik terbaik yang digunakan adalah
dependability audit dengan meminta dependent dan independent auditor untuk mereview aktifitas peneliti.Keempat, konfirmabilitas
confirmability. Merupakan kriteria untuk menilai mutu tidaknya hasil penelitian. Jika dependabilitas digunakan
untuk menilai kualitas dari proses yang ditempuh oleh peneliti, maka konfirmabilitas untuk menilai kualitas hasil penelitian, dengan tekanan pertanyaan apakah data dan informasi serta interpretasi
dan lainnya didukung oleh materi yang ada dalam audit trail.
4. ANALISIS DATA
4.1. Profil Perusahaan Partisipan
Lima perusahaan manufaktur di Surabaya dan sekitarnya dengan bidang yang berbeda berpartisipasi dalam studi ini. Data dikumpulkan dengan interview kepada pimpinan perusahaan
dengan menggunakan kuesioner semi terstruktur. Lebih kurang interview dilakukan selama 2 jam.
Interview ini berkisar pada isu-isu yang terkait dalam framework pada Gambar 1. Profil lima perusahaan yang bersedia berpartisipasi dalam penelitian iniadalah Perusahaan-
perusahaan tersebut beroperasi pada industri makanan 3 perusahaan, 1 perusahaan gas industri kimia, dan peralatan keselamatan. Semua perusahaan merupakan perusahaam swasta yang
telah beroperasi selama lebih dari sepuluh tahun. Skala produksi perusahaan berkisar 500 sampai 1.500 karyawan yang bekerja dalam waktu kerja penuh. Data tersebut dikumpulkan pada
pertengahan tahun 2011, dan mengejutkan bahwa kelima perusahaan diantaranya menunjukkan perbaikan kinerja finansial selama tiga tahun terakhir. Hal ini menunjukkan adanya kecenderungan
terjadinya perkembangan perusahaan ditinjau dari capaian kinerjanya. Empat dari lima perusahaan yang berpartisipasi dalam penelitian ini memiliki kerjasama dengan entitas di luar
