BAB V GAMBARAN UMUM PERUSAHAAN
5.1 Sejarah Perusahaan
Nama Restoran Natrabu, Jakarta adalah PT Natrabu Indah Agung. Perusahaan ini didirikan pada tanggal 13 Nopember 1981. Restoran Natrabu
beralamat di Jl. H. Agus Salim No. 29A Jakarta Pusat. Pendirinya adalah seorang putra asli Minangkabau yang bernama H.Rahimi Sutan, beliau juga sekaligus
sebagai pemilik Natrabu Group. PT Natrabu Indah Agung merupakan salah satu anak perusahaan dari
kelompok usaha Natrabu Group yang dimiliki oleh H. Rahimi Sutan. Natrabu Group berdiri pada tahun 1958. PT Natrabu umumnya bergerak di bidang jasa.
Sampai saat ini Natrabu Group memiliki empat unit usaha sebagai berikut : 1. Natrabu Tour dan Travel
Natrabu Tour dan Travel merupakan perusahaan yang pertama didirikan yaitu pada tahun 1958. Divisi ini bergerak di bidang jasa pelayanan umum, paket-
paket wisata dalam dan luar negeri, penjualan tiket pesawat yang bekerjasama dengan beberapa penerbangan, penjualan tiket kapal laut, pengurusan paspor
dan visa atau dokumen imigrasi dan voucher hotel baik domestik maupun internasional.
2. Natrabu Umroh Divisi ini disebut divisi Timur Tengah karena bergerak dalam bidang usaha
paket umroh dan Ongkos Naik Haji Plus ONH Plus.
3. Natrabu Motor Coach Divisi ini menyediakan kendaraan wisata carteran. Dengan berbagai ukuran
untuk keperluan wisata. 4. Natrabu Restoran
Divisi ini bernama PT Natrabu Indah Agung. Akan tetapi lebih dikenal dengan nama Restoran Natrabu. Didirikan pada tahun 1981. Bergerak di bidang
jasa penyediaan makanan dan minuman khas Sumatra Barat atau lebih umum dikenal dengan masakan Padang. Menurut pemiliknya, H.Rahimi Sutan pendirian
restoran ini bermula dari pandangan bahwa manusia akan selalu butuh makanan setiap harinya sehingga usaha restoran akan selalu dibutuhkan. Artinya
mempunyai peluang untuk selalu berkembang. Selain itu, beliau berpendapat bahwa usaha restoran tidak akan sia-sia karena makanan yang tidak habis terjual
pada hari itu akan dapat dimakan oleh semua pihak pengelola dan karyawan restoran.
Pada awalnya restoran ini didirikan pada sebuah rumah kecil dengan memakai tenda, yang akhirnya sekarang sudah berada di gedung restoran yang
mewah. Namun lokasinya tetap di Jl. H. Agus Salim yang dikenal dengan Jl. Sabang. Saat ini restoran Natrabu juga mempunyai 14 buah cabang terdiri dari 13
cabang di Indonesia dan 1 cabang lainnya di Malaysia. Selain menjual masakan khas Sumatra Barat Padang, Restoran Natrabu,
Jakarta juga memberikan pelayanan jasa yang menyenangkan konsumen. Restoran memiliki dekorasi ruangan ya ng khas dengan pelaminan adat Minangkabau.
Selain itu, restoran ini juga menyuguhkan hiburan berupa tarian tradisional
Minangkabau pada setiap Senin dan Kamis malam. Kedua hal itu diharapkan dapat menjadi daya tarik tersendiri bagi konsumen sehingga konsumen tertarik
untuk berkunjung ke restoran ini. Menurut pemiliknya, pihak restoran selalu berusaha memberikan yang terbaik kepada pelanggannya. Selain itu, suasana
kekeluargaan diantara sesama pemilik, pengelola dan karyawan sangat dijaga.
5.2 Struktur Organisasi Perusahaan
Kategori