IV METODE PENELITIAN
4.1. Lokasi dan Waktu Penelitian
Penelitian ini dilakukan di Prima Fresh Mart PFM cabang Kelapa Gading, Jakarta Timur berlokasi di Jl. Boulevard Raya PA 11 No. 19. Pemilihan
lokasi dilakukan secara purposive sengaja dengan pertimbangan bahwa PFM cabang Kelapa Gading merupakan cabang PFM yang berdiri pertama kali serta
berada pada lokasi yang strategis di daerah Kelapa Gading, Jakarta Timur, DKI Jakarta dekat dengan Mall Kelapa Gading. Sehingga PFM cabang Kelapa Gading
terletak di tempat yang strategis dan mudah dikunjungi oleh konsumen. Harapannya akan mampu merepresentasikan permasalahan yang ada. Penelitian
dilaksanakan selama bulan Juni-Juli tahun 2011.
4.2. Metode Penentuan Sampel
Teknik pengambilan sampel atau responden dalam penelitian adalah non
probability sampling, dimana pengambilan sampel tidak memperhitungkan semua anggota populasi mempunyai kesempatan yang sama untuk dipilih secara acak
sebagai sampel. Teknik non probability yang dipilih adalah convenience sampling yang merupakan teknik penarikan sampel yang berdasarkan ketersediaan elemen
dan kemudahan untuk mendapatkannya. Convenience sampling merupakan sampel yang diambil dari siapa saja di dalam populasi yang sedang berada di
lokasi penelitian serta bersedia menjadi sampel penelitian Umar 2005. Hasil yang diperoleh dari penarikan sampel ini sering kali dapat menyediakan bukti-
bukti yang cukup melimpah sehingga terkadang pengambilan sampel yang lebih canggih tidak diperlukan lagi Durianto et al. 2004.
Responden yang dimaksud merupakan konsumen dengan jenis kelamin laki-laki dan perempuan yang telah memenuhi persyaratan yang ditentukan oleh
peneliti. Responden pada penelitian ini adalah pengunjung PFM dan berusia 17 tahun dengan alasan pada usia remaja ke atas, karena responden dianggap telah
dapat mengambil keputusan pembelian dan menentukan pilihan secara rasional. Responden harus sedang atau pernah berbelanja di PFM dalam waktu maksimal
sebulan terakhir karena responden telah mengkonsumsi produk PFM sehingga
39 akan mampu mendeskripsikan PFM dengan memberikan penilaian dengan baik.
Penelitian ini menggunakan alat analisis Structural Equation Model SEM. Ukuran sampel yang disarankan untuk analisis ini adalah antara 100-200 Firdaus
Farid 2008. Agar data benar-benar dapat menggambarkan keadaan sebenarnya, penulis dalam penelitian ini akan mengambil responden sebanyak 100 responden.
4.3. Desain Penelitian