Pengumpulan Data Primer Pengumpulan Data Sekunder

Mulai Pengamatan Awal Latar Belakang Masalah Perumusan Permasalahan dan Penetapan Tujuan Penelitian Pengumpulan Data Primer -Penyebaran Kuesioner AHP -Penyebaran Kuesioner 360 degree feedback Pengumpulan Data Sekunder Data sekunder berupa gambaran umum perusahaan, kondisi perusahaan, struktur organisasi, dan ruang lingkup usaha Pengumpulan Data Pengolahan Data Kesimpulan dan Saran Selesai Identifikasi Kebutuhan Data Studi Literatur Analisis Pemecahan Masalah Gambar 4.3. Blok Diagram Metodologi Penelitian

BAB V PENGUMPULAN DAN PENGOLAHAN DATA

5.1. Pengumpulan Data

Data diperoleh melalui penyebaran kuesioner kuesioner pendahuluan dan kuesioner AHP secara langsung kepada responden. Setiap variabel, subvariabel dan pertanyaan yang digunakan dalam kuesioner diperoleh berdasarkan beberapa literatur baik dari buku, jurnal tentang pengukuran kinerja maupun usulan responden melalui hasil penyebaran kuesioner pendahuluan. Variabel yang akan diukur adalah karakteristik pribadi personal characteristic, keahlian teknis technical skills, dan variabel keahlian hubungan antar-manusia human skills. Langkah pertama yang dilakukan adalah menentukan subvariabel dari variabel yang diukur melalui penyebaran kuesioner pendahuluan. Kuesioner pendahuluan bersifat semi-terbuka dikarenakan berisikan usulan-usulan subvariabel dari peneliti yang harus dipilih oleh responden serta responden juga dapat menambah usulan-usulan baru secara bebas terbuka yang sesuai dengan kondisi kinerja karyawan di level supervisor. Responden yang ditetapkan untuk mengisi kuesioner pendahuluan berjumlah 15 orang, yaitu : manajer keuangan, supervisor keuangan, asisten supervisor keuangan, manajer personalia, supervisor personalia, sekretaris, manajer quality control, supervisor quality control, analis quality control, manajer produksi dan perawatan, supervisor produksi, asisten supervisor produksi, manajer logistik, supervisor logistik, dan administrasi logistik. Berikut adalah rekapitulasi kuesioner pendahuluan untuk menetapkan subvariabel yang digunakan dalam pengukuran kinerja pada level supervisor. 1. Variabel Karakteristik Pribadi Personal Characteristic Karakteristik pribadi adalah sifat-sifat atau karakter yang dimiliki seseorang dalam suatu organisasiperusahaan. Rekapitulasi subvariabel dari variabel karkteristik pribadi usulan peneliti dapat dilihat pad tabel 5.1. Tabel 5.1. Rekapitulasi Kuesioner Pendahuluan untuk Karakteristik Pribadi Usulan Peneliti No Subvariabel Defenisi Jumlah Responden S TS 1. Kejujuran Sikap seorang karyawan dalam berkataberbuat hal-hal yang benar 15 2. Disiplin Tingkat kepatuhan terhadap nilai- nilainorma perusahaan 15 3. Loyalitas Tingkat kesetiaanketaatan karyawan bekerja di perusahaan 15 4. Tanggung Jawab Kemampuan untuk melaksanakan kewajiban, hak ataupun kekuasaan dalam bekerja di perusahaan 15 Ket : S = Setuju ; TS = Tidak Setuju Subvariabel disiplin hingga subvariabel tanggung jawab disetujui oleh seluruh responden sehingga seluruh subvariabel yang diusulkan peneliti dapat dipakai dalam variabel karakteristik pribadi. Responden tidak memberikan usulan tambahan untuk variabel karkteristik pribadi sehingga subvariabel yang dipakai untuk pengukuran kinerja karyawan