Divisi Grocery adalah suatu divisi yang melakukan kegiatan operasional yang menyangkut penjualan produk-produk kebutuhan bahan
pokok, seperti: beras, susu, minyak goreng, terigu, sabun mandi dan produk- produk sanitasi home care, serta kosmetik.
Divisi General Merchandise GM, adalah divisi yang menjual produk-produk berupa alat-alat perabot rumah tangga, mulai dari furniture
sampai peralatan pecah belah, juga termasuk alat-alat elektronik, tekstil serta stationery, yang kesemuanya dikelompokkan dalam beberapa department.
Divisi Fresh adalah divisi yang menjual produk-produk segar seperti: buah, sayur, daging, seafood, makanan siap saji serta bakery. Divisi yang tidak kalah
pentingnya adalah sales support, divisi ini merupakan divisi yang mendukung operasional kegiatan toko, selain penjualan seperti: promosi, akuntansi,
transaksi kasir, customer service dan urusan kepegawaian HRD. Masing- masing divisi tersebut mempunyai seorang manager Division Manager.
Sedangkan untuk wilayah kota Bogor, Giant Hipermarket hadir di Mall Botani Square pada tanggal 25 Agustus 2006 dan selang dua tahun
kemudian tepatnya pada tanggal 28 Mei 2008, diresmikan Giant Hipermarket Taman Yasmin yang terletak di Jalan Raya KH R. Abdullah Bin Nuh No.33.
Kehadiran Giant Hipermarket ini merupakan keputusan yang tepat, dengan pertimbangan karena tidak ada pesaing atau competitor yang mendirikan bisnis
ritel dengan menggunakan jenis format yang sama di daerah tersebut. Karena pengaruh lokasi yang sangat strategis, sehingga penduduk di sekitar lokasi
komplek tersebut, sebagian besar pangsa pasarnya dikuasai oleh Giant Hipermarket Taman Yasmin.
4.1.2 Komitmen, Visi dan Misi Perusahaan
Dalam melakukan kegiatan bisnisnya Giant Hipermarket memiliki tujuan dan arah yang jelas dan mempunyai visi dan misi yang akan dicapai oleh
perusahaan. Visi dan misi yang dimiliki oleh Giant Hipermarket Taman Yasmin sejalan dengan perusahaan induknya yaitu PT. Hero Supermarket, Tbk.
Sesuai dengan perkembangan dan falsafahnya, yaitu meningkatkan dalam segi pelayanannya yang terbaik kepada pelanggan, menyediakan produk yang
bermutu tinggi untuk memenuhi kebutuhan para pelanggannya dan meningkatkan kesatuan manajemen yang sempurna.
Maka pihak Giant senantiasa melakukan berbagai evaluasi terhadap kinerjanya dan meningkatkan ketrampilan yang unggul terhadap sumberdaya
yang dimilikinya. Pihak Giant telah memperbarui komitmen perusahaan, visi dan misi sebagai
berikut: Komitmen Giant:
1. Pemimpin harga murah di Indonesia 2. Pemimpin dalam promosi
3. Mengembangkan dan melatih para karyawan 4. Program satu toko satu sekolah
Visi Giant: “Menjadi peritel terkemuka di Indonesia dari segi penjualan dan jangka
panjang dalam penciptaan nilai stakeholder “ Misi Giant:
1. Kami memiliki 5 Merek Toko : Hero Supermarket, Guardian, Starmart, Giant Hipermarket dan Giant Supermarket yang dapat memuaskan semua
segmen pelanggan dan kita akan mengembangkan diseluruh Indonesia, memberikan keuntungan dengan memperkuat penawaran masing-masing
toko. 2. Kami meningkatkan dan memotivasi talenta lokal terbaik dalam perusahaan.
3. Kami berusaha keras menjadi yang terbaik bagi pelanggan, lebih sederhana bagi karyawan dan murah bagi perusahaan.
4. Kami sebagai pelopor ritel di Indonesia akan melanjutkan bekerjasama untuk tumbuh seiring dengan perkembangan negara kita, memajukan
perusahaan kita dan meningkatkan kesejahteraan para pemangku kepentingan.
Penetapan komitmen perusahaan , visi dan misi tersebut bersumber dari hasil keputusan atau kesepakatan bersama antara pihak direksi dan para stake holder
yang diadakan dalam acara meeting tahunan. Selain komitmen, visi dan misi Giant Hypermarket Taman Yasmin juga
memiliki slogan, motto dan budaya perusahaan yang berupa: a. Jargon
Jargon yang dimiliki Giant Hipermarket adalah: “ harga murah setiap hari “ dan “tempat orang Indonesia berbelanja”.
b. Motto Kerja Giant Hipermarket Taman Yasmin Bogor, yaitu: Budaya “ Diskon” yang merupakan singkatan dari: “detail, disiplin,
konsisten, kontrol dan kontinyu.“
4.1.3 Struktur Organisasi
