III. METODE PENELITIAN
3.1. Kerangka Pemikiran Penelitian
Dalam menghadapi tingkat persaingan yang tinggi, membuat setiap perusahaan ritel berupaya terus dalam meningkatkan strategi bisnisnya. Promosi
yang kreatif dan terintegrasi merupakan ujung tombak pengenalan berbagai macam produk kepada calon pembeli atau konsumen, kemudian dari pengenalan
itulah timbul transaksi. Tanpa adanya kegiatan promosi dalam pengenalan suatu produk, maka daripada itu sangat sulit bagi masyarakat luas akan membeli atau
mengkonsumsi produk tersebut. Kegiatan dalam berpromosi adalah salah satu langkah yang sangat penting, efektif dan tepat. Sejalan semakin pesatnya
pertumbuhan ekonomi dan ketatnya tingkat persaingan dalam komoditi sejenis, maka pelaku bisnis ritel menerapkan berbagai macam strategi untuk menarik
minat konsumen dalam berbelanja. Aktivitas promosi iklan yang berhasil membantu perusahaan dalam mempertahankan kekuasaan pasar market power.
Telah terjadi perubahan signifikan dalam era persaingan global dewasa ini, media iklan tidak bersifat satu arah, tetapi dua arah dengan melibatkan
audiens dalam berbagai bentuk komunikasi. Setiap produk atau barang harus dikenalkan terlebih dahulu melalui promosi dan iklan agar dikenal luas di
masyarakat, dengan harapan dapat meningkatkan volume penjualan barang atau jasa tersebut. Iklan merupakan suatu proses komunikasi yang bertujuan untuk
membujuk persuasive untuk meyakinkan konsumen bahwa produk yang mereka tawarkan benar-benar berbeda atau lebih baik dibandungkan dengan
produk pesaing atau menggiring orang untuk mengambil suatu tindakan yang menguntungkan bagi pihak perusahaan ritel tersebut.
Penelitian ini bertujuan untuk meneliti strategi bauran promosi yang efektif yang diharapkan mampu mendukung kegiatan pemasaran terpadu dalam
menghadapi ketatnya persaingan pasar global. Efektifitas suatu promosi iklan dapat terlihat dari respons konsumen terhadap bauran promosi yang diterapkan
perusahaan ritel. EPIC Model dan Direct Rating Method DRM adalah alat analisis yang digunakan untuk mengukur efektivitas sebuah promosi dari dampak
pengingatan dan persuasi melalui riset komunikasi terhadap konsumen dan diharapkan dapat berguna bagi perusahaan.
Gambar 3. Kerangka pemikiran penelitian
Persaingan Industri Ritel
Giant Hipermarket Taman Yasmin Marketing Mix
Bauran Promosi Produk Diskon
Respons Konsumen Periklanan
Penjualan Personal
Promosi Penjualan
Pemasaran Langsung
Humas Publisitas
Karakteristik Konsumen Dalam
Proses Keputusan Pembelian
1. Perhatian 2. Pemahaman
3. Respons Kognitif 4. Respons Afektif
5. Perilaku 1. Empati
2. Persuasi 3. Dampak
4. Komunikasi
Analisis Deskriptif
Direct Rating Method EPIC MODEL
Efektivitas Promosi Produk Diskon
Rekomendasi Bagi Perusahaan
3.2. Lokasi dan Waktu Penelitian
Kategori