perhatian
saya.
Dari hasil pengolahan data yang terdapat pada atribut di Tabel 34, dapat diketahui bahwa total skor rataan variabel perhatian adalah 3,81. Nilai
tersebut berada dalam rentang skala 3,4 sampai 4,2. Berdasarkan hasil pengolahan data tersebut, dapat dikatakan promosi yang dilakukan Giant
Hipermarket Taman Yasmin Bogor, dari variabel perhatian adalah efektif. Keberhasilan komunikasi promosi, jika pesan yang disampaikan sudah baik
dan jelas, sehingga isi pesan dapat menarik perhatian konsumen. Langkah selanjutnya adalah mengkonversi nilai X perhatian ke tabel
direct rating tabel dengan perhitungan sebagai berikut:
perhatian = 3,81 x = 15,24 Nilai dari variabel perhatian digunakan untuk mengetahui respons konsumen
terhadap efektivitas promosi yang dilakukan Giant Hipermarket Taman Yasmin secara keseluruhan.
4.7.2 Pemahaman
Pertanyaan untuk variabel pemahaman diajukan untuk mengetahui alokasi kapasitas pemrosesan untuk stimulus dari promosi yang dilakukan dan
hasil perhitungan bobot variabel pemahaman terhadap promosi. Pemahaman berkaitan dengan penafsiran suatu stimulus, makna suatu stimulus bergantung
pada bagaimana suatu stimulus dikategorikan dan diuraikan dengan pengetahuan yang sudah ada Durianto dkk, 2003.
Maka hasil jawaban responden pada variabel pemahaman dapat dihitung dalam Tabel 35, dengan atribut pernyataan dan respons konsumen
dengan menggunakan analisis tabulasi sederhana terhadap promosi yang dilakukan Giant Hipermarket Taman Yasmin Bogor. Langkah selanjutnya
adalah menghitung total skor rataan untuk mengetahui tingkat efektivitas variabel pemahaman tersebut yang terdapat pada Tabel 36.
Tabel 35. Analisis tabulasi sederhana variabel pemahaman
Respons Konsumen
Atribut Pernyataan
Iklan promosi produk diskon,
menjadikan saya selalu ingat
dengan produk yang ditawarkan.
Gencarnya iklan promosi produk
diskon manjadikan saya
paham
dengan berbagai macam
merk produknya.
Tabel 36. Total skor rataan variabel pemahaman
Atribut Pernyata
an
Frekue nsi x
Bobot a
Skor Rata
an per
Atrib ut
a10
Total Skor
Rataan Pemaham
an x
Pemaham an
1 1
Iklan promosi
produk diskon,
menjadika n saya
selalu ingat
dengan produk
yang ditawarka
n.
362 3,62
3,55
1 2
Gencarnya iklan
promosi produk
diskon manjadika
n saya paham
dengan berbagai
macam merk
produknya .
348 3,48
Dari hasil pengolahan data yang terdapat pada atribut di Tabel 36, dapat diketahui bahwa total skor rataan variabel pemahaman adalah 3,55.
Nilai tersebut berada dalam rentang skala 3,4 sampai 4,2. Berdasarkan hasil pengolahan data tersebut, dapat dikatakan promosi yang dilakukan Giant
Hipermarket Taman Yasmin Bogor, dari variabel pemahaman adalah efektif. Keberhasilan komunikasi promosi, jika pesan yang disampaikan sudah baik
dan jelas, sehingga isi pesan dapat dipahami oleh konsumen. Langkah selanjutnya adalah mengkonversi nilai X pemahaman ke
tabel direct rating tabel dengan perhitungan sebagai berikut:
pemahaman = 3,55 x = 14,2 Nilai dari variabel pemahaman digunakan untuk mengetahui respons
konsumen terhadap efektivitas promosi yang dilakukan Giant Hipermarket Taman Yasmin secara keseluruhan.
4.7.3 Respons Kognitif