Evaluasi Alternatif Analisis Proses Pengambilan Keputusan Konsumen

konsumen lebih memprioritaskan untuk membeli berbagai macam bahan kebutuhan pokok sembako. Tabel 10. Produk diskon pilihan konsumen di Giant Taman Yasmin N o Produk pilihan Persen tase 1 Makanan,minuman,daging,sayuran,b uah,bakery 31 2 Alat-alat rumah tangga furniture 3 3 Susu, diapers, kebutuhan bayi dan anak 17 4 Alat-alat elektronik 1 5 Fashion 2 6 Kosmetik, alat mandi, detergen, alat kecantikan 4 7 Bahan kebutuhan pokok sembako 42 8 Lainnya Jumlah 100

4.5.3 Evaluasi Alternatif

Pada tahap ketiga dalam proses keputusan konsumen adalah evaluasi alternatif. Konsumen menentukan pilihannya dalam memenuhi kebutuhannya dan pilihan produk atau merek sesuai dengan yang diinginkan. Pada proses evaluasi alternatif, konsumen membandingkan berbagai pilihan yang dapat memecahkan masalah yang sedang dihadapinya. Berdasarkan pada Tabel 11, dari hasil dari pengolahan data, dapat diperoleh informasi bahwa faktor yang sangat berpengaruh sehingga konsumen memutuskan untuk berbelanja produk diskon di Giant Hipermarket Taman Yasmin, sebagian konsumen memilih untuk berbelanja karena faktor lokasinya yang strategis 59, fasilitasnya lengkap 18, faktor kenyamanan dan keamanan 12, tempatnya bersih dan rapi 7, bebas biaya parkir 3 dan karena kualitasnya pelayanannya baik 1. Tabel 11. Pertimbangan berbelanja di Giant Taman Yasmin No Pertimbangan Persentase 1 Lokasinya strategis 59 2 Faktor Kenyamanan dan keamanan 12 3 Kualitas pelayanan baik 1 4 Fasilitasnya lengkap 18 5 Tempatnya bersih dan rapi 7 6 Bebas biaya parkir 3 Jumlah 100 Minat dan kebutuhan konumen terhadap suatu produk tidak terlepas dari fokus perhatiannya dan memprioritaskan pilihan produk mana yang akan dibeli terlebih dahulu. Dari hasil pengolahan data yang terdapat pada tabel 12, diperoleh informasi bahwa sebagian konsumen 65 berpendapat bahwa produk diskon yang mereka akan beli termasuk dalam kategori prioritas, selanjutnya ada 28 konsumen berpendapat akan mempertimbangkan kembali untuk berbelanja produk diskon dan yang berpendapat bahwa produk diskon tidak termasuk kategori prioritas konsumen ada sebanyak 7. Hal ini dapat menjadi perhatian bagi pihak Giant Taman Yasmin untuk memperbanyak promosi produk diskon dengan berbagai penawaran produk yang menarik agar dapat mempengaruhi konsumen untuk berbelanja terhadap produk diskon tersebut. Tabel 12. Pilihan konsumen berbelanja di Giant Taman Yasmin No Pilihan Persentase 1 Ya 65 2 Tidak 7 3 Akan dipertimbangkan 28 Jumlah 100

4.5.4 Keputusan Pembelian