1 2
Gencarnya iklan
promosi produk
diskon manjadika
n saya paham
dengan berbagai
macam merk
produknya .
348 3,48
Dari hasil pengolahan data yang terdapat pada atribut di Tabel 36, dapat diketahui bahwa total skor rataan variabel pemahaman adalah 3,55.
Nilai tersebut berada dalam rentang skala 3,4 sampai 4,2. Berdasarkan hasil pengolahan data tersebut, dapat dikatakan promosi yang dilakukan Giant
Hipermarket Taman Yasmin Bogor, dari variabel pemahaman adalah efektif. Keberhasilan komunikasi promosi, jika pesan yang disampaikan sudah baik
dan jelas, sehingga isi pesan dapat dipahami oleh konsumen. Langkah selanjutnya adalah mengkonversi nilai X pemahaman ke
tabel direct rating tabel dengan perhitungan sebagai berikut:
pemahaman = 3,55 x = 14,2 Nilai dari variabel pemahaman digunakan untuk mengetahui respons
konsumen terhadap efektivitas promosi yang dilakukan Giant Hipermarket Taman Yasmin secara keseluruhan.
4.7.3 Respons Kognitif
Pertanyaan untuk variabel respons kognitif diajukan untuk mengetahui penerimaan yang terkait dengan pikiran yang muncul selama
tahap pemahaman. Respons kognitif memberi pelengkap yang berharga pada pengukuran sikap standar dalam mengevaluasi keefektifan suatu komunikasi
Durianto dkk, 2003. Sebuah iklan promosi yang kreatif dan dengan menggunakan bahasa komunikasi yang mudah dipahami oleh konsumen,
maka akan menarik perhatian dan dapat dimengerti secara akurat pesan yang sedang dikomunikasikan. Penerimaan yang akan terjadi selama pemrosesan
informasi memperlihatkan bahwa penerimaan sangat terkait dengan pikiran yang muncul selama tahap pemahaman.
Maka hasil jawaban responden pada variabel respons kognitif dapat dihitung dalam tabel 37, dengan atribut pernyataan dan respons konsumen
dengan menggunakan analisis tabulasi sederhana terhadap promosi yang dilakukan Giant Hipermarket Taman Yasmin Bogor. Langkah selanjutnya
adalah menghitung total skor rataan untuk mengetahui tingkat efektivitas dari promosi yang terdapat pada variabel respons kognitif tersebut, yang
terdapat pada Tabel 38.
Tabel 37. Analisis tabulasi sederhana respons kognitif
Atribut Pernyataan
Respons Konsumen
Pesan pada iklan Promosi produk
diskon di Giant Taman Yasmin
sudah tepat
. Iklan Promosi
produk diskon di Giant Taman
Yasmin, menjadikan
pilihan terbaik
dibandingkan dengan iklan
promosi yang dilakukan
hypermarket yang lainnya.
Tabel 38. Total skor rataan respons kognitif
Atribut Pernyataa
n
Frekuen si x
Bobot a
Skor Rataa
n per Atrib
ut a100
Total Skor
Rataan Respon
s Kogniti
f x
Kogniti f
1 3
Pesan pada iklan
Promosi produk
diskon di Giant
Taman Yasmin
sudah tepat
.
362 3,62
3,66
1 4
Iklan Promosi
produk diskon di
Giant Taman
Yasmin, menjadikan
pilihan terbaik
dibandingk an dengan
iklan promosi
yang dilakukan
hypermarke t yang
lainnya.
370 3,70
Dari hasil pengolahan data yang terdapat pada atribut di Tabel 38, dapat diketahui bahwa total skor rataan variabel respons kognitif adalah 3,66.
Nilai tersebut berada dalam rentang skala 3,4 sampai 4,2. Berdasarkan hasil pengolahan data tersebut, dapat dikatakan promosi yang dilakukan Giant
Hipermarket Taman Yasmin Bogor, dari variabel respons kognitif adalah efektif. Keberhasilan dari komunikasi promosi, jika pesan yang disampaikan
sudah baik dan jelas, sehingga isi pesan dapat dipahami dan meningkatkan ketertarikan konsumen, sehingga konsumen dapat terpengaruh untuk membeli
Langkah selanjutnya adalah mengkonversi nilai X respons kognitif ke tabel direct rating tabel
dengan perhitungan sebagai berikut: respon kognitif = 3,66 x = 14,64
Nilai dari variabel respons kognitif digunakan untuk mengetahui respons konsumen terhadap efektivitas promosi yang dilakukan Giant Hipermarket
Taman Yasmin secara keseluruhan.
4.7.4 Respons Afektif
